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#旅客调研

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9月22日周二
  1. TravelDaily China

    2026年Skytrax全球航空大奖揭晓:新加坡航空第六次登顶,海南航空位列第八

    2026年度Skytrax全球航空大奖在伦敦揭晓,评选周期覆盖2025年9月至2026年8月,基于超2480万名旅客样本、覆盖300余家航司。新加坡航空第六次获评全球最佳航空公司,卡塔尔航空第二,国泰航空第三,海南航空位列第八,为排名最高的中国大陆航司。新加坡航空还获全球最佳经济舱及最佳经济舱餐食,旗下酷航连续六年蝉联全球最佳长途低成本航司;卡塔尔航空获中东最佳航司、全球最佳商务舱等三项大奖。传统欧美航司表现疲软,英国航空跌出前二十,北美仅加拿大航空入围。

9月18日周四
  1. Amadeus Newsroom

    Amadeus研究:2025年旅客对AI与旅行科技需求激增

    Amadeus发布《互联旅程:未来十年科技如何改变旅行》研究,覆盖中国、法国、印度、新加坡、西班牙、英国和美国共9500名旅客。生成式AI使用率同比增长64%,42%的受访者看重节省时间,37%看重个性化推荐,36%看重发现新目的地。64%愿意为行程中的AI旅行助手付费,17%愿支付不超过行程总价值5%的费用。但25%遇到AI信息过时或不准确,另有25%认为AI难以真正理解个人偏好。90%的航空旅客表示旅程中存在某种焦虑,69%青睐生物识别通道,66%对远程行李托运感兴趣。