Hospitality Technology·· 16 天前AI 评分38
CAMO 创始人 Kevin Rohani：别把糟糕的运营数字化
Stop Digitizing Broken Operations (and Other Hard Tech Truths)
AI 导读
CAMO 创始人兼 CEO Kevin Rohani 提出，技术不是低效运营的替代品，而是放大器的角色——把线上点餐按钮加在缺少送餐车、保温袋和人手的客房服务上，只是把问题数字化。CAMO 曾用 18 个月从零重建已服务数十家酒店的技术栈，以支撑其 AI 驱动服务。他还建议酒店 IT 负责人追问供应商架构是真正 AI 原生，还是给十年旧系统套上 AI 外壳。
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