墨西哥机场与Amadeus深化合作,盐蒂约机场将部署ACUS
在Routes Americas 2026期间,墨西哥机场集团(AME)与Amadeus重申合作,将在萨尔蒂约国际机场(SLW)实施ACUS(机场云使用服务)系统。AME旗下其他机场已采用该技术,提升了运营效率和旅客体验。此次合作旨在推动萨尔蒂约机场的现代化,支持其增长。
在Routes Americas 2026期间,墨西哥机场集团(AME)与Amadeus重申合作,将在萨尔蒂约国际机场(SLW)实施ACUS(机场云使用服务)系统。AME旗下其他机场已采用该技术,提升了运营效率和旅客体验。此次合作旨在推动萨尔蒂约机场的现代化,支持其增长。
Amadeus宣布,菲律宾主要枢纽尼诺·阿基诺国际机场(NAIA)采用其生物识别技术,旅客可在20秒内完成入境流程。该技术升级支持机场30亿美元现代化改造,引入78个新生物识别电子闸机。首批24个闸机已于2025年12月投入运营,其余54个将于2026年初随航站楼翻新完成部署。机场年服务旅客超5000万人次,运营权于2024年授予NNIC。
墨尔本机场将部署70多台Amadeus Seamless Bag Drop S7 Air及S7 Air Hybrid设备,成为澳大利亚首个采用该系列产品的机场。新设备采用侧向装载设计,便于轮椅、婴儿车及手推车等大件行李操作,并可自动识别摆放不当或需托盘处理的行李,减少人工干预。约半数设备支持混合模式,可在全自助与人工协助之间切换。
Amadeus发布全球研究《互联旅程:技术将如何改变未来十年旅行》。研究显示,79%的新加坡受访者愿意在值机、登机和入境等关键机场环节使用生物识别通道替代重复的证件与身份检查,高于全球平均的69%。36%对使用生物识别安全加快排队感兴趣,33%关注交通与到达的实时更新,62%愿意在家托运行李。32%希望用单一“超级应用”整合旅行信息;商务旅客中34%偏好单一整合应用,32%看重智能行李追踪。生成式AI使用率从2024年的11%升至20%,83%的商务旅客认为AI行程助手有用。91%的航空旅客表示旅途中存在某种程度的焦虑,76%表示会重新预订能高效透明处理中断的服务商。
巴基斯坦航空公司AirSial与Amadeus签署新协议,将部署Altéa Departure Control – Customer Management解决方案,以提升机场旅客和代理体验。该方案与其他Altéa工具集成,提供从值机到行李处理的统一平台,支持在线值机、无缝支付和数字登机牌。AirSial于2020年成立,目前运营国内及国际定期客运和货运服务,目的地包括沙特阿拉伯的吉达、利雅得、达曼和麦地那,以及阿曼的马斯喀特,近期开通迪拜航线。