Perk与Amadeus扩展分销协议纳入NDC内容
Perk(原TravelPerk)与Amadeus扩展分销协议,新增NDC内容,使Perk的NDC连接达到25家航空公司。新连接包括卡塔尔航空、新加坡航空、加拿大航空、北欧航空和波兰航空。Perk将继续从Amadeus采购机票、酒店、出行及接送等广泛内容,以及自动化和服务解决方案。Perk称其全球客户超过1万家,客户包括Wise和红牛。
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Perk(原TravelPerk)与Amadeus扩展分销协议,新增NDC内容,使Perk的NDC连接达到25家航空公司。新连接包括卡塔尔航空、新加坡航空、加拿大航空、北欧航空和波兰航空。Perk将继续从Amadeus采购机票、酒店、出行及接送等广泛内容,以及自动化和服务解决方案。Perk称其全球客户超过1万家,客户包括Wise和红牛。
Amadeus与联合国旅游组织联合发布的《Travel Insights 2025:聚焦美洲》报告显示,墨西哥正成为领先的旅行目的地和国际航空枢纽。美洲航空客运量同比增长1.8%,墨西哥搜索量同比增长22%,位列美洲前五大客源市场之一。2025年6月北美酒店入住率达74%,墨西哥ADR低于140美元。墨西哥正吸引来自亚洲和拉美的新长途航线,美国仍占北美新增航线的80%以上。
Amadeus 与联合国旅游组织合作发布《2025 年旅行洞察:聚焦美洲》报告,基于 Amadeus Navigator360 数据。2024 年 7 月至 2025 年 6 月,北美航空客运量同比增长 1.1%,美国、加拿大和墨西哥仍是前三大客源市场,英国升至第四。中国(+7%)和日本(+4%)是增长最快的国际客源市场。2025 年 6 月北美酒店入住率达 74%,略高于 2024 年同期;平均每日房价多数月份保持在 160 美元以上,加拿大 6 月峰值达 187 美元。纽约和洛杉矶是最热门目的地,奥兰多升至第三,芝加哥升至第五。纳什维尔(+3%)、卡尔加里(+2%)和达拉斯(+1%)预订…
SAP Concur分析Concur Travel平台2025年1月1日至6月30日国际航空预订数据,并与2024年同期比较。2025上半年全球国际商务旅行量同比增长2.6%,Q1增长4.5%,Q2增长0.6%。美国商务旅客国际机票均价最高,达2675美元;日本旅客约1950美元;意大利旅客平均719美元。美国仍为全球最大国际商务旅行目的地,占15.3%。
SAP Concur第七次年度全球商务旅行调查覆盖24个市场3750名商务旅行者,分析Z世代、千禧一代、X世代和婴儿潮一代的差异。97%受访者愿意出差,但Z世代和千禧一代更可能对当前出差频率不满。年轻代际更倾向认为公司削减差旅,也更愿意用AI和接受推荐;年长代际更偏好手动筛选选项。各代际对航空安全担忧比例相近,Z世代64%对婴儿潮一代52%。
SAP Concur发文指出,在混合办公、合规风险上升与利润空间收紧的背景下,费用政策正从文书工作转变为战略资产。文章列举过时政策的三个迹象:团队仍通过邮件表格申报里程、员工频繁询问某项报销是否允许、财务在资金支出后才发现违规。过时政策导致税务与审计合规不一致、员工对可报销范围困惑、人工流程延迟报告并扭曲预测,以及分散或远程团队中的隐性超支。文章建议采用清晰易懂的指南、自动化工作流、实时支出可见性与灵活框架,并称整合差旅与费用流程的企业报告处理速度提升10倍、政策合规率提升26%、预订时间减少15%。
Amadeus Cytric与差旅管理公司Globespan宣布合作,Globespan成为Amadeus Cytric的经销商,可在加拿大和美国提供该在线差旅管理工具。Globespan成为加拿大市场首家通过Amadeus在线预订工具签发Air Canada实时NDC预订的差旅管理公司,将Air Canada的NDC内容带给企业旅客。Globespan现可使用Cytric Easy全部功能,包括Microsoft Teams集成。
