中小企业如何利用技术应对挑战并推动增长

关键要点

• Forbes Insights 与 SAP 联合调查了英国和北美 300 名中小企业财务决策者。
• 85% 的受访者认为采用先进技术的流程重新设计对企业有利。
• 57% 的受访者正在增加技术和流程自动化投资。
• 82% 的受访者表示先进技术让他们有更多时间专注于增值活动。
• 81% 的受访者表示技术提高了生产力、创造力、工作与生活平衡和整体工作满意度。
• 83% 的受访者表示技术加快了决策速度并带来更大的确定性。
• 近 40% 的中小企业正在扩大业务流程外包，41% 依赖独立承包商和自由职业者。
• 未来三年，80% 的受访者计划投资云技术，73% 将投资分布式 IT 架构。