城市管理者优先财务可见性与运营问责
SAP Concur文章指出,城市管理者面临复杂财务责任,但许多城市依赖分散系统和手动流程,导致支出可见性有限。现代支出管理解决方案可整合差旅、费用、发票和采购流程,提供实时可见性、嵌入式控制和更好的拨款监督。这有助于提高透明度、合规性和审计准备,同时减少手动工作。
SAP Concur文章指出,城市管理者面临复杂财务责任,但许多城市依赖分散系统和手动流程,导致支出可见性有限。现代支出管理解决方案可整合差旅、费用、发票和采购流程,提供实时可见性、嵌入式控制和更好的拨款监督。这有助于提高透明度、合规性和审计准备,同时减少手动工作。
SAP Concur 发布文章,探讨公共部门与受监管行业如何安全地实现现代化。文章指出,渐进式改进、清晰的审计追踪、嵌入政策控制和工作流中的可见性可降低运营风险,而非一次性大规模转型。强调延迟现代化本身会带来风险,如手动流程和分散系统导致审计复杂性和报告延迟。
文章指出,州和地方政府面临预算紧张和审计要求,分散的支出管理导致效率低下和治理风险。采用统一的支出管理平台可提供实时可见性、嵌入式控制和审计就绪,从而增强信任和决策能力。
文章指出县级政府面临复杂的资金环境和审查压力,分散的支出管理流程带来治理风险。采用集成支出管理平台可提供实时预算可见性、嵌入式控制、更强的拨款监督,并提升公众信任。
SAP Concur推出Concur Cloud for Public Sector,一个面向公共部门和其他高度监管机构的商业级、政府就绪平台,用于交付Concur差旅与费用解决方案。该平台已获得FedRAMP Moderate授权,符合NIST 800-53标准,托管在AWS GovCloud(美国)上。SAP Concur表示,2024年联邦政府报告了超过1620亿美元的不当支付,许多与过时系统和碎片化的差旅与费用管理有关。使用集成平台的财务团队在费用可见性方面的满意度高出8%,在控制能力方面的满意度高出6%。71%的组织将增强数据保护列为现代差旅与费用系统的首要好处。使用集成平台的机构…
SAP Concur发布文章,详细介绍Concur Cloud for Public Sector的安全和合规特性。该平台是FedRAMP授权的软件即服务(SaaS),托管多种商业SAP Concur解决方案,如Concur差旅与费用,满足或超过保护数据所需的安全标准。平台专为公共部门和其他高度监管机构设计,提供加密、详细访问控制和强大审计功能。安全特性包括:FedRAMP Moderate授权、托管在AWS GovCloud、符合NIST 800-53标准、实时监控、多因素认证、审计就绪日志、基于角色的访问、SSO、SAML 2.0、集中日志记录和ITAR规则。合规方面符合SOC 1 &…
SAP Concur 博客强调州和地方政府应通过提高支出可见性来最大化公共资金,而非单纯削减。圣贝纳迪诺县案例显示,通过SAP Concur,员工自助服务从10%提升至50%,实时对账消除滞后。47%的州和地方政府支出被归类为“杂项”或“其他”,构成审计风险。100%的州和地方政府领导者计划在未来一年投资新的T&E或AP技术。
SAP Concur博客文章探讨公共部门差旅费用(T&E)管理的数字化转型。GovTech研究显示约60%员工认为遗留基础设施和缺乏自动化是重大运营障碍。文章指出非合规费用约占年度T&E支出的29%,现代T&E解决方案可将政策合规率提高32%。文章提供了包括影响评估、战略基础、领导支持在内的变革管理框架,并列举Booz Allen Hamilton、阿拉巴马大学、Cardinal Health等机构的成功案例。
SAP Concur 于2024年11月19日发布博客,引用 Wakefield Research 的研究,揭示公共部门在差旅与费用管理方面面临的挑战。数据显示,29%的医疗机构仍依赖手动数据录入,高等教育机构处理供应商付款需64天,38%的州和地方政府 T&E 解决方案不符合监管要求,99%的航空航天和国防承包商面临安全指令但近三分之一系统不达标,100%的能源和公用事业组织面临新安全指令但34%认为现有解决方案不足。
