旅游企业如何布局代理式AI
旅游企业正测试和部署代理式AI，应用场景包括内部报告、工作流自动化、客户服务和中断管理。雅高、飞猪、TravelAI等鼓励员工广泛实验，而Amadeus则采取受控方式，强调人类监督。格雷·道斯集团暂未采用自主系统。企业需明确AI代理的边界，确保人类对最终决策负责。
#工作流自动化
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SAP Concur Blog SAP Concur 分享提升员工生产力的费用管理基准
SAP Concur 文章指出，通过鼓励企业卡使用并利用自动化工具提交、审核、批准和支付费用，许多客户观察到员工生产力提升。文章提供费用工作流基准：员工提交费用超过 22 天、经理审批超过 2 天、应付账款团队支付超过 3 天，则可能需要调整政策和时间线。建议包括实施卡数据馈送、审查费用工作流报告、征求反馈、调整政策并教育团队。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布 T&E 解决方案选型指南
SAP Concur 博客发布 T&E 解决方案选型指南，援引 IDC MarketScape 观点，建议企业关注工作流自动化、高级分析、对话式界面和 API 等关键功能，并评估生态系统支持、数据安全、先进支付方式及智能自动化等现代能力。