隐形支出影响差旅项目的三种方式
SAP Concur 博客引用 Phocuswright 研究指出，隐形支出（未被传统 TMC 报告捕获的差旅数据）可能损害供应商谈判、引发合规问题并危及旅行者安全。Phocuswright 调查 2,300 名商务旅行者发现，88% 在商务旅行中依赖智能手机，导致新旅行行为和合规测量困难。文章建议企业捕获所有差旅数据以优化政策。
#隐形支出
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今日0条SAP Concur Blog SAP Concur Blog GBTA：差旅经理角色如何演变
SAP Concur 博客引用 GBTA 调查称，过去五年差旅经理角色已演变，为公司创造更大价值。拥有至少 15 年经验的差旅经理将更多时间用于新职责：65% 更多时间管理数据、分析和报告，70% 更多时间评估新技术，64% 更多时间管理旅客安全和沟通。GBTA 报告《Lost in Translation》指出驱动因素包括：五分之二的酒店预订通过企业渠道之外完成，且这一比例在严格和灵活差旅政策公司间相同；紧急情况下员工期望公司快速响应，有时在一小时内；企业通过整合员工安全、差旅和费用解决方案可更快响应。
SAP Concur Blog 如何获得员工支出的可见性和控制
员工发起的支出不仅限于差旅费用，还包括其他业务运营支出。及时确认费用对财务健康至关重要。GBTA数据显示，37%的酒店预订和15%的机票预订通过公司渠道外完成，形成“隐形支出”。SAP Concur的Triplink工具可帮助捕获这些支出，提高可见性和控制。
SAP Concur Blog 供应商直接预订对差旅项目的影响及应对策略
SAP Concur博客文章引用GBTA报告指出，37%的酒店预订和15%的航空预订是隐形的——直接通过供应商或在线旅行社完成。这些比例在灵活差旅政策和严格差旅政策的公司之间保持不变。目前80%的差旅项目未使用技术捕获供应商直接预订。文章分析驱动因素包括便利性、低成本航空公司和折扣、以及共享经济应用的影响。建议通过自动捕获连接供应商的直接预订或鼓励员工发送预订信息，将直接预订纳入管理，以提高政策合规性、改善注意义务、增加节省和获得更好的数据。
SAP Concur Blog 应对差旅经理三大挑战：GBTA调查与SAP Concur解决方案
SAP Concur博客文章引用GBTA调查，指出差旅经理面临的三大挑战：政策合规与隐形支出、旅客体验、员工福祉与安全。调查显示平均37%的酒店预订和15%的机票预订发生在企业预订渠道之外；34%的差旅经理花更多时间与旅客沟通；三分之一的差旅经理仍不知道在事件中确认所有员工安全需要多长时间。文章介绍了TripLink、TripIt和Concur Locate等工具如何帮助应对这些挑战。
SAP Concur Blog CFO如何管理失控的员工支出
SAP Concur博客文章指出，员工自主支出（employee-initiated spend）已从公司控制转向员工控制，导致差旅和费用管理项目混乱。文章引用Phocuswright研究称，仅36%的受访旅客使用批准的 corporate booking tool 预订酒店、机票和租车，造成大量“隐形支出”。SAP Concur去年处理了2.38亿笔此类交易，价值近1090亿美元。文章建议CFO通过提高支出可见性来节省成本、加强合规、降低欺诈风险并改善供应商谈判地位。
SAP Concur Blog 旅客转向移动预订对差旅计划的影响
SAP Concur 博客引用 Phocuswright 2017 年对 2,300 名旅客的调查指出，88% 的商务旅客使用智能手机，超过使用笔记本电脑的比例。移动预订趋势带来三大影响：隐形支出增加、注意义务难以落实、政策合规率下降。50% 的受访商务旅客曾通过智能手机进行新的酒店预订，依赖 TMC 报告的注意义务计划可能遗漏大量关键数据。