SAP Concur 宣布 Concur Cloud for Public Sector 依据 FedRAMP 获得完整授权,取得“Moderate”机构授权,使政府客户可在行业领先的安全与可用性水平下加速任务达成。该平台为多租户、端到端、完全集成的差旅与费用平台,基于 NIST 800-53 控制框架构建,将特权客户数据访问限制在美国境内的获批资源,并由安全专家团队持续监控。此外,得克萨斯州风险管理与授权计划办公室将通过完全互认授予其运营授权。
SAP Concur发布博客,介绍其公共部门社区为受监管行业专业人士提供的资源与协作机会。社区设有针对联邦、州及地方政府、高等教育、政府承包和医疗等行业的专门小组,帮助成员交流挑战、分享最佳实践,并完善组织的差旅、费用与发票政策。
SAP Concur发文阐述其对政府差旅费用管理现代化的承诺。SAP Concur解决方案已服务政府机构超过20年,自2003年起为E-Government Travel Service(ETS)项目提供集中化差旅费用服务。文章讨论了政府IT现代化面临的挑战、投资成功的关键要素以及有效合作伙伴关系的核心原则。
SAP Concur 博客面向县级政府机构,分析手动费用与发票流程带来的支出管控难题。文章指出,员工因报销流程耗时延迟提交差旅费用报告,导致组织在费用发生数周后才知晓总成本;供应商发票从收到到获得付款审批平均需约 11 天;会计与财务人员每周约花 14 小时处理费用、13 小时处理供应商发票。文章建议通过集中发票提交门户、采购订单流程和移动端收据拍照等方式提前捕获支出,并借助自动化减少错误与欺诈风险、整合数据以支持决策。
2023 年 1 月 18 日,Concur Cloud for Public Sector 在 FedRAMP 市场上市,状态为“进行中”,申请 FedRAMP 中度机构授权。赞助联邦机构承诺与 SAP Concur 合作进行初始 FedRAMP 授权,计划由第三方评估组织(3PAO)进行评估,并打算在 12 个月内颁发运营授权。3PAO 评估已完成,处于最终审查和批准阶段。该平台是唯一为美国政府 FedRAMP 安全标准构建的商业可用多租户、完全集成的差旅和费用平台,仅限美国公民在美国境内访问。
SAP Concur 博客指出,城市和县级财务团队须遵守多种政府法律和法规,但许多州和地方政府机构拥有多套过时的本地遗留财务系统,其中包含员工支出数据。这些数据在使用前往往需要先在电子表格中手动合并,导致机构难以看清资金流向、在支出前审核控制、落实支出政策合规、发现跨渠道隐藏的数据模式,以及主动识别和缓解支出欺诈、滥用与浪费。文章建议州和地方政府机构通过现代化和自动化系统,在采购环节嵌入控制、提升费用报告准确性,并借助人工智能和机器学习自动审核费用与收据数据。
文章讨论州和地方政府在采用云技术管理员工支出方面的滞后,引用 GCN 调查显示 47% 员工认为缺乏领导优先排序是主因,80% 受访者表示机构不开放采用云解决方案。文章提出三种方式:控制员工支出降低成本、提高生产力实现可扩展性、减少欺诈浪费和滥用。引用数据包括 40% 公共部门员工仍使用纸笔、超过 80% 受访者称费用审批需两周以上、2018 年 ACFE 发现 18.7% 员工欺诈发生在政府实体。
本文探讨了州和地方政府机构在支出管理方面面临的挑战,指出依赖过时的手动系统实际上弊大于利。文章与Route Fifty合作,揭示了机构在更新费用和供应商发票管理系统时遇到的障碍,并指出新一代技术娴熟的IT和财务专业人员的加入正在推动数字工具的采用。
SAP Concur宣布推出美国公共部门转售计划,允许政府和教育机构通过首选合作伙伴网络获取其解决方案。已有两家转售商加入:Meridian Partners和LSI。该计划旨在帮助公共部门实现旅行和支出管理自动化,提高效率并减少浪费。
