Smith & Nephew借AI与Concur Detect释放2万工时

全球医疗器械公司Smith & Nephew在管理层变动后，从过度合规转向以员工为中心，在44个国家扩展业务。公司通过焦点小组和调研收集反馈，利用AI和Concur Detect简化差旅与费用流程并确保合规，向员工返还超2万生产力小时，经理不再需要逐笔审批费用。