AirAsia MOVE CEO谈Z世代旅客、信任与超级应用

AirAsia MOVE CEO Nadia Omer在吉隆坡Travel Tech Thursdays上表示，东南亚旅行需求强劲但产品未跟上。她指出Z世代更注重体验，行业需要创造性产品将愿望转化为预订。她认为AI代理无法触及TikTok等社交内容，有机内容对建立信任至关重要。