忠诚度计划规则已变,你了解吗?
SAP Concur 博客讨论疫情后忠诚度计划的变化。文章指出,传统基于里程和住宿的忠诚度计划已不再适用,企业应重新谈判合同,整合忠诚度计划到差旅政策中。调查显示,仅31%的航空航天和国防客户将地面忠诚度计划纳入政策,49%纳入常旅客计划。
影响与关注点
企业需适应忠诚度计划的变化,重新谈判合同,并将忠诚度计划纳入差旅政策,以优化支出和提升员工满意度。
关键要点
- 疫情后忠诚度计划基于旧行为,需调整。
- 企业应重新谈判合同,利用谈判杠杆。
- 仅31%的航空航天客户将地面忠诚度计划纳入政策。
- 49%的客户将常旅客计划纳入政策。
- 通过TMC预订仍可获得积分和权益。
来源与时间
- 一手来源
- SAP Concur
- 其他来源
- 0 个
- 原文首次发布时间
- 2022年6月29日 19:47
- 资讯发布时间
- 2026年8月15日 08:16
- 最近更新
- 2022年6月29日 19:47
- 原文链接
- SAP Concur Blog:The Loyalty Program Game Has Changed. Do You Know the Rules?(在新标签页打开)一手来源 · en · 原文发布 2022年6月29日 19:47