通过智能、自动化与集成简化费用报告
SAP Concur 博客指出，云技术正为中小企业带来智能与自动化，差旅与费用（T&E）自动化可节省时间、降低成本并支持业务扩展。据 AMI Partners 数据，已自动化 T&E 工具的企业中76%使用云解决方案；财务团队平均节省15%时间。文章强调集成、移动性和智能是推动员工采用的关键，并指出六成员工至少提交过一次错误费用报告。
#费用管理
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今日3条SAP Concur Blog SAP Concur Blog IDC：差旅费用软件用户体验与时间浪费
IDC高级研究分析师Kevin Permenter在SAP Concur博客撰文指出，金融服务企业始终在寻找降低成本和提高效率的方法，差旅费用软件终端用户越来越关注软件本身能否节省时间。用户希望获得更直观、对话式的体验。文章列出打造更强用户体验的要素：更简洁的界面、移动性、多设备支持、对话式UI、强大的客户支持，以及自动化与智能。文章认为，简化用户体验可减少差旅部门的时间浪费，并提升员工对应用的使用率。
SAP Concur Blog CFO如何管理失控的员工支出
SAP Concur博客文章指出，员工自主支出（employee-initiated spend）已从公司控制转向员工控制，导致差旅和费用管理项目混乱。文章引用Phocuswright研究称，仅36%的受访旅客使用批准的 corporate booking tool 预订酒店、机票和租车，造成大量“隐形支出”。SAP Concur去年处理了2.38亿笔此类交易，价值近1090亿美元。文章建议CFO通过提高支出可见性来节省成本、加强合规、降低欺诈风险并改善供应商谈判地位。
SAP Concur Blog Electrolux 借助 Concur Expense 与 Taxback In…
SAP Concur 发布客户案例，介绍 Electrolux 如何通过 Concur Expense 和 Taxback International 提升增值税回收。Electrolux 在 42 个国家使用 Concur Expense，拥有约 9,000 名商务旅客。通过 Taxback International 分析，Electrolux 发现此前仅回收约 8% 的增值税，约 3 万欧元。启用应用后，第一年增值税回收额增至近 10 万欧元，目前每年回收额接近 40 万欧元。
SAP Concur Blog 如何简化费用、差旅和发票管理
Forrester Consulting 代表 SAP Concur 进行的研究发现，60% 的公司因现有工具面临手动流程和及时性问题。过时的遗留技术是低效费用、差旅和发票管理的核心原因之一。此外，IT 和财务部门之间缺乏协调：61% 的公司表示 IT 更关注可用性和员工体验，而 64% 表示财务更关注削减开支。采用统一的自动化策略可提高满意度，75% 拥有统一策略的公司对差旅和费用工具表示高度满意，而没有统一策略的公司仅为 35%。
SAP Concur Blog 高校财务部门面临最严峻应付账款考验
SAP Concur 博客引用 Wakefield Research 对 350 名高校财务与行政人员的调查，指出高校财务部门在疫情下面临远程办公软件不足、预算紧缩和合规压力。仅 16% 员工能在不影响部门生产力的情况下继续远程工作；60% 准备减薪或裁员以弥补预算缺口；71% 担心持续远程工作带来的合规问题。99% 决策者认为必须进行投资，84% 希望获得整合系统、设备和支出数据的资金。
SAP Concur Blog AI 与机器学习在差旅费用管理中的应用
SAP Concur 博客介绍人工智能（AI）和机器学习（ML）在差旅、费用和发票管理中的应用。文章提到，AI 和 ML 可以帮助标准化政策、消除纸质收据、预测旅行预算，并提高员工满意度。SAP Concur 的产品如 ExpenseIt 使用 OCR 和 ML 自动提取收据信息，Concur Detect 使用 AI 审计费用，Concur Locate 使用 ML 定位员工位置以履行 Duty of Care。
SAP Concur Blog 中小企业如何通过支出可见性提升业务韧性
文章指出中小企业在不确定时期因现金储备较少更易受冲击，控制可自由支配支出是现金流的关键驱动因素。AMI-Partners调查显示，66%企业希望更好追踪和分析支出趋势以降低成本，63%希望整合支出管理以提升现金流可见性，72%希望提升运营效率与生产力。Concur Invoice用户报告平均每年节省4.2万美元，每会计团队每周节省148小时。
SAP Concur Blog 借助美国救援计划法案资金，K-12学区实现IT现代化
