美国运通旅行总裁Audrey Hendley在Skift全球论坛披露，2026年第二季度千禧一代与Z世代在美国运通的消费增长40%，合计占其全球新增客户的65%；美国新增白金卡持卡人平均年龄32岁，金卡为29岁。一项调查显示75%的千禧一代愿为更多旅行时间接受福利较少的工作。Hendley称高端旅行正从单一物业标准转向体验与时间价值，并举例说明AI辅助人工服务及围绕真实行为设计的Sidecar休息室。Skift同时指出，2026年8月美国入境旅游同比下降11%，7月下降7%。
美国运通宣布将于9月17日在阿姆斯特丹史基浦机场开设百夫长休息室，这是其百夫长休息室网络的第33家，也是欧洲大陆首家。休息室面积近6000平方英尺，位于E与F航站区之间，每日6时至21时30分开放，设有Blue Roast咖啡吧、全套酒吧及以荷兰和欧洲区域风味为灵感的自助餐，并提供电话间、充足电源与USB接口及免费高速Wi-Fi。白金卡会员可无限次使用；符合条件的百夫长卡会员同样可无限次使用并携带宾客。
美国运通已签署协议，以7亿美元现金从Tripadvisor收购TheFork。TheFork在欧洲提供餐厅预订和管理服务，覆盖11个国家的5万多家餐厅。交易预计在年底前完成。
SAP Concur与American Express推出两项新集成，旨在自动化发票和费用流程，为小企业提供更高效的端到端支出管理体验。第一项集成将Amex的B2B支付能力与Concur Invoice结合，实现供应商支付自动化；第二项集成将Amex商务卡与Concur Expense连接，自动将交易导入费用报告。