Navan 与 Skift 发布第八份年度企业差旅与费用报告
Navan 与 Skift 发布第八份年度企业差旅与费用报告,58% 的旅客预计 2027 年出行更多,87% 的旅客和 89% 的差旅与财务管理者认为商务旅行必不可少或必要。
推荐理由:报告用同一批受访者数据对照旅客与管理者在中断、报销和平台外预订上的认知差距,可供差旅采购方校准优先级。
明确统计口径、时间范围的行业数据与研究的实质变化与影响。
Navan 与 Skift 发布第八份年度企业差旅与费用报告,58% 的旅客预计 2027 年出行更多,87% 的旅客和 89% 的差旅与财务管理者认为商务旅行必不可少或必要。
推荐理由:报告用同一批受访者数据对照旅客与管理者在中断、报销和平台外预订上的认知差距,可供差旅采购方校准优先级。
Etraveli Group 首席执行官 Mathias Hedlund 在 WiT Singapore 2026 上表示,AI 或大模型尚未解决机票后端从采购、定价、履约到服务的完整难题,公司二十年来押注的正是这块业务。
推荐理由:Etraveli 首席执行官把竞争焦点从 AI 前端拉回机票后端,并给出 B2B 平台模块化与反欺诈能力的具体经营口径。
Expedia Group 公布截至 2026 年 9 月 30 日的第三季度业绩,总预订额 340.08 亿美元同比增长 11%,收入 49.38 亿美元同比增长 12%。
推荐理由:财报披露 B2B 总预订额增长 19%、收入增长 23%,可用于观察企业差旅分销渠道的增速与结构变化。
欧盟委员会学院通过首份欧盟可持续旅游战略,围绕竞争力、可持续与韧性、提升欧洲目的地地位三大支柱提出十项行动领域。战略提出设立欧盟旅游学院、欧盟旅游观察站与共同欧洲旅游数据空间,并拟推出平衡旅游理事会建议和欧盟工具箱;当前多年财政框架下旅游业涉及15个资助计划,本规划期末预计获得约180亿欧元支持。
推荐理由:欧盟委员会通过首份可持续旅游战略,提出六项目标与三大支柱,并给出资金与协调机制安排。
欧盟委员会提出新的欧盟可持续旅游战略,目标是提升旅游业竞争力、可持续性与韧性。战略旗舰行动包括欧盟旅游学院、欧盟旅游观察站、共同欧洲旅游数据空间及旅游简化倡议,并将通过欧盟旅游联盟汇集各国与地方机构、旅游企业和利益相关方。委员会称旅游业占欧盟总增加值10%,支撑超过2000万个就业岗位,欧洲约占全球国际游客到访量的40%。
推荐理由:欧盟委员会发布可持续旅游战略,列出旗舰行动与治理工具,读者可据此判断欧洲目的地管理与企业差旅环境的中期变化。
欧盟委员会发布《欧盟可持续旅游战略》问答,说明该战略不统一各国法律,而是在跨境协调、中小企业支持、数据与交通联通等方面提供共同框架。战略提出设立欧洲旅游数据空间与欧盟旅游观察站、欧盟旅游学院,并推出平衡旅游的理事会建议与工具箱,相关工具将与成员国讨论,争取在下一个夏季前就绪。
推荐理由:欧盟委员会以问答形式说明可持续旅游战略的协调框架,读者可据此了解其对中小企业、数据与交通联通的政策取向。
欧盟委员会发布新的欧盟可持续旅游战略,目标是提升旅游业竞争力、可持续性与韧性。战略旗舰行动包括欧盟旅游学院、欧盟旅游观察站、欧洲共同旅游数据空间、旅游简化倡议以及推进无缝欧洲旅行区,并配套欧盟旅游管理模式、理事会建议、平衡旅游工具箱和欧盟旅游危机协调网络。旅游业占欧盟总增加值10%,支撑超过2000万个就业岗位和500万家企业,其中99%为中小企业;欧洲约占全球国际游客到访量的40%。
推荐理由:欧盟委员会发布可持续旅游战略,列出数据空间、旅游学院等旗舰行动,可供判断欧洲目的地管理政策走向。
GBTA 预测 2026 年欧洲商旅支出将达 4040 亿欧元(4539 亿美元),同比增长 7.0%,欧洲出发的商旅出行人次约 6 亿,仅增长 0.7%。全球商旅支出预计增长 7.2% 至 1.52 万亿欧元,出行人次增长 1.3%,欧洲占全球商旅支出的 27%。德国以 799 亿欧元居欧洲首位,其后为英国、法国、意大利和西班牙,五国合计约占欧洲 2026 年商旅支出的 62%。
推荐理由:GBTA 预测欧洲商旅支出增速远高于出行人次增速,读者可据此理解企业差旅预算与出行频次之间的分化。
GBTA 与 Cvent 联合调研显示,62% 的差旅管理者认为团队人手不足,年差旅支出 3000 万美元以上的项目中该比例升至 68%。差旅项目平均有 4.9 名全职员工投入至少 75% 时间,中位数仅为 3 人;36% 的差旅项目归属采购部门,23% 归属财务。调研还显示 39% 的差旅采购方认为差旅与会议职能比以往更融合,28% 的受访者称差旅团队自身在推动 AI 转型。
