Amadeus与联合国旅游组织联合发布《Travel Insights 2025：聚焦美洲》报告，基于Amadeus Navigator360数据。报告显示2024年7月至2025年6月美洲航空客运量同比增长1.8%，南美（+6%）和中美（+4%）领跑运力扩张。2024年美洲接待2.17亿国际入境旅客，国际旅游出口收入约4510亿美元（含客运）。墨西哥、阿根廷、哥伦比亚为主要客源市场，中国和日本对拉美目的地的搜索量增幅最高，分别达143%和32%。
SAP Concur 博客文章汇总商旅趋势与挑战。研究显示，42% 的差旅经理预计公司将在年内下达削减差旅成本的指令；88% 的旅客报告遭遇重大旅行中断，74% 在旅途中感到不安全；61% 未使用集成差旅与费用解决方案的企业可能在未来两年内转向连接系统；34% 的差旅经理需要更好的培训以受益于 AI 工具。文章还提到 44% 的旅客会因安全顾虑拒绝出差，95% 的旅客愿意使用 AI 驱动的技术进行商务旅行预订。
GBTA 与 SAP Concur 合作开展的最新欧洲研究揭示了商旅预订行为、注意义务和技术角色的关键发现。超过三分之二的商务旅行者表示曾使用 OTA 或直接向供应商预订机票和酒店；近半数（47%）预计明年更频繁使用在线预订工具。在注意义务方面，不到半数（47%）表示其组织有系统捕获直接向供应商预订的旅行计划；45% 表示组织了解其行程的唯一途径是费用报销。82% 认为组织了解其旅行计划很重要；73% 期望公司在紧急事件后两小时内主动联系。
SAP Concur专家发布2018年及以后的商旅、费用和发票趋势预测。预测包括：纸质收据将因电子收据标准化及法国、西班牙、中国、日本等国家放松纸质收据要求而消失；区块链和虚拟卡等非传统支付技术将改变交易与报销方式；云技术让中小企业更快采用企业级工具；预测分析和个性化将改变商务旅行体验；员工安全与关怀义务将继续是高管优先事项；员工自主支出成为最大的未管理支出类别。