Airbnb 在美国上线 AI 工具,追赶 OTA 竞争对手
Airbnb 在美国推出面向消费者的 AI 功能,包括首页和 App 中支持文本或语音的自然语言搜索,覆盖房源、体验和服务,暂不含酒店。该功能还提供 AI 筛选,例如输入“baby”会带出“cribs”“playgrounds”“toys”等选项,搜索结果会自动生成 AI 房源对比和 AI 生成的房源描述。
Airbnb 在美国推出面向消费者的 AI 功能,包括首页和 App 中支持文本或语音的自然语言搜索,覆盖房源、体验和服务,暂不含酒店。该功能还提供 AI 筛选,例如输入“baby”会带出“cribs”“playgrounds”“toys”等选项,搜索结果会自动生成 AI 房源对比和 AI 生成的房源描述。
AI 行程规划公司 Tryp.com 完成 190 万欧元融资,累计融资达 590 万欧元,本轮由 Point Capital Partners 领投,老股东 Iberis Capital 和天使投资人参与。
在2026环球旅讯住宿业峰会的圆桌论坛上,洲际酒店集团、MSC地中海邮轮与芬兰国家旅游局代表判断,中国出境游已进入缩量发展时代,疫情前高峰难以重现。芬兰国家旅游局吴赵宏称,从5月起大多数欧洲目的地客流同比下滑,暑假表现惨淡,航线恢复缓慢是主因。业者提出以邮轮串联北欧目的地、配合酒店深度产品,并加大直销与会员体系投入来争夺中国游客。
Booking Holdings 支持的 Lola 公布会员模式,提供免费档以及每月 5 美元的 Plus 和 25 美元的 VIP 会员,权益包括酒店优惠价、餐饮通道和旅行折扣。
酒店分销服务商 HyperGuest 获得私募股权公司 Apax 2500 万美元投资,将用于加快国际扩张并投入技术平台,帮助酒店应对 AI 对分销格局的改变。HyperGuest 成立于 2020 年,称近期累计交易总额突破 10 亿美元,2023 年曾完成 2300 万美元 A 轮融资。Apax 此前投资过 Guesty,并于 2023 年收购 IBS Software 多数股权。
Long Lake Management 已完成对美国运通全球商务旅行(Amex GBT)63 亿美元的收购,将其私有化并从纽约证券交易所退市,股东每股获 9.50 美元。Long Lake 称将重点把 Amex GBT 技术平台转向智能体差旅管理时代,并部署其自学习 AI 平台 Nexus;Amex GBT 表示客户账户团队、合同和服务不会中断。
推荐理由:交易细节与后续 AI 整合方向一并给出,可据此观察差旅管理公司私有化后的技术投入路径。
JTB、Goodfellows JTB 与 Fontrip Technology Japan 三家公司达成合作,共同推进跨境观光数字基础设施建设,并推出数字观光周游券 TOHOKU FunPASS,于 2026 年 10 月 1 日起开售。
FCM Travel 旗下 FCM Consulting 于 9 月 14 日任命 Gemma King 为全球外包差旅资源(OTR)业务负责人,领导该业务扩张,为企业客户提供按需的高级差旅管理人才。
德胧集团 CTO 孟令航在环球旅讯住宿业峰会对谈中介绍,百达神灯已在一百多家酒店上线,客服 AI 覆盖率约 97%,由总部六名中央客服承接转人工需求。系统把住客需求从识别、派单到结果回流连成闭环,并已从服务调度延伸到收益管理与定价决策。他提出落地分三步:先相信 AI、再倒逼服务流程变革、最后让 AI 直接作出经营决策。
飞猪与阿里云百炼在2026杭州云栖大会上启动旅行AI黑客松大赛,面向所有个人开发者开放报名,赛程为期2个月,预设酒店Staycation、目的地探索、AI私人讲解、入境游助手等命题。大赛基于飞猪AI开放平台及flyai skill,开发者可无门槛调用机票、酒店、门票、用车等全品类商品价库数据,优秀作品将获token补贴、专家带练及商业生态资源支持。
飞猪宣布与阿联酋航空达成战略合作,双方将围绕数字营销、会员及AI等领域深度合作,共同拓展出入境游市场。飞猪将依托超5亿会员及约6400万88VIP会员,为阿联酋航空提供产品推广、内容营销、用户运营等支持,阿联酋航空则定制专属机票销售项目并参与双11、618大促。双方还将在AI领域探索“机票+”产品及服务场景。
飞猪升级国内机票退票保障标准,面向F4、F5、F6及全量88VIP会员,在飞猪APP、淘宝APP飞猪入口购买本人出行的国内机票,航班起飞前申请退票可享退票手续费88折,即飞猪补贴12%手续费。该权益适用于单程直飞、经停、中转和往返行程,可与航司权益叠加,每人每自然年5次、按航段数扣减。飞猪称其为首个补贴消费者手续费的在线旅游服务平台。
9月28日,同程旅行与无锡苏南国际机场集团有限公司签署战略合作框架协议,双方将围绕苏锡联动、联合营销、数字化智慧机场建设、航旅产品创新及旅客服务升级展开深度协同。合作将推进“首乘无忧”服务、电子化登机牌权益体系,并探索会员信息轻量化互通与权益共享。无锡硕放机场为4E级千万级区域航空枢纽,2025年旅客吞吐量达1096万人次。
同程旅行旗下艺龙酒店科技在深圳举办艺龙品牌家族品鉴会,展示艺龙国际、艺龙、艺龙安悦、艺龙壹棠、艺龙电竞五大品牌矩阵,家族总签约超500家、开业超250家。艺龙酒店推出2.0版本产品,造价从13万元降至10.5万元,筹建效率提升30%,签约已超80家。家族海外签约近20家,覆盖印尼、泰国等7个国家,艺龙酒店海外首店雅加达出租率稳定在90%以上。
同程旅行旗下国际旅行平台HopeGoo于9月23日上线2026年“嗨游浙江”杭州市入境旅游消费券,这是其首次承接政府主导的入境游消费券发放项目。外籍及港澳台用户可通过HopeGoo APP领取酒店住宿和景区门票消费券,均享8折优惠,酒店最高立减210元、门票最高立减60元,首批发放至12月25日。
携程 Trip.Best 全球推介会正式登陆韩国,以“锦绣天府·安逸四川”为主题,携成都大熊猫繁育研究基地、都江堰、青城山、乐山大佛等 Trip.Best 认证景区集体出海,面向韩国市场输出熊猫故乡、山水秘境、三国文化等五大文旅核心。此前东南亚两站已带动四川入境游票量同比增长 163%,马来西亚站点流量同比增长 227%。
祥源文旅9月11日在业绩说明会上表示,旗下祥源通航已在广东丹霞山、安徽合肥、四川汶川、浙江绍兴等多地完成eVTOL试航,并将与沃飞航空等主机厂合作推进复杂环境适航验证。上海虹桥枢纽国展中心假日酒店9月10日启幕,设160间客房,为大中华区首间完整落地假日3.0设计的门店。