SAP Concur博客文章指出，K-12学区可利用美国救援计划法案资金进行IT现代化。国会通过三项COVID-19救济法案，教育部设立ESSER基金，用于课程、信息技术和建筑维护等合格支出。ESSER I、II、III资金需分别在2022年9月30日、2023年9月30日和2024年9月30日前使用。文章建议通过改进差旅、费用和发票管理流程，实现透明财政管理。
SAP Concur Blog SAP Concur 云优先时代渠道伙伴长期价值三策略
SAP Concur 博客分享云优先时代渠道伙伴如何为中小企业客户创造长期价值。Concur 去年 7 月推出 Solution Provider 联合销售计划，已有超过 300 家伙伴加入。文章提出三项建议：建立云服务组合、持续培训提升知识留存、帮助客户最大化云技术投资。核心观点是伙伴需从交易型转向覆盖售前、售中、售后全生命周期的持续价值模式，以建立多年收入流和客户忠诚度。
SAP Concur Blog SAP Concur实施经验：先人后系统
SAP Concur博客分享了一场网络研讨会，三位美国小企业财务专业人士讨论了实施SAP Concur的经验。主要观点是实施应优先考虑人员配置和团队动态，而非系统本身。一位参与者强调在实施前评估团队优势并调整角色。另一位提到Concur Invoice帮助节省办公空间成本，员工满意度提升，供应商付款更快。第三位建议将SAP Concur视为投资而非费用，并利用其可定制性优化流程。SAP Concur研究显示，实施费用和差旅解决方案后，每位财务员工每年节省500小时，平均每年节省30,000美元；发票解决方案每年节省34,000美元。
SAP Concur Blog SAP Concur推出企业支出管控敏捷度在线评估工具
SAP Concur发布在线“业务敏捷度评估”工具，帮助企业评估其支出管理能力。该评估从费用管理流程、供应商发票管理、工具易用性、系统集成度、支出管控水平及技术供应商格局等维度进行考察，并指出数字化与集成是有效管理企业支出的前提，支出可见性的缺口会带来不必要的风险与成本。完成评估后可获取支出管理工具包，包含最佳实践、连续性计划模板及合作伙伴应用信息。
SAP Concur Blog 费用报告可自动生成
SAP Concur 文章介绍人工智能和机器学习在费用管理中的应用，与《纽约时报》合作说明费用报告自动化。文章指出，AI可减少手动输入错误达66%，提高准确性和合规性。例如，Cardinal Health 通过自动化每月节省10,000小时。文章强调人机互补，AI创造新效率而非失业。
SAP Concur Blog 更好的差旅体验带来更好的合规性
本文探讨了如何通过提供直观、移动优先的差旅和费用管理工具来提升员工合规性。文章指出，当员工获得他们喜欢使用的工具时，他们会更愿意遵守公司政策，同时企业也能获得所需的支出数据。
SAP Concur Blog 告别发票黑洞：自动化应付账款
文章指出手动处理发票常伴随大量纸质流程、复杂工作流和不可靠的存储，形成“发票黑洞”。发票自动化可自动捕获发票数据、按规则路由审批并安排付款，减少人工接触，避免滞纳金，并通过两方或三方匹配在付款前发现差异。云端方案无需昂贵软件安装，且可随企业成长扩展。
SAP Concur Blog 如何论证自动化费用解决方案的成本合理性
SAP Concur 博客文章指导企业如何论证自动化费用管理系统的投资回报。文章提出一系列问题，包括人工成本、数据完整性、报告生成时间、可见性、机会成本、移动性、政策违规检测、现金流、集成和时间节省。通过评估这些方面，企业可以构建业务案例，说明自动化解决方案如何提高效率、减少错误并带来长期节省。
SAP Concur Blog SAP Concur：自动化费用管理助力财务效率
SAP Concur 博客文章引用 Forrester Consulting 受委托进行的研究，指出近三分之二的 SMB 财务负责人将“管理支出/现金流”列为首要财务挑战。研究显示，SMB 面临的主要费用与差旅挑战集中在用户错误和耗时过长。规模较小的企业（1-499 名员工）将文书工作和审批的时间要求列为首要挑战，而较大企业（500-999 名员工）则更关注人为错误导致的不准确。受访企业认为流程效率提升是自动化费用与差旅解决方案最重要的好处。超过四分之三的 SMB 正在使用或计划使用云应用。
SAP Concur Blog SAP Concur：Concur Invoice的商业价值与505%投资回报
SAP Concur博客援引IDC白皮书称，受访的八家企业通过Concur Invoice改善了应付账款流程：发票处理人员时间减少68%，员工合规率提升至近100%，对供应商的逾期付款减少67%，业务线员工生产力提升11%，管理AP解决方案的IT人员时间减少29%。白皮书还称这些组织预计每家企业年收益775,401美元（每1000张发票15,418美元），五年投资回报率达505%。
