SAP Concur推出Request Assistant，以生成式AI简化差旅审批
SAP Concur于2024年3月为Concur Request新增Request Assistant功能，利用生成式AI为商务旅行提供成本估算，考虑行程时长、目的地、服务以及舱位等级、中转次数、酒店评级等用户偏好。该功能可与Concur Travel集成，将审批阶段收集的细节带入预订环节；与Concur Expense集成后，可依据预期成本生成费用报告，若最终总额与原始估算一致，企业可配置自动审批。SAP Concur 2024年全球商务旅行调查显示，84%的商务旅行者表示其公司至少部分行程需要行前审批，67%观察到公司今年更重视行前审批；35%的旅行者会考虑使用AI自动化辅助搜索或预订…
影响与关注点
该功能将行前审批从人工估算转向数据驱动的自动成本估算，并打通预订与费用报告，可能缩短审批与报销周期，影响企业差旅政策执行与费用管控流程。
关键要点
- Request Assistant于2024年3月作为Concur Request的功能上线，使用生成式AI提供差旅成本估算。
- 估算考虑行程时长、目的地、服务，以及舱位等级、中转次数、酒店评级等用户偏好。
- 与Concur Travel集成后，审批阶段收集的细节可带入预订环节；与Concur Expense集成可依据预期成本生成费用报告，若最终总额与估算一致可配置自动审批。
- 2024年SAP Concur全球商务旅行调查显示，84%的商务旅行者表示公司至少部分行程需要行前审批，67%观察到公司今年更重视行前审批。
- 调查显示35%的旅行者会考虑用AI自动化辅助搜索或预订，35%用于确保符合差旅政策，37%用于费用记录与报告。
来源与时间
- 一手来源
- SAP Concur
- 其他来源
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- 原文首次发布时间
- 2024年8月26日 18:03
- 资讯发布时间
- 2026年8月14日 08:12
- 最近更新
- 2024年8月26日 18:03
- 原文链接
- SAP Concur Blog：Thoughtful Automation: Behind the Scenes of Request Assistant（在新标签页打开）一手来源 · en · 原文发布 2024年8月26日 18:03