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雅高大中华区CEO谈国际酒店集团在华竞争

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AI 综述

2026年10月17日,雅高集团大中华区CEO朱福明在2026环球旅讯峰会上表示,国际酒店集团与本土集团的业务边界正逐渐重合,高端酒店竞争正从硬件与品牌转向对消费者需求的洞察。他指出,高端客群更看重情绪价值与个性化体验;AI可提升效率,但酒店不能失去待客之道中人的温度。

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10月17日
  1. TravelDaily China
    雅高朱福明谈国际酒店集团在中国下一程:拼的是谁更懂消费者

    雅高集团大中华区CEO朱福明在2026环球旅讯峰会上表示,国际酒店集团与本土集团业务边界逐渐重合,高端酒店竞争正从硬件与品牌转向对消费者需求的洞察。他指出高端客群更看重情绪价值与个性化体验,AI可提升效率但酒店不能失去待客之道中人的温度。

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