BCD Travel与Emburse扩大合作,重塑差旅与费用管理
BCD Travel和Emburse宣布扩大战略合作,将BCD的Tripsource平台与Emburse的AI驱动费用管理能力相结合,实现从预订到报销的自动化数据流和嵌入式政策控制。该合作旨在为旅行者减少手动操作、加快报销,为差旅经理提供实时数据洞察,为财务经理提供更好的风险管理和预测。
BCD Travel和Emburse宣布扩大战略合作,将BCD的Tripsource平台与Emburse的AI驱动费用管理能力相结合,实现从预订到报销的自动化数据流和嵌入式政策控制。该合作旨在为旅行者减少手动操作、加快报销,为差旅经理提供实时数据洞察,为财务经理提供更好的风险管理和预测。
SAP Concur研究显示,近七成差旅经理认为预算未反映差旅重要性。领先的差旅经理正将数据转化为领导层可行动的故事,采用AI工具提升合规与效率。95%的商务旅客愿意使用AI预订选项,采用SAP Concur可降低23%差旅费用、加快19.2%预订速度并提高28%政策合规。
SAP Concur发布面向管理员和财务团队的年终差旅与费用管理指南,建议聚焦高影响任务,包括结清未报销费用和发票批次、处理审计规则异常、识别未提交或不合规支出、复核预算超支或欠支,并确认差旅与费用政策仍与员工行为和组织需求一致。指南还建议扩大自动化、简化政策、推进无纸化和系统集成,并利用支出洞察评估预算健康度。
SAP Concur 博客提供企业差旅管理策略,涵盖明确差旅政策、数据驱动决策、提升员工体验、可持续性、风险缓解、全球合规、自动化技术应用和成本优化。文章引用多项调查数据:46%的差旅经理有旅行排放预算策略;58%的员工因不安全而改变旅行安排;50%的差旅经理面临显著定价压力。使用集成差旅费用平台可提升政策合规性26%、年成本节省21%、费用报告处理效率提高10倍。
SAP Concur博客文章介绍差旅管理公司(TMC)的定义、运营方式与核心价值。TMC专门处理企业差旅需求,可协助预订机票、酒店、租车、火车及用车服务,并全程提供行程管理与支持。TMC通常按订阅或服务收费,提供流程简化、数据收集、24/7支持、更优价格、政策合规、风险预警和数据分析等益处。
SAP Concur 博客面向仍在使用本地部署 SAP Travel Management 的客户,介绍迁移至云端 Concur Travel & Expense 的收益。文章称该云端工具提供端到端差旅与费用体验,可自动应用可定制政策规则、支持移动端随时随地处理报销、加快审批与报销速度,并可通过收据拍照自动生成费用报告。文章还列举员工体验、合规、生产力、可视性、注意义务、系统集成与可持续差旅等收益,并称迁移实施成本较低、所需额外基础设施少,由 SAP Concur 负责维护与功能升级。
文章指出,2020 至 2021 年间,过度个人费用导致的政策违规上升了 21.8%。为提升费用政策合规性,建议采取四个步骤:审查和优化费用类别(“其他”和“杂项”类别在 2019 至 2021 年间膨胀至超过 60% 的支出);制定更有效的报销政策;自动化费用报告和报销(SAP Concur 客户报告填写时间减少 43%,合规报销增加 65%,报销时间减少 50%);分析费用数据以指导业务增长。
SAP Concur 博客指出,有效的差旅与费用(T&E)政策关键不在于让员工阅读,而在于让员工真正执行。文章称,即便把高管团队要求的所有规则、规定和限制都塞进政策,也不能保证员工会遵守、理解甚至阅读。文章建议企业自问现有政策是否足够灵活以应对不断变化的政府要求和快速变动的健康限制,是否充分涵盖差旅者安全与健康,以及是否纳入可持续发展议题。SAP Concur 还发布了相关电子书,介绍如何撰写有效的 T&E 政策,包括争取高管支持、建立问责机制,以及审计和汇报政策执行情况。
