Airbnb CSO谈酒店、AI、自然旅行及行业未来

Airbnb联合创始人兼首席战略官Nathan Blecharczyk在ITB Berlin接受采访时表示，Airbnb正积极拓展酒店垂直领域，首先在纽约、旧金山等城市推出酒店预订功能，如选择房型。他还讨论了AI在客户支持和未来个人旅行代理方面的应用，并强调Airbnb与供应方的紧密关系使其不担心去中介化。此外，他提到欧洲60%的业务来自城市以外，并宣布与德国旅游协会合作设立100万美元基金推广非城市旅行。