控制员工支出的四个步骤：防范差旅费用欺诈
SAP Concur 博客系列第二部分探讨如何通过审查差旅与费用政策、建立预防和检测流程、利用报告监控数据以及对比控制基准来防范员工支出欺诈。ACFE 2020 年全球职业欺诈研究显示，拥有内部政策控制的企业欺诈损失更低且检测更快。文章建议企业定期更新 T&E 政策，明确可接受支出，并设置自动审计规则。
#差旅政策
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今日1条SAP Concur Blog SAP Concur Blog Concur 数据：千禧一代差旅消费习惯解析
Concur 分析了 2015 年 Q1 至 2017 年 Q1 期间处理的 360 亿美元差旅费用数据，揭示了千禧一代（22-35 岁）与年长员工（36-65 岁）的消费差异。数据显示，年长员工人均总支出比千禧一代高 66%，但千禧一代在酒店相关费用上略高。文章还探讨了行业和地区差异，并建议企业调整差旅政策以适应千禧一代对无缝体验的需求。
SAP Concur Blog 平衡合规与员工满意度：员工驱动的差旅费用政策
文章强调将员工情绪数据与运营数据结合，以制定更有效的差旅费用政策。通过了解员工行为背后的原因，企业可以调整政策，提高合规性和员工满意度。例如，发现政策中的问题，如餐补限额过低，或供应商表现不佳，从而做出改进。
SAP Concur Blog SAP Concur：自动化费用报告如何提升生产力与公司绩效
SAP Concur博客文章引用Gallup数据称仅15%全职员工高度投入工作，85%不投入或积极不投入。AMI-Partners研究显示93%中小企业有员工定期出差，但仅21%使用专用差旅与费用解决方案，超过半数中小企业没有明确差旅费用政策。文章称SAP Concur客户平均每份费用报告节省23美元。
SAP Concur Blog 世界环境日：企业可持续差旅选择
2021年世界环境日聚焦生态系统恢复，鼓励企业采取更可持续的差旅政策。SAP Concur研究显示，59%的欧洲差旅决策者不知如何实施可持续差旅政策，但97%的商务旅客愿意为可持续选项增加行程时间。企业可通过碳抵消、选择替代交通方式等举措推动变革。
SAP Concur Blog 忠诚度计划规则已变，你了解吗？
SAP Concur 博客讨论疫情后忠诚度计划的变化。文章指出，传统基于里程和住宿的忠诚度计划已不再适用，企业应重新谈判合同，整合忠诚度计划到差旅政策中。调查显示，仅31%的航空航天和国防客户将地面忠诚度计划纳入政策，49%纳入常旅客计划。
SAP Concur Blog 你对商务旅行有多担心？
BTN Group 发布的白皮书显示，54% 的中小企业领导者担心旅行者安全、福祉和满意度。高管们将网络威胁、贸易冲突和恐怖主义列为阻碍差旅的主要担忧，此外还有感染恐惧和经济衰退。白皮书还指出，大多数高管认为以下成本规避方法高度有效：定期审查差旅预算报告（77%）、执行差旅政策合规（72%）、主动教育旅行者预订首选供应商（70%）以及使用行前审批系统（70%）。
SAP Concur Blog SAP Concur 分享制定有效差旅与费用政策的建议
SAP Concur 博客文章探讨如何制定既支持员工又控制成本的差旅与费用政策。文章建议保持政策简单明了，避免模糊的预订规则导致错误和隐性支出；与经常出差的员工沟通，了解他们的需求；并让员工容易找到和遵循规则。文章指出，当合规更简单时，更多人会遵守，从而更好地控制支出并提升员工满意度。
SAP Concur Blog SAP Concur：节省商务差旅支出的三条建议
SAP Concur发布文章，提出节省商务差旅支出的三条建议。GBTA报告显示2016年美国共发生5.14亿次商务旅行。文章建议：提前至少三周预订，因为出发前七天内预订的机票平均比提前15天预订贵44%；短途出行可考虑拼车而非租车；提前研究用餐选择以控制成本。文章还建议企业制定预订指南和审批流程，并利用费用系统简化报销。
SAP Concur Blog 差旅经理见证差旅复苏与角色扩展
SAP Concur 博客文章指出，美国公司正不同程度地重启国内差旅，而国际差旅仍限于业务关键并需特殊审批。来自 Harman、ServiceNow 和 Barclays 的差旅经理在 SAP Concur 行业峰会上表示，员工渴望恢复面对面交流，但审批流程更加严格，涉及高层管理和安全官员。公司通过内部微站、旅行门户提示、个性化外展等方式加强沟通，同时将可持续发展融入差旅政策。差旅经理的角色在疫情期间得到提升，承担更多责任，并被视为企业战略的核心部分。
SAP Concur Blog SAP Concur 全球调查：疫情对商务旅行的影响与展望
SAP Concur 委托 Wakefield Research 于 2020 年 5-6 月调查 4,850 名商务旅客和 800 名旅行经理。59% 的旅客对下次商务旅行持积极情绪，但 45% 认为旅行本身是最具压力的阶段，较去年增加 50%。96% 的旅行经理表示公司未完全准备好应对疫情中的旅行需求，65% 的旅客将个人健康安全列为前三考虑因素。
SAP Concur Blog SAP Concur 2021 年预测：挑战中孕育新思路
SAP Concur 全球专家团队发布 2021 年预测，涵盖负责任商务旅行恢复、AI 加速应用、多元公平包容进展、消费者旅行变化及中小企业应对。预测指出旅行供应商可能要求披露 COVID-19 健康状态，数字健康护照和旅行走廊将成主流，可持续性成为基本要求。
SAP Concur Blog GBTA与SAP Concur调查：差旅经理角色转向技术管理
GBTA与SAP Concur联合调查226名差旅经理与采购人员，探讨数字化转型对商旅管理的影响。结果显示差旅经理职责正从管理人与政策转向监管支撑现代商旅管理的技术。72%预计未来三年通过在线预订工具（OBT）的预订量将增加，仅4%认为会下降；四成预计航司直销（40%）和酒店直销（38%）预订将减少。58%的差旅经理已纳入或预计一年内纳入NDC预订。面对航司对TMC和GDS渠道预订加收费用，51%计划谈判取消，30%寻求无附加费的替代来源，仅12%愿意支付。
SAP Concur Blog Geisinger应付账款专家分享2022年推荐读物
SAP Concur博客发布2022年差旅和费用行业思想领袖推荐书单。Geisinger应付账款Concur管理员Ashely Lehman推荐Daniel Burrus所著《The Anticipatory Organization》。她将该书的硬趋势和软趋势概念与审计规则中的硬性停止和软性停止相联系，并建议以硬趋势和软趋势视角审视差旅政策。她还提到疫情带来的差旅中断为重新审视差旅项目和流程提供了机会。
SAP Concur Blog SAP Concur 调查：商务旅客重返差旅的诉求
SAP Concur 委托 Wakefield Research 于 2021 年 4 月至 5 月对 25 个全球市场的 3,850 名商务旅客和 7 个市场的 700 名差旅经理进行调查。结果显示，96% 的商务旅客愿意在未来 12 个月内出差，其中 65% 非常愿意。68% 的旅客主动推动恢复差旅，而非公司要求。灵活性成为旅客最迫切的需求，超过疫苗接种相关要求（72% 对 62%）。89% 的旅客计划在商务旅行中增加个人休假时间。若公司未能满足健康安全期望，31% 的旅客会要求限制差旅，20% 会考虑换工作。