商旅 日报 · 2026 年 10 月 29 日 · 星期四

Expedia Group 发布 2026 秋季产品更新，在 Expedia、Hotels.com 和 Vrbo 上线 30 多项新功能与增强功能，覆盖行程规划、预订、支付和客服。

国际航空运输协会（IATA）宣布新西兰航空与香港国际机场成为首批获得 One ID 认证的机构，认证在澳门举行的 IATA 世界旅客研讨会上颁发。该认证确认机构在数字身份与生物识别应用上符合 IATA 全球标准，覆盖可入境数字化、无接触出行、生物识别处理以及隐私、同意与治理四类活动。

Travelport 与 Cognizant 宣布深化战略合作，目标是把 Travelport 打造成全球旅行零售中真正 AI 原生的平台，双方将在平台、产品与运营中嵌入 AI。

IATA 发布 2026 年全球旅客调查，58% 旅客过去 12 个月在机场体验过生物识别，高于 2025 年的 50%，对生物识别满意度达 87%。49% 旅客已用 AI 规划旅行，其中 21% 用于搜索特定目的地航班；43% 旅客因入境要求放弃前往某目的地，高于 2025 年的 33%，其中 53% 认为流程过于复杂。调查基于 200 多个国家的逾 1 万份回复。