希尔顿连续十年被评为亚洲最佳酒店业职场
希尔顿被Great Place to Work评为亚洲最佳职场，并连续第十年成为亚洲排名第一的酒店业职场。希尔顿在亚太地区拥有超过99,000名团队成员和1,300多家酒店，员工数量自2017年以来翻倍。该认可反映了希尔顿以人为本的文化和持续的人才投资。
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Hilton Stories RSS 希尔顿任命加勒比及拉美地区总裁
希尔顿宣布任命Kolin Pound为加勒比及拉丁美洲（CALA）地区总裁，自2026年8月24日起生效。Pound将负责该地区的运营，领导酒店团队并与业主及关键利益相关方合作，以提升业绩并支持公司持续增长。他此前在Ares Management担任董事总经理，拥有丰富的酒店、房地产和投资经验。目前希尔顿在该地区拥有315家酒店及度假村，另有150家在建。
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希尔顿宣布任命Kolin Pound为加勒比及拉丁美洲（CALA）地区总裁，自2026年8月24日起生效。Pound将负责该地区的运营，领导酒店团队并与业主及关键利益相关方合作，以提升业绩并支持公司持续增长。他此前在Ares Management担任董事总经理，拥有丰富的酒店、房地产和投资经验。目前希尔顿在该地区拥有315家酒店及度假村，另有150家在建。
Amadeus Newsroom Amadeus报告：AI、健康与可持续重塑旅行价值
Amadeus发布《Travel Dreams 2026》报告，基于对6000名旅客和500名酒店经营者的调查。报告发现，旅客越来越将旅行视为心理健康重置，41%的受访者希望旅行后神经系统更平静。酒店可通过提供个性化属性（如提前入住/延迟退房）每年增加100万美元收入。可持续性成为关键差异化因素，旅客愿意为环保酒店支付平均11.7%的溢价。AI投资加速，但旅客仍重视人际互动。
SAP Concur Blog 企业如何为商务旅行的未来做准备
SAP Concur博客文章指出，新冠疫情对旅行和酒店业造成前所未有的冲击：八成酒店客房空置，2020年预计是酒店入住率有记录以来最差的一年；ARC报告显示，截至2020年4月5日当周，机票销售额同比下降95.7%。文章建议旅行经理采取行动稳定T&E项目，包括调整T&E项目以适应变化的商业环境、确保报告透明度、打破部门壁垒、为下一次中断做好准备、以及建立更牢固的内外部合作伙伴关系。
SAP Concur Blog 情感分析：机器学习如何帮助企业理解客户
SAP Concur博客文章介绍情感分析（又称情绪AI）技术，通过自然语言处理和机器学习分析文本中的正面、负面或中性观点，可用于调查、社交媒体分析和心理趋势追踪。文章以酒店业为例，说明酒店经营者可汇总评估评分和评论以改善客户满意度。SAP Concur Labs和UX Analytics开发了用户产品评论情感分析工具，自动提取主题以了解客户感受，识别受欢迎和令人沮丧的功能。文章还讨论了情感分析的复杂性，如否定和上下文影响，以及从传统的词袋方法到现代LSTM神经网络方法的演进。