SAP Concur发布第七次年度全球商旅调查,覆盖24个市场3750名商旅人士、7个市场700名差旅经理及6个市场600名CFO。调查显示,89%商旅人士、93%差旅经理和90%CFO预计今年差旅预算将增加或持平,但69%差旅经理认为预算未反映商旅重要性,81%CFO认同预算限制影响员工出差。同时,87%商旅人士表示公司过去12个月削减了此前允许的开支,包括过夜住宿、商务舱和非客户目的出行。
美国国务院重新发布加拿大一级旅行警告,建议采取正常预防措施。加拿大总体上是安全目的地。警告建议美国公民在国外始终保持谨慎,并提供了登记STEP、查看安全报告等一般性安全提示。
SAP Concur发布第三份CFO洞察报告,基于2024年12月至2025年1月对8个国家350名CFO及高级财务领导的调查。69%的财务领导将优化成本和效率作为推动增长的首要目标,58%转向自动化和AI。94%表示AI已帮助改善决策,73%表示AI对成本和风险降低产生积极影响。财务领导认为最大外部挑战为经济状况恶化(41%)、地缘政治紧张(37%)和供应链限制(32%)。
SAP Concur回顾2024年差旅与费用(T&E)管理解决方案的主要更新。用户体验方面,包括与SAP Cloud Identity Services集成、SAP Fiori horizon主题界面、主页重新设计、Concur Invoice界面更新,以及新版Concur Travel标准版扩展。流程与审批方面,包括生成式AI请求助手、快速请求、ExpenseIt酒店明细化、虚拟卡发票支付管理器,以及将Trainline加入Concur TripLink枢纽。安全与数据洞察方面,包括PGP密钥替换、SAP Analytics Cloud数据模板、IBM Cognos 11.2.4接口升级和…
SAP Concur发布2024年全球商务旅行调查,覆盖24个市场3,750名商务旅客和6个市场600名差旅经理。44%受访旅客因目的地安全顾虑考虑拒绝出差,35%因政治或社会因素,33%因交通方式安全。39%差旅经理称地缘政治紧张带来的安全担忧将增加未来12个月工作难度,37%称缺乏全部行程可见性使关怀义务难以落实。仅23%旅客称公司要求使用企业预订工具。可持续性方面,27%旅客愿因环境影响拒绝出差,高于2023年的23%。
SAP Concur发布一场关于AI与生产力的点播网络研讨会,由Brian Veloso主持,嘉宾包括Deborah Maynard和Harsehaj Dhami。讨论引用CFO Insights Report称,98%的CFO认为AI构成威胁,但61%视其为管理意外的必要工具。嘉宾认为AI应作为支持员工的补充工具,并建议通过任务完成时间等量化指标衡量AI采用成效。关于监管,嘉宾提到私营部门监管自由度较高,公共部门则有更多政策试验,监管有助于建立公众信任。KPMG Canada报告显示,72%的美国公司已在运营中使用AI,而加拿大企业仅为35%。
美国国家铁路客运公司 Amtrak 正式加入 Concur TripLink 生态系统。文章称,该集成让商务旅客可在 Amtrak.com 和 Amtrak 移动应用上直接预订,连接 Amtrak 忠诚度计划,捕获协议价,并自动将行程和电子收据同步到 SAP Concur 解决方案。Amtrak 还提供与 Concur Travel 的直接连接集成,让旅客像预订机票、酒店或租车一样预订火车。文章称,Concur TripLink 服务于不断增长的航空、酒店、铁路和租车供应商生态系统,被超过 14,000 家客户使用,支持超过 1,100 万名商务旅客。文章还提到 Amtrak 过去十年实施新…
SAP Concur 2023年全球商务差旅调查显示,99%的受访父母愿意在未来12个月出差,但44%的父母表示出差频率超过意愿,高于非父母的25%。父母更可能认为商务差旅存在威胁(95% vs 86%),更关注健康安全(48% vs 37%)和国际或本地冲突(37% vs 27%)。62%的父母曾因感到不安全而在过去12个月更换住宿,非父母为36%。
SAP Concur 调查 7 个市场 220 位财务负责人,发布 CFO 洞察报告。报告显示,五分之四的顶级外部挑战与全球经济动荡相关;CFO 通过加强市场监测(57%)、投资创新(40%)和自动化及 AI(33%)应对不确定性;68% 的 CFO 认为 AI 威胁自身职位,但 82% 认为 AI 可提升运营效率。
