携程商旅境外客户同比增长近四倍
在2025携程商旅伙伴大会上,携程商旅CEO宋涛表示,今年境外客户数量同比增长近四倍,亚太区域作为全球化战略第一步已取得亮眼成绩。携程商旅全球自营站点覆盖16个国家及地区,通过合作伙伴服务能力覆盖全球超过30个国家及地区。公司致力于从“效率提升”到“价值共创”的演进,为不同规模企业提供差异化差旅管理服务。
在2025携程商旅伙伴大会上,携程商旅CEO宋涛表示,今年境外客户数量同比增长近四倍,亚太区域作为全球化战略第一步已取得亮眼成绩。携程商旅全球自营站点覆盖16个国家及地区,通过合作伙伴服务能力覆盖全球超过30个国家及地区。公司致力于从“效率提升”到“价值共创”的演进,为不同规模企业提供差异化差旅管理服务。
SAP Concur 博客分享医疗设备公司 Smith & Nephew 的差旅和费用转型案例。该公司通过建立全球商业服务(GBS)集中运营模式,在 40 多个国家实现合规和全球化。其关键经验包括:不假设客户需求、建立持续反馈循环、将员工满意度作为 CEO 赞助的优先事项,以及早期采用 AI 技术(如 Concur Detect)实现无缝审计。文章还讨论了疫情后差旅恢复中更人性化、更灵活的趋势。