SAP Concur Blog SAP Concur：是时候放弃费用追踪电子表格了
SAP Concur 博客文章讨论小型企业使用电子表格追踪费用的局限性。文章指出，电子表格缺乏版本控制，导致数据不一致和不准确；难以快速得出结论；容易因输入或公式错误导致数字偏差；无法查看历史趋势；数据聚合困难；缺乏灵活性和可扩展性。文章建议考虑专门构建的费用管理系统，并提供了寻找合适软件的最佳实践。
SAP Concur Blog SAP Concur：让发票流程走出 80 年代
SAP Concur 博客文章列举了企业应淘汰过时发票系统的五个理由：更好的可见性、降低成本、减少纸质文件、提高生产力、用户移动性。文章指出，许多 CFO 和财务决策者认为对发票和办公费用缺乏全局可见性；手动纸质流程推高劳动力成本，企业每年在可自动化的手动 AP 步骤上浪费数千至数百万美元；物理文件面临丢失、火灾、洪水和盗窃风险；移动和云解决方案允许通过平板电脑和智能手机处理发票和审批，减少延迟付款。
SAP Concur Blog SAP Concur：以客户成功为核心的数十年演进
SAP Concur博客回顾其客户成功历程：公司1993年成立，早期专注本地部署的费用报告自动化软件，第二个十年拥抱云并扩展解决方案，设备普及推动移动方案发展，第三个十年则提供满足本地需求的全球方案，并通过API开放数据和建立行业合作。文章称Concur有7000名员工，将客户成功融入文化、创新、数据管理和组织架构四个方面。
SAP Concur Blog SAP Concur：告别手动费用流程，拥抱移动化
SAP Concur 博客文章指出，手动纸质费用报告流程可能耗时数小时，员工需花费大量时间整理收据和手动录入，财务部门也需审核和核对。文章引用 SMB Group 的报告数据：30% 的 SMB 支持 20% 或以上员工远程办公，18% 预计远程办公员工比例将在明年增加，57% 的 SMB 表示 20% 或以上员工因工作出差，14% 预计该数字将在明年增加。文章建议 SMB 选择可随业务扩展的移动费用系统，如 Concur Expense，员工只需拍照收据即可。
SAP Concur Blog 提升小企业效率的七种方法
文章为中小企业提供七项效率提升建议：尽可能自动化、确保网络可靠、支持移动办公、促进协作、外包非核心任务、减少邮件附件、保持技术简单易用。其中自动化差旅、费用和发票管理被列为首要效率提升手段。
SAP Concur Blog SAP Concur：Concur Invoice 如何运作
SAP Concur 博客文章详细介绍 Concur Invoice 的功能：自动化从捕获到支付的整个发票管理流程，与 Concur Travel and Expense 集成。发票可通过电子邮件、传真、硬拷贝或电子方式提交。AI 驱动的 OCR 软件提取数据，由审计员或发票验证员验证和更正。系统自动匹配发票与采购订单和收货记录，标记异常，并使用动态审批工作流。Concur Invoice Analytics 提供实时发票状态和支出可见性。文章还引用 Prison Fellowship 的案例，称使用 Concur Invoice 后每张发票节省数分钟。
SAP Concur Blog 小企业选择费用管理方案的六大考量
文章为考虑从电子表格转向费用管理方案的小企业主提供六项考量：政策合规、报告与可见性、云端部署、集成能力、迁移支持和易用性。方案应能自动执行政策检查、提供预配置报告仪表板、基于订阅更新、与现有应用集成、提供实施团队协助数据迁移，并支持OCR收据捕获。
SAP Concur Blog SAP Concur 解决方案概览：差旅、费用与发票
SAP Concur 博客文章简要介绍其解决方案：Concur Travel、Concur Expense 和 Concur Invoice 无缝协作，并与企业现有的 ERP、HR、会计等系统集成，创建单一连接流程来管理公司支出，帮助节省时间和金钱、与供应商谈判更优价格并提升差旅员工满意度。文章还提供了端到端解决方案演示和自助演示的链接。
SAP Concur Blog SAP Concur：如何预防欺诈并执行全球政策合规
SAP Concur 博客文章讨论全球化企业面临的费用欺诈和合规挑战。文章引用 Oversight Systems 研究指出，37% 的商务旅行者 T&E 报告至少存在一项异常，并估计典型组织每年因欺诈损失 5% 的年收入。文章建议区分真实欺诈与无意错误，通过企业卡计划、收据要求和沟通计划来减少错误并聚焦真正欺诈行为。文章还建议采用零容忍政策、第三方审计和随机检查。
SAP Concur Blog SAP Concur：按时支付供应商的五项益处
