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酒店北美

希尔顿三品牌再获JD Power 2026宾客满意度第一

希尔顿旗下汉普顿、Tru和Home2 Suites在JD Power 2026北美酒店宾客满意度研究中分别在其细分市场排名最高。该研究为第30届,基于2025年5月至2026年5月期间超过4.4万名品牌酒店宾客的反馈,覆盖客房、餐饮、设施、员工、网络连接、性价比和入住退房七个维度。汉普顿连续第二年位居中高端细分市场首位,Tru连续第四年位居中端细分市场首位,Home2 Suites连续第四年位居中高端/中端长住细分市场首位。

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影响与关注点

该第三方满意度基准为商旅采购方评估中端及长住品牌提供参考,汉普顿、Tru和Home2 Suites的持续领先可能影响企业差旅协议酒店的选择与议价。

关键要点

  • 汉普顿连续第二年在中高端细分市场宾客满意度排名最高。
  • Tru连续第四年在中端细分市场排名最高。
  • Home2 Suites连续第四年在中高端/中端长住细分市场排名最高。
  • 研究为第30届,基于2025年5月至2026年5月期间超过4.4万名宾客反馈。
  • 评估涵盖客房、餐饮、设施、员工、网络连接、性价比和入住退房七个维度。
  • 汉普顿全球拥有超过3000家酒店。
  • Home2 Suites已开业超过900家,另有近750家在开发中。

来源与时间

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Hilton
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原文首次发布时间
2026年9月18日 20:32
资讯发布时间
2026年9月18日 22:06
最近更新
2026年9月18日 20:32
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