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#运营管理

今日0条
9月3日周四
  1. Hospitality Technology

    Opus Training推出Audits功能简化门店检查

    多单元品牌培训运营系统Opus Training正式发布Audits功能,旨在简化门店检查流程并加强后续跟进。该功能将纠正措施直接整合到检查过程中,运营负责人可在应用内评分、拍照、分配任务并设定截止日期。早期采用者报告效率显著提升,如Boston's Pizza将品牌标准审查时间从三天缩短至一天半。

8月4日周二
  1. Hospitality Technology

    酒店品牌标准执行挑战:一致性闭环是关键

    文章指出,酒店品牌标准的真正挑战在于执行而非制定。许多连锁酒店依赖定期审计来发现运营偏差,但往往为时已晚。标准分散在手册、区域演示文稿和员工记忆中,导致执行不一致。文章提出“一致性闭环”概念,包括定义、分发、交付、诊断和发展五个环节,并举例Radisson Hotel Group使用Yipy系统来管理标准,确保跨品牌、区域和物业的一致性。

3月4日周二
  1. SAP Concur Blog

    CFO与运营经理角色演变:跨职能协作与AI技能需求

    文章指出CFO与运营经理的角色正在变化并相互融合,两者都更深入参与整体业务战略。调查显示,52%的CFO认为成本可能快速上升,41%认为随着公司成长成本控制的技术难度增加;57%的CFO在经济增长担忧下仍大力投资增长战略,63%认为投资前沿技术对成功至关重要,但仅4%表示对AI有深入了解。文章提出CFO需具备战略沟通、技术素养、变革管理和跨职能领导能力;运营经理需掌握技术驱动的流程优化、战略对齐、数据驱动决策和风险缓解。SAP Concur解决方案可提供费用与差旅支出可见性、AI驱动的异常识别与预测洞察,并跨部门整合数据。