调查：不同代际商务旅行者观点差异
SAP Concur第七次年度全球商务旅行调查覆盖24个市场3750名商务旅行者，分析Z世代、千禧一代、X世代和婴儿潮一代的差异。97%受访者愿意出差，但Z世代和千禧一代更可能对当前出差频率不满。年轻代际更倾向认为公司削减差旅，也更愿意用AI和接受推荐；年长代际更偏好手动筛选选项。各代际对航空安全担忧比例相近，Z世代64%对婴儿潮一代52%。
影响与关注点
代际差异对差旅政策设计有直接影响：年轻员工更接受AI工具和推荐，年长员工偏好手动选择。差旅管理者可据此调整预订体验、培训方式和沟通策略，以提升员工满意度和政策遵从度。
关键要点
- 97%受访商务旅行者愿意出差，各代际比例相近（Z世代98%、千禧一代97%、X世代95%、婴儿潮一代98%）。
- Z世代和千禧一代更可能对当前出差频率不满（58%和53%），高于X世代41%和婴儿潮一代27%。
- 年轻代际更可能称公司削减重要商务旅行（Z世代73%、千禧一代69%、X世代56%、婴儿潮一代46%）。
- 年轻代际更愿使用AI预订（Z世代92%、千禧一代90%、X世代80%、婴儿潮一代71%）。
- 年长代际偏好手动筛选所有选项（X世代40%、婴儿潮一代42%），年轻代际更接受旅行代理推荐。
- 对航空安全的担忧：Z世代64%、千禧一代57%、X世代55%、婴儿潮一代52%。
来源与时间
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- SAP Concur
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- 原文首次发布时间
- 2025年8月20日 23:53
- 资讯发布时间
- 2026年8月13日 08:31
- 最近更新
- 2025年8月20日 23:53
- 原文链接
- SAP Concur Blog：Survey: How Do Business Travel Perspectives Differ by Generation?（在新标签页打开）一手来源 · en · 原文发布 2025年8月20日 23:53