AI入“景” 文旅向新：数智技术加速融入文旅场景

关键要点

• 2026年服贸会展示智慧文旅成果，AI加速融入文旅应用场景。
• 伊利草原乳文化旅游景区通过数字奶牛、XR、AR等技术打造沉浸式工业旅游，截至8月今年接待游客超94万人次，家庭游客平均停留时长提升至4.5小时。
• 大连熊洞街AI仿生巨熊“北北”过去一年吸引约173万人次客流。
• 上海“沪小游”城市生活智能体累计服务国内外游客超2000万人次。
• 福建票付通多模态AI智能伴游服务累计服务游客350万人次，主动使用率82.6%，满意度96.8%。
• 北京、河北、浙江等地利用AI提升旅游监管效能，如北京智能监管系统识别导游违规诱导消费，河北AI投诉助手将百条投诉初审时间从8小时压缩至0.2小时。