SAP Concur 博客文章探讨了企业费用类别(即费用类型)的重要性,并提供了优化费用管理流程的三大最佳实践:精简现有费用类别、处理“其他”或“杂项”类别、确保政策与费用类别一致。文章引用案例:宾夕法尼亚州立大学将费用类型从1000个减少到200个,同时保持透明度。
SAP Concur 博客指出三种阻碍企业增长的内部障碍:纸质报销和发票流程、政策合规缺失以及未经批准的支出。文章引用研究称自动化可将费用审批流程提速高达 80%,并举例伦敦慈善机构 Thames Reach 迁移至 SAP Concur 后,前六个月的文件归档从六英尺高的文件柜缩减为风琴式文件夹。客户 RED 发现去年有 27,000 英镑的亚马逊支出未经批准,现已转向单一企业账户。
SAP Concur 宣布 Concur TripLink 客户现可通过 HRS App Center 的企业级链接,将 SAP Concur 账户与 HRS 企业预订门户和移动应用连接。通过 HRS 移动应用或企业预订门户完成的预订将直接同步至 Concur Travel、Concur 移动应用和 TripIt Pro,无需邮件发送,提供即时的差旅支出可见性和政策监控。TripLink 用户可享受 HRS 专属价格。目前超过 850 万名差旅者可访问 Concur TripLink,全球 TripLink 网络包含 28 个合作伙伴。
SAP Concur 博客文章讨论财务负责人对差旅管理的关切。文章引用 BTN Group Content Solutions 于 2019 年对 50 位首席财务官(CFO)进行的在线调查(由 SAP Concur 赞助),结果显示:差旅者安全与福祉是最大比例受访者(44%)的首要关切,包括 54% 的 CEO 和 COO;差旅者满意度也是 CEO/COO(39%)、HR 负责人(33%)、采购高管(26%)和财务负责人(24%)的首要关切;控制成本以符合预算是财务高管(44%)、HR 负责人(49%)和采购高管(50%)的首要关切;34% 的财务高管将差旅政策合规列为高优先级关切。文章建…
文章指出,随着支出日益分散化,员工被赋予更多支出决策权,企业风险上升,合规、内部政策、欺诈和员工安全等方面的管控负担加重。SAP Concur解决方案每月审计超过100万份费用报告。使用SAP Concur解决方案的企业实现了28%的审计人员效率提升、62%的T&E政策遵循员工数量增加、67%的丢失收据减少,以及每组织67.2万美元的商务差旅节省。
SAP Concur博客文章引用GBTA报告指出,37%的酒店预订和15%的航空预订是隐形的——直接通过供应商或在线旅行社完成。这些比例在灵活差旅政策和严格差旅政策的公司之间保持不变。目前80%的差旅项目未使用技术捕获供应商直接预订。文章分析驱动因素包括便利性、低成本航空公司和折扣、以及共享经济应用的影响。建议通过自动捕获连接供应商的直接预订或鼓励员工发送预订信息,将直接预订纳入管理,以提高政策合规性、改善注意义务、增加节省和获得更好的数据。
SAP Concur博客文章引用GBTA调查,指出差旅经理面临的三大挑战:政策合规与隐形支出、旅客体验、员工福祉与安全。调查显示平均37%的酒店预订和15%的机票预订发生在企业预订渠道之外;34%的差旅经理花更多时间与旅客沟通;三分之一的差旅经理仍不知道在事件中确认所有员工安全需要多长时间。文章介绍了TripLink、TripIt和Concur Locate等工具如何帮助应对这些挑战。
SAP Concur 博客引用 Phocuswright 2017 年对 2,300 名旅客的调查指出,88% 的商务旅客使用智能手机,超过使用笔记本电脑的比例。移动预订趋势带来三大影响:隐形支出增加、注意义务难以落实、政策合规率下降。50% 的受访商务旅客曾通过智能手机进行新的酒店预订,依赖 TMC 报告的注意义务计划可能遗漏大量关键数据。