希尔顿三品牌再获JD Power 2026宾客满意度第一
希尔顿旗下汉普顿、Tru和Home2 Suites在JD Power 2026北美酒店宾客满意度研究中分别在其细分市场排名最高。该研究为第30届，基于2025年5月至2026年5月期间超过4.4万名品牌酒店宾客的反馈，覆盖客房、餐饮、设施、员工、网络连接、性价比和入住退房七个维度。汉普顿连续第二年位居中高端细分市场首位，Tru连续第四年位居中端细分市场首位，Home2 Suites连续第四年位居中高端/中端长住细分市场首位。
#宾客满意度
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Hotel Dive Feed 酒店业秋季关注要点：投资聚焦高端与餐饮竞争加剧
Hotel Dive汇总了2026年秋季酒店业者应关注的趋势。尽管成本上升且宏观环境不确定，今夏消费者仍积极出行，酒店公司在第二季度普遍报告RevPAR增长，部分受FIFA世界杯带动，并伴随以转换为主的组合扩张。投资者持续聚焦市场高端，豪华酒店被视为“具吸引力”的机会；美国引领2026年第二季度创纪录的全球酒店在建项目，其中转换与豪华项目占主导。餐饮在旅客选择住宿中的作用更具竞争性，今夏60%的旅客表示会专门为酒店餐厅而预订该酒店。