Sabre研究:旅游企业在地缘政治不确定性中加速AI投资
Sabre发布《Compass: Navigating the Fog》研究报告,结合Cantor Fitzgerald宏观经济分析和140多位旅游高管调查。结果显示,27%的高管加速AI投资,41%保护核心路线图,15%将支出转向成本削减,仅17%削减现代化支出。地缘政治不稳定是首要威胁,75%受访者将其列为首要担忧。66%高管对未来12个月有信心,旅行社行业信心达73%。
Sabre发布《Compass: Navigating the Fog》研究报告,结合Cantor Fitzgerald宏观经济分析和140多位旅游高管调查。结果显示,27%的高管加速AI投资,41%保护核心路线图,15%将支出转向成本削减,仅17%削减现代化支出。地缘政治不稳定是首要威胁,75%受访者将其列为首要担忧。66%高管对未来12个月有信心,旅行社行业信心达73%。
Amadeus宣布两项新的酒店分销能力,分别通过Amadeus Leisure Connect Plus和Amadeus Value Hotels提供,由与HyperGuest的战略连接支持。Leisure Connect Plus帮助旅游卖家在Amadeus旅行平台内数字化管理和分销自有酒店协议,单一连接可通过实时API访问150多个渠道管理器,自动化房价和可用性更新。HyperGuest连接为Amadeus Value Hotels新增1.5万家直接采购的独立酒店,并提供更细颗粒度的房价计划、物业属性和可选服务内容。
数字旅游平台Agoda宣布领导团队更新,包括多项内部任命和新任首席财务官的到来。Ittai Chorev被任命为首席运营官,Matteo Frigerio被任命为首席产品官,Kris Suebjaklap晋升为高级营销副总裁,Oliver Webster加入担任首席财务官。这些变动旨在明确关键业务领域的领导职责。
Amadeus与塔塔咨询服务(TCS)签署全球战略合作协议,加速旅游技术转型。合作首期聚焦Amadeus Nevio实施,TCS将支持开发Nevio Service Center客户服务界面,利用AI提升首次解决率、降低处理时间和成本。未来合作扩展至航空、酒店、机场、支付和分销等领域。
Amadeus公布2025年全年业绩:集团营收增长6.1%至65.17亿欧元,按固定汇率增长8.5%;调整后EBIT增长10.2%至18.938亿欧元。航空分销收入增长5.9%,预订量增长2.8%。公司承诺中期低双位数每股收益增长,并启动5亿欧元股票回购。
Fareportal与Amadeus宣布扩大长期合作伙伴关系,以推动旅游分销创新。Fareportal将采用Amadeus的技术加速下一代分销,并签约Outpayce B2B Wallet以虚拟卡支付供应商,提升支付效率。
沙特领先旅游公司Almosafer与Amadeus在利雅得TOURISE峰会上宣布深化合作,新阶段聚焦AI与数据分析驱动的个性化推荐、内容分发、酒店内容动态管理、机场服务数字化以及通过Outpayce推广虚拟卡支付。双方还将推进NDC零售规模化,Almosafer计划在沙特打造区域标杆案例,支持沙特Vision 2030旅游目标。
麦加市与圣地皇家委员会(RCMC)与Seera集团旗下Almosafer签署战略协议,共同提升麦加旅游生态与朝觐者体验。Almosafer将依托其综合旅行服务平台及旗下品牌,包括朝觐与副朝运营商Mawasim和目的地管理公司Discover Saudi,推出科技赋能服务并设计“副朝+”行程,将宗教仪式与文化、历史及休闲体验结合。协议旨在以符合国际标准的方式呈现真实而高品质的体验,同时尊重麦加的宗教神圣性。