推荐理由:调研给出差旅团队人员配置、职能归属与差旅会议融合的基准数据,可用于对照自身团队结构。
GBTA 基金会 2026 年可持续加速挑战赛基于 28 个国家 204 家企业的数据,企业差旅可持续成熟度平均分从 2025 年的 1.4 升至 1.5,为连续第三年小幅提升。
推荐理由:204家企业的三年基准数据显示可持续采购与脱碳投入在推进,而排放追踪与预订工具应用停滞,可据此判断差旅可持续项目的薄弱环节。
美国联邦贸易委员会(FTC)正准备对 Booking Holdings 及其子公司 Priceline 采取执法行动,原因是误导性搜索广告将旅客从酒店官网引向 Guest Reservations 等仿冒第三方域名,据报道潜在罚款超过 5 亿美元。
推荐理由:原文用约110万条第三方品牌词广告和38%投诉数据,说明罚款难以立即恢复酒店直订。
IATA 发布 2026 年 9 月全球客运数据,以收入客公里(RPK)计的总需求同比下降 0.5%,总运力(ASK)下降 0.2%,客座率 83.2%,同比降 0.3 个百分点。
推荐理由:IATA 9月全球客运需求同比转负,区域分化数据可作企业差旅预算与航线谈判的参照。
SAP Concur 第八次全球商旅调查显示,60% 的受访 CFO 称企业差旅费用欺诈正在增加,92% 的 CFO 认为员工可能用 AI 伪造差旅费用或收据,高于 2025 年的 84%。
推荐理由:调查显示费用造假与员工主动不报合法支出同时存在,读者可据此理解费用数据为何不完整。
IATA 发布 2026 年全球旅客调查,58% 旅客过去 12 个月在机场体验过生物识别,高于 2025 年的 50%,对生物识别满意度达 87%。49% 旅客已用 AI 规划旅行,其中 21% 用于搜索特定目的地航班;43% 旅客因入境要求放弃前往某目的地,高于 2025 年的 33%,其中 53% 认为流程过于复杂。调查基于 200 多个国家的逾 1 万份回复。
推荐理由:IATA 2026 年全球旅客调查显示,生物识别使用率与入境要求阻碍同步上升,可据此判断机场流程与签证数字化的推进空间。
IATA 数据显示,2025年全球航司处理1.05万亿美元销售产生245亿美元支付成本,较2023年增长10.4%,高于同期销售7.7%的增幅。每笔交易平均成本为每位旅客5美元,其中支付手续费207亿美元占84.5%,卡支付平均费率为2.53%。IATA 正通过 IATA Pay、IFG 及企业差旅支付新方案推动支付效率提升。
推荐理由:IATA 数据揭示支付成本增速超过销售增速,并给出卡支付费率与替代支付方案的具体对比。
雅高2026年第三季度RevPAR同比增长4.9%,营收15.03亿欧元,按固定汇率增长7.7%。当季新开63家酒店、近9000间客房,过去12个月净单位增长3.0%,并将全年经常性EBITDA指引上调至12.70亿至12.85亿欧元。奢华与生活方式部门RevPAR增长8.3%,中东地区受冲突影响,阿联酋RevPAR仍同比下降约20%。
推荐理由:雅高三季度财报给出RevPAR、开业客房与全年EBITDA指引上调的具体数字,可用于观察酒店供给与商旅需求走势。
Amadeus Travel Intelligence 分析显示,BTS 与 BIGBANG 2026 年亚洲巡演期间,名古屋航班预订同比增100%,新加坡增62%,曼谷增41%。
推荐理由:Amadeus 用演唱会窗口的航班预订与酒店入住数据,量化大型演出对亚洲目的地差旅需求的短期拉动。
美国交通统计局发布2026年9月交通消费者价格指数,交通商品和服务CPI从2025年9月至2026年9月上涨7.9%,对全部商品和服务3.7%的价格涨幅贡献35.4%。
推荐理由:美国交通CPI同比上涨7.9%,汽油与机票价格分项数据可作企业差旅成本与预算调整的参考。
Amex GBT 宣布在其全球酒店采购与咨询业务中推出 Hotel Lobby,一套自主多智能体 AI 能力,用于自动化数据清洗、wish-rate 计算和 RFP 验证。
推荐理由:Amex GBT 把酒店采购从年度 RFP 周期改为全年自动审计,读者可据此判断企业差旅采购与酒店谈判流程的变化。
Booking Holdings 推出 AI 旅行初创公司 Vayo,计划投资 1 亿美元,具体取决于产品进展和市场状况,目前已开放免费邀请制内测的等待名单申请。
推荐理由:Booking Holdings 以独立创业公司形式推出 AI 旅行助手 Vayo,其跨渠道整合与主动监控思路可供差旅产品设计参考。