SAP Concur总结2025商旅趋势：价格波动、AI应用与NDC复杂性

SAP Concur基于对五位企业差旅负责人的访谈，总结2025年商旅趋势与挑战。经济与监管不确定性导致部分市场机票和住宿价格不可预测、预算收紧；企业通过自动化和AI提升支出可见性，密歇根州立大学利用预订与报告工具识别约500个可退税酒店间夜。沟通与关系建设被视为关键，包括与HR、财务、供应商和TMC的协作。可持续性、虚拟支付卡和NDC仍是重点，虚拟卡面临成本上升和数字钱包不兼容等问题。