英国民航局：NATS故障属“特殊情况”，旅客或无赔偿
英国民航局就2026年9月21日NATS普雷斯特威克中心技术故障发布声明，认为由此直接导致的延误和取消很可能构成乘客权利规则下的“特殊情况”，旅客因此不太可能获得赔偿，但航空公司仍须履行照顾义务，包括提供餐食、茶点和与延误时长成比例的酒店住宿，并在无法主动安排时及时报销旅客自行安排的费用。故障主要影响英国北部机场，其他机场亦有波及；问题虽已修复，但连锁影响可能持续。
#航班延误
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Brazil ANAC News 巴西ANAC批准孔戈尼亚斯机场23时后例外完成航班新规
巴西国家民航局（ANAC）批准一项解释性理解，允许在特殊应急情况下，完成孔戈尼亚斯机场（圣保罗）原定于当日、但因恶劣天气等非常事件延误的航班运营，可延至23时之后。该措施纯属应急性质，不改变机场官方运营时间，不授予23时后永久运营授权，不新增航班，也不允许分配额外时刻。措施仅限完成当日已排定的运营。该决定是对2008年第55号决议的解释，该决议目前禁止23时后的常规商业和通用航空运营，但未明确规定如何处理非航空公司责任的应急情况。措施实施前需完成Decea、机场特许经营商与Latam、Gol、Azul三家航司之间的运营协议（Caop）。
UK CAA News 英国民航局：NATS故障或属“特殊情况”，旅客补偿受限
英国民航局就2026年9月8日NATS飞行计划系统技术故障发布声明。该故障导致当日数百架英国进出港航班延误或取消，并持续产生连锁影响。民航局认为，由该故障直接造成及连锁导致的延误和取消很可能属于乘客权益规则下的“特殊情况”，因此旅客虽应获得航空公司照顾，但不太可能获得补偿。民航局已提醒航空公司履行照顾义务，包括提供退款、尽早改签或延后改签选择，以及按延误时长提供餐食、茶点和酒店住宿。政府已要求民航局对该事件开展独立审查，NATS也将提交技术报告。
UK CAA News 英国民航局警告锂电池引发航班延误
英国民航局发布警告，提醒乘客正确携带锂电池设备，避免因行李中违规放置充电宝、电子烟等导致航班延误或取消。预计7月24日将有55万人出行，错误包装的锂电池可能引发火灾，导致航班改道或疏散。
PhocusWire All News FAA投资8.75亿美元用AI缓解航班延误
美国联邦航空管理局（FAA）授予Air Space Intelligence一份8.75亿美元的合同，实施AI支持的空中交通管理解决方案，以预测和缓解航班延误。系统预计在2028年底前全面实施，但分析师对时间表表示怀疑。
SAP Concur Blog 成功商务旅行规划的关键步骤
SAP Concur 博客发布商务旅行规划指南，涵盖成本控制与生产力平衡、简化差旅流程的步骤、实用规划应用以及应对延误和取消的策略。文章指出 1-2% 的航班被取消，20-25% 的航班延误超过 15 分钟，建议企业制定应急预案并购买旅行保险。