SAP Concur 博客文章指出，纸质发票的平均处理成本为 23 美元，自动化可将其降至 3.41 美元，并将处理时间缩短最多 75%。文章列举了按时支付供应商的五项益处：获取最大提前付款折扣并避免滞纳金和利息；建立正面声誉；获得供应商的 VIP 服务和定价；维护良好信用；以及在现金流紧张时获得供应商的灵活宽限。文章还提到 Concur Invoice 为供应商提供门户以查看付款状态和汇款信息。
SAP Concur Blog SAP Concur：以自动化AP吸引千禧一代人才
SAP Concur博客援引调查称，93%的千禧一代认为最新技术是工作中最重要的因素之一；PwC研究显示，59%的千禧一代在求职时看重雇主是否愿意提供最先进技术，78%表示使用喜欢的技术能提高工作效率。文章指出，依赖人工录入和纸质流转的传统AP系统与科技娴熟的千禧一代诉求相悖，并称到2020年千禧一代将占劳动人口40%。
SAP Concur Blog SAP Concur与IDC：差旅费用管理成熟度分五阶段
SAP Concur委托IDC研究，将差旅与费用管理（TEM）成熟度分为五个阶段：纸质报销、自动化流程、专用移动/云应用、平台生态、智能预测流程。IDC指出，随着企业扩张，不成熟的TEM流程会造成生产力与收入损失并降低员工满意度。成熟度提升可带来生产力、支持时间、差旅成本与风险方面的回报。
SAP Concur Blog SAP Concur解读T&E含义及费用管理业务影响
SAP Concur博客解释T&E即“差旅与费用”，是企业重要运营成本。文章称T&E费用管理被视为第二难控制的运营成本，80%组织仍依赖手工流程，近20%的T&E支出不符合政策。文章指出，掌握真实支出数据有助于与供应商谈判降价，并避免重复发票或欺诈性支出，同时可加快员工报销。
SAP Concur Blog SAP Concur：易用技术如何影响企业差旅与费用管理效率
SAP Concur博客列举企业技术应易用的五个理由：提升生产力、节省IT时间、减少影子IT、控制成本、降低员工挫败感。文中引用Samanage调查称美国企业因过时技术每年浪费2万亿美元，25.4%员工认为公司技术与政策损害生产力，千禧一代中该比例接近31%。文章建议通过员工调研识别需优先简化的技术。
SAP Concur Blog Gartner报告：TEM创新方案以SaaS为主，含16家市场厂商
SAP Concur博客引用Gartner《差旅费用管理软件市场指南》，称最具创新性的TEM方案仅以SaaS形式提供，报告覆盖16家市场厂商。Gartner建议将TEM创新作为展示数字化转型的方式，并指出ERP、采购和人力资本管理厂商正加深TEM功能。SAP Concur称其以超过75%市场份额和最具差异化方案处于TEM领域领先地位。
SAP Concur Blog IDC：SAP Concur客户年均收益196万美元，三年ROI达650%
SAP Concur委托IDC研究，访谈七家使用SAP Concur解决方案的组织，平均员工规模1906人。IDC测算每客户年均收益196万美元（每100名用户97,447美元），三年ROI达650%。收益来自减少差旅规划与报销时间、降低支持人力、提升合规与审计效率，以及通过数据分析驱动节省。文章还列出TEM五阶段成熟度模型。
SAP Concur Blog SAP Concur：小型高校自动化AP与差旅费用的六项收益
SAP Concur博客指出，小型大学和社区学院常因手工流程浪费大量时间与资源，缺乏支出可见性。文章列出自动化AP、差旅与费用的六项收益：消除纸质、缩短报销时间、获得可操作数据、提升采用与合规、支持差旅人员安全、减少欺诈浪费。引用Kelton研究称手工系统高校每份费用报告多花五小时以上，每张发票多花两小时以上；ACFE 2018调查称高等教育18%欺诈来自费用报销。
SAP Concur Blog SAP Concur发布差旅费用政策模板与关键要素
SAP Concur博客指出，企业平均将10%预算用于员工差旅与费用，正式费用政策可提供报销指引与预算实时可见性。文章引用Oversight数据称37%商务旅客的费用报告至少有一项例外，典型企业每年因欺诈损失至少5%年收入。文章列出政策关键要素，包括目的范围、预订指南、可报销项目、限额、凭证要求、审批流程、公司卡、税务合规与技术工具。
SAP Concur Blog SAP Concur 移动端 ExpenseIt 收据采集功能说明
SAP Concur 发布博客介绍其移动应用中的 ExpenseIt 收据扫描功能。用户登录 SAP Concur 移动应用后点击 ExpenseIt 拍摄收据照片，系统即可自动创建、分类、明细化费用条目并发送至 Concur Expense，同时匹配信用卡消费、拆分复杂酒店账单。用户也可将收据转发至指定邮箱。该功能仅对已购买 SAP Concur 移动应用和 ExpenseIt 权限的企业用户开放。