员工体验不仅仅是员工的事

Gallup研究显示，提供卓越员工体验的组织生产力提高17%，盈利能力提高21%，离职率降低24%。Deloitte报告指出，84%的领导者将员工体验列为优先事项，但仅9%认为已准备好。自动化差旅、费用和发票流程可提升敬业度、生产力和节省成本。Forrester建议将费用管理视为员工体验的投资，并让财务、IT和HR合作。