SAP Concur博客强调公共部门在旅行、费用和发票管理中的责任,指出手动流程和孤立数据阻碍欺诈和合规管理。文章推荐自动化解决方案,利用AI和机器学习识别异常,OCR和三项匹配提高准确性,以帮助公共部门履行更高标准的财政责任。
SAP Concur 委托开展的调查访问了 500 名美国州与地方政府财务及行政决策者,结果显示远程办公给这些部门带来生产力挑战。仅 11% 的受访者表示拥有可让员工跟踪差旅与费用的全自动化平台,39% 表示尚未在费用和差旅相关技术上有任何投入。67% 的决策者因疫情影响承担了三项或更多额外工作任务,55% 的政府需额外承担为公共卫生和安全等基本服务重新调配资金的职责。75% 的受访者称疫情加速了其部门投资云端解决方案的决定。
SAP Concur 博客指出,县级财务部门面临资金减少与服务需求上升的双重压力。布鲁金斯学会预测 2020-2022 年州和地方所得税收入将下降 4.7% 至 7.7%,损失 220 亿至 400 亿美元。文章建议通过云基发票管理、自动化费用报销和整合信用卡数据来提升效率,可减少 75% 的发票处理时间,加快 13% 的供应商付款,并提高 45% 的应付账款团队效率。
SAP Concur与Kelton Global联合调查313名州、市、地方政府及高校财务决策者发现,59%认为其财务工具和系统容易出错,68%在缺乏完整信息的情况下做决策。三分之二受访者承认欺诈、浪费和滥用是当前挑战,超过四分之一表示过去一年欺诈风险敞口上升,约三分之一表示不准确的费用报告和发票数量增加。约四分之一曾因费用报告或发票不准确而无意中报告了错误的预算数据。
文章指出,州与地方政府在现代化遗留IT系统时面临预算紧张、公民与员工期望提高、人手有限等独特挑战,创新往往不是各机构优先事项。但各地CIO正认识到采用基于云的SaaS支出管理方案的好处:相比自建昂贵内部系统,前期投入显著降低,且内部系统维护成本高、几年内即过时。SaaS方案可快速部署并由第三方持续更新。由于预算紧张,政府需要对纳税人资金的使用保持高度透明与控制,员工发起的支出通常是仅次于薪资的第二大可控制支出。文章以佐治亚州为例,该州将在线差旅与费用管理系统与指定旅行社合并,提供基于网页、全自动、无纸化的差旅解决方案,强化差旅政策执行、为管理层提供更好信息并加快员工报销。
SAP Concur 面向公共部门 IT 领导者,提出现代化应付账款和费用管理软件的论证要点:提升支出透明度与问责、基于真实数据规划预算、改善员工体验与留任、消除错误和欺诈。文章建议将自动化应付账款扩展至州和地方政府。
SAP Concur 案例研究显示,美国某州会计办公室通过部署 Concur Travel 和 Concur Expense 解决方案,将纸质报销流程转变为自动化、集成化的差旅与支出管理系统。该州 70,000 名员工受益于移动收据上传、自动里程报销和自动 per diem 计算。86% 的用户认为审批报告容易,审批时间不超过三天。该州还通过增强报告能力提高了酒店支出可见性,支持更明智的谈判决策。
SAP Concur博客文章介绍,AspireHR作为SAP金牌合作伙伴,正帮助北美州、地方及教育(SLED)机构通过SAP Concur自动化、云端费用管理解决方案实现数字化转型。文章指出,远程办公常态化下,SLED机构面临提升效率、消除手工流程、基于完整准确数据决策的压力。SAP Concur可加速审批与报销、简化工作流、执行支出政策、消除手工流程和丢失收据,并提升生产力与员工体验。
SAP Concur 与 Kelton Global 调查显示,公共部门组织每月因手动处理费用报告和发票损失超过3000小时,高等教育机构超过2000小时。调查访问了300名财务决策者,发现约三分之二仍使用至少部分手动系统。手动系统每份费用报告多花5小时,每份发票多花2小时。约三分之一受访者表示不准确报告增加,四分之一曾因错误报告错误预算数据。自动化可提高效率和准确性。