Booking CEO：打造AI旅行代理并非难事
Booking Holdings CEO格伦·福格尔在纽约Skift全球论坛上表示，打造类似Instinct的AI旅行代理并不困难，真正的挑战在于建立信任。他认为旅行不只是完成交易，旅客在保护信用卡信息等敏感数据时更愿意与真人打交道。Booking Holdings仍在推进AI举措，包括与OpenAI的广告合作及在谷歌上的整合。
影响与关注点
Booking掌门人对AI代理威胁的公开淡化，反映OTA巨头将信任与支付安全视为核心护城河，而非单纯的技术能力，这会影响商旅采购方评估AI预订工具的可靠性与供应商策略。
关键要点
- Booking Holdings CEO格伦·福格尔在纽约Skift全球论坛上谈及AI旅行代理的威胁。
- 他以Instinct为例，称若只做交易，打造类似产品并不困难。
- 福格尔强调旅行不只是处理交易，建立信任更为重要。
- 他认为在保护信用卡信息等敏感数据方面，旅客更愿意与真人打交道。
- Booking Holdings正推进AI举措，包括与OpenAI的广告合作及在谷歌上的整合。
来源与时间
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- 原文首次发布时间
- 2026年9月24日 00:48
- 资讯发布时间
- 2026年9月24日 00:53
- 最近更新
- 2026年9月24日 00:48
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- Skift Feed：Booking CEO: Building the AI Travel Agent Isn't the Hard Part（在新标签页打开）一手来源 · en · 原文发布 2026年9月24日 00:48