四川启动旅游市场整治“雷霆”行动百日攻坚

关键要点

• 四川省文化和旅游厅召开“雷霆”行动百日攻坚视频会议，行动正式启动。
• 会议聚焦纠治导游乱象、强制消费等问题，要求抓实旅行社、景区、博物馆降投诉目标。
• 要求完善接诉即办、就地化解、全程督办制度规范。
• 健全风险事前评估、纠纷快速处置和舆情科学引导机制。
• 成都、德阳、眉山、资阳、乐山、甘孜、阿坝、凉山联合签订跨区域战略合作协议。
• 会议总结分析了文化和旅游部交办旅游投诉、安全监管有关情况。