员工体验进化：SAP Concur与EY探讨员工情绪数据的力量
SAP Concur播客中，Andrew Walker与EY的Crystal Schoenhals讨论利用员工情绪数据提升员工体验。他们指出，员工离职的主要原因包括总薪酬、工作灵活性、福利和幸福感。收集情绪数据必须操作化，并持续进行，而非一次性调查。他们建议组织主动了解员工需求，缩小差距，以留住人才。
#员工情绪数据
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SAP Concur Blog 大离职潮对支出管理的影响：员工体验成关键
SAP Concur博客文章探讨了大离职潮背景下，企业如何通过将员工体验纳入支出管理策略来留住关键人才。文章引用SAP Concur价值体验集团副总裁Marchelle Klippenstein的观点，指出后疫情时代企业不能沿用传统的差旅与费用管理期望，需要在服务员工和满足财务需求之间取得平衡。文章提出五项建议：扩大员工参与范围、像监控KPI一样监控员工情绪数据、将T&E视为情感化业务流程、让员工知道变革正在发生、以及接受工作方式永远不会回到从前。