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双节前旅行社进入冲刺阶段

中国旅游报报道,中秋与国庆双节临近,旅行社进入节前冲刺阶段。春秋旅游、中旅旅行、途牛、众信旅游等企业围绕行前准备、短线预订、安全保障和风险预案展开工作。中旅旅行顾问高晓日均对接20余位游客,处理改期与资源紧张问题;春秋集团总裁王炜介绍分阶段推进流程;途牛按节前20至30天、7至15天、3至5天分节点安排直播与订单复核。多家旅行社成立假期工作小组并制定应急预案。

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影响与关注点

节前资源锁定与应急值守安排,反映双节期间旅行社运营压力集中在订单确认、改退处理和突发情况响应,对同业把握服务节奏有参考价值。

关键要点

  • 中旅旅行一线顾问高晓日均对接20余位游客,需比价、报价、确认资源并处理临时改期。
  • 春秋集团总裁王炜介绍,旅行社工作分前期筹备、当前冲刺、节前收尾与假期值守阶段推进。
  • 途牛按节前20至30天、7至15天、3至5天分节点安排产品打磨、直播销售和订单复核。
  • 中旅旅行建立应急机制,出行前与供应商核对资源并签署安全质量保证书,开通假期专属咨询投诉专线。
  • 春秋旅游节前组织应急演练,模拟游客身体不适等高频突发场景。
  • 众信旅游围绕安全保障、服务提质、应急处理、售后兜底制定应急预案并加紧演练。

来源与时间

一手来源
中国旅游新闻网
其他来源
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原文首次发布时间
2026年9月24日 08:00
资讯发布时间
2026年9月24日 12:02
最近更新
2026年9月24日 08:00
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