SAP Concur介绍其AI驱动的自助审计解决方案Verify。过去一年,Verify对Concur Expense提交的费用报告执行了超过3800万次审计检查,每月平均三分之一被标记供组织审查。Verify新增10项检查,涵盖重复收据、过期日期、公司卡个人使用等场景,并已在美国和加拿大的企业客户中全面可用。
SAP Concur第五年度全球商旅调查访问25个市场3850名商旅人士,发现近三分之二(62%)认为与同事相比未获得平等出差机会,主因是年龄、口音或性别;美国比例更高达72%。94%愿意在未来12个月出差,92%认为职业发展依赖成功商旅。健康与安全(44%)仍是最大威胁,53%全球受访者过去12个月曾因感到不安全而更换住宿,美国达70%。远程工作者在平等机会、差旅意愿与成本压力方面感受更强烈。
国际教育服务机构 IDP Education 为应对多平台采购与费用流程不一致的问题,部署了 SAP Concur 的费用与差旅解决方案,并成为 SAP Ariba 采购方案与 Concur Invoice 集成的首个客户。项目历时九个月,分三阶段完成,最后一阶段因疫情远程管理。上线一年内,员工反馈积极,采购订单可在 Ariba 中创建并自动映射至 Concur Invoice,发票捕获服务利用 AI 消除手动录入,管理层可通过移动应用随时访问数据,审计追踪功能提升了支付准确性与及时性。
SAP Concur 全球商务旅行调查访问了 1,100 多名中小企业(员工少于 1,000 人)的商务旅行者。主要发现:34% 认为旅行预算减少是商务旅行的三大威胁之一;50% 将油价上涨和通胀列为威胁,高于大企业的 44%;98% 愿意在未来 12 个月出差,但 60% 表示当前旅行安排未达预期;48% 对旅行安排不满意的旅行者愿意采取行动,26% 会寻找新职位;89% 愿意因安全、个人或环境原因拒绝出差;94% 认为预订时提供可持续性信息很重要,94% 计划在未来 12 个月采取行动减少环境影响。
SAP Concur发布第四年度全球商旅调查,覆盖25个市场3850名商旅人士及7个市场700名差旅经理。调查显示,61%商旅人士认为当前差旅安排未达预期,82%表示公司以“更少人承担更多差旅”方式回归疫情前水平。91%认为灵活差旅选项对健康安全至关重要。近四分之一差旅频率不理想的商旅人士表示若安排不改善将另寻工作。所有受访差旅经理预计未来12个月角色更具挑战性。
SAP Concur博客梳理2020年影响商务差旅的三项监管压力:国际商务差旅的税务与常设机构风险、美国州际差旅的个人所得税预扣要求,以及欧盟修订后的派驻工人指令。文章援引数据称,2018年加拿大移民法有84起公开违规案例,罚款1,000至10,000加元,49家机构被禁两年;美国移民法有12起公开违规案例,罚款27.5万至3,400万美元。
TripIt 应用新增 COVID-19 旅行指引功能,为超过 200 个国家和地区提供目的地感染率、隔离规则、检测要求、口罩令、宵禁及入境限制等信息。数据来自合作伙伴 Riskline。用户可在行程摘要页点击指南按钮查看,部分国家可按州或省查看。
葡萄牙塑料包装公司 Logoplaste 与 SAP Concur 和埃森哲合作,在 18 个国家部署云端费用和差旅管理解决方案。项目分两阶段推广,首先在葡萄牙、美国、加拿大、巴西、英国和卢森堡试点,随后扩展至另外 12 个国家。实施后,费用准备到支付的时间平均少于 11 天,11 个国家实现完全数字化流程。超过 1000 名用户已提交 1000 多份费用报告,用户评分为 4.3/5。
SAP Concur 委托 Wakefield Research 于 2021 年 4 月至 5 月对 25 个全球市场的 3,850 名商务旅客进行调查。结果显示,96% 的受访者愿意在未来 12 个月内出差,其中 65% 非常愿意。92% 的受访者因个人原因(如建立客户联系、体验新地方)受到激励。然而,80% 担心若不增加差旅,个人和职业生活将受影响,18% 担心可能失业。灵活性(72%)已超过疫苗接种要求(62%)成为最迫切需求。89% 计划在商务旅行中增加个人休假。