Booking Holdings 首席执行官 Glenn Fogel 在 Skift Global Forum 上表示，公司正以风险投资式思路同时推进五项AI布局，包括 Priceline、Agoda 和 Booking.com 的消费者智能体，以及两家原生AI初创公司。他称技术本身正变得易于构建，真正的优势在于AI无法单独提供的东西。Fogel 透露，目前AI推荐流量在 Booking.com 间夜量中占比不足1%，但他认为通过AI智能体完成的交易将会增长。他还表示 Airbnb 进军酒店业务是必然的，并可能促使依赖单一平台的家庭短租房东寻找新的需求来源。
Uber 首席执行官 Dara Khosrowshahi 在 Skift Global Forum 上表示，Uber 正与几乎所有智能体公司进行积极讨论，但要以合适条件进行，凭借其超过70个国家的1050万名司机和配送员作为谈判筹码。他称没有智能体公司能复制这些内容。Khosrowshahi 还表示，Uber 80%的酒店预订来自 UberOne 会员，这降低了对谷歌等发现渠道的依赖。他提到，Uber 早期让AI遵循人工客服脚本的做法限制了效果，改为给AI设定目标和预算后，结果更好且成本更低。
SAP Concur博客文章探讨了企业差旅中技术如何改变旅客行为，以及预订渠道与安全的关系。文章引用GBTA研究指出，80%的差旅买家未使用技术捕获外部预订，近半数旅客表示组织仅通过费用报告了解其行程。技术可在报告、意识、行为引导和直接贡献四方面提升旅客安全。
文章指出，随着员工通过酒店、航空公司官网和数十个旅行网站直接预订，企业差旅数据日益分散，导致企业无法掌握员工位置、出行方式和支出情况。文章建议企业从三方面评估差旅系统连接性：是否与现有系统连接以捕获每段行程；是否与航空公司、酒店等供应商数据连接以管理体系外预订；是否与第三方应用连接以改善合规并发现节省机会。统一的差旅与费用解决方案可将每段行程和采购直接发送至系统，并满足照护义务要求。