希尔顿2027趋势报告:旅行者拥抱“差不多”而非完美
希尔顿发布2027年趋势报告《大再平衡》,基于与Morning Consult合作、覆盖14个国家逾1.4万名旅行者的全球调研,提出将影响2027年旅行规划、预订与体验的五大趋势:完美不完美时代、信任方程式、成长之旅、重塑健康与微旅行心态。报告称旅行者更重视灵活性、可信专业建议、个人成长与自然健康体验。
希尔顿发布2027年趋势报告《大再平衡》,基于与Morning Consult合作、覆盖14个国家逾1.4万名旅行者的全球调研,提出将影响2027年旅行规划、预订与体验的五大趋势:完美不完美时代、信任方程式、成长之旅、重塑健康与微旅行心态。报告称旅行者更重视灵活性、可信专业建议、个人成长与自然健康体验。
希尔顿发布2027年趋势报告《大再平衡》,基于与Morning Consult合作、覆盖14个国家逾1.4万名旅行者的全球调研,提出将影响2027年旅行规划、预订与体验的五大趋势:按自己方式旅行、信任方程式、成长之旅、重塑健康与微旅行心态。报告称旅行者更重视灵活性、可信专业建议、个人成长与自然健康体验。
希尔顿发布2027年趋势报告《大再平衡》,基于与Morning Consult合作、覆盖14个国家逾1.4万名旅行者的全球调研,提出将影响2027年旅行规划、预订与体验的五大趋势:按自己方式旅行、信任方程式、成长之旅、重塑健康与微旅行心态。报告称旅行者更重视灵活性、可信专业建议、个人成长与自然健康体验。
希尔顿发布2027年趋势报告《大再平衡》,基于与Morning Consult合作、覆盖14个国家逾1.4万名旅行者的全球调研,提出将影响2027年旅行规划、预订与体验的五大趋势:完美不完美时代、信任方程式、成长之旅、重塑健康与微旅行心态。报告称旅行者更重视灵活性、可信专业建议、个人成长与自然健康体验。
希尔顿宣布Montara Hotel开业,成为Tapestry Collection by Hilton在哥斯达黎加及中美洲的首家酒店。酒店位于埃雷迪亚山区,拥有97间客房(含38间套房),占地约54万平方英尺,建筑面积逾13万平方英尺,距胡安·圣玛丽亚国际机场及圣何塞市中心约20公里。酒店设有约1.27万平方英尺活动空间,可承接企业团建、社交活动及婚礼,并配备1.32万平方英尺水疗中心。此次开业反映希尔顿在加勒比与拉美地区的持续扩张,该区域目前运营315家酒店,另有150个项目在建。
希尔顿旗下康莱德酒店及度假村扩展其Conrad 1/3/5项目,将旅客时间划分为一小时、三小时和五小时三个窗口,由各酒店礼宾团队定制本地文化体验,涵盖传统手工艺、美食、康养与探索。该项目覆盖五大洲的康莱德物业,可通过礼宾台或各酒店官网预订。康莱德目前拥有51家物业,分布于五大洲。
希尔顿宣布与Arte Hoteles签署特许经营协议,将在马德里开设EMEA地区首家Outset Collection by Hilton酒店——Casa Verbena Madrid。该酒店预计2026年晚些时候开业,位于市中心Calle de Preciados,拥有45间客房,步行可达太阳门、马约尔广场和格兰大道等景点。此次签约扩大希尔顿生活方式品牌组合及其在西班牙的业务布局。
希尔顿被Great Place to Work评为亚洲最佳职场,并连续第十年成为亚洲排名第一的酒店业职场。希尔顿在亚太地区拥有超过99,000名团队成员和1,300多家酒店,员工数量自2017年以来翻倍。该认可反映了希尔顿以人为本的文化和持续的人才投资。
希尔顿旗下生活方式品牌Canopy在犹他州帕克城鹿谷东村开设Canopy Deer Valley,拥有180间客房,是Canopy品牌在犹他州的首家酒店,也是鹿谷度假村东村扩建中首批开业的酒店之一。酒店由Extell Development Company开发,紧邻Jordanelle Express缆车,距盐湖城国际机场约40分钟车程,设有四家餐饮概念,客房起价每晚200美元。
希尔顿旗下生活方式品牌Canopy在犹他州帕克城开设首家酒店Canopy Deer Valley,拥有180间客房,由Extell Development Company开发。酒店位于Deer Valley度假村East Village扩建区,紧邻Jordanelle Express缆车,距盐湖城国际机场约40分钟车程。酒店设有四家原创餐饮概念,室内设计由DLR Group | BraytonHughes操刀,融入帕克城采矿历史和山地景观元素。客房起价200美元/晚,加入希尔顿荣誉客会体系。
希尔顿宣布Naples Grande Beach Resort将加入Signia Hilton品牌,成为该品牌在佛罗里达州墨西哥湾沿岸的首家酒店。这家拥有474间客房(含50栋别墅)的度假村正在进行近四十年历史上最大规模的改造,现已开放2027年1月1日起的预订。开业后将成为Signia Hilton在佛罗里达州的第三家酒店,希尔顿在全州酒店数量超过540家。
希尔顿宣布与Gama Holdings签署特许经营协议,将伦敦桥酒店纳入Tapestry Collection品牌,标志着该生活方式品牌首次进入伦敦。酒店拥有153间客房,预计2028年初开业,改造投资超过1200万英镑。酒店位于伦敦桥车站旁,步行可达碎片大厦、博罗市场等景点。此次签约使Tapestry Collection在英国和爱尔兰的酒店数量预计到2028年达到六家。
希尔顿宣布无锡锡喆寓希尔顿格芮精选酒店开业,这是该品牌在江苏省的首家酒店。酒店由历史建筑与新建楼宇组成,融合江南传统与现代设计,拥有105间客房和套房。酒店位于无锡文化核心区,毗邻多个历史地标,提供餐饮、泳池、健身等设施。此举标志着希尔顿在中国生活方式品牌组合的进一步扩张。
希尔顿宣布签约巴淡岛市中心希尔顿花园酒店,这是其在巴淡岛的首家酒店,预计2028年开业。酒店拥有199间客房,位于巴淡岛中央商务区,可便捷前往商业、零售和交通枢纽,包括渡轮码头和杭纳丁国际机场。项目由PT. Sabang Raya Investama开发,旨在满足商务旅行、会议活动、休闲及医疗旅游等日益增长的需求。
希尔顿“幕后住宿”系列聚焦班加罗尔怀特菲尔德逸林酒店团队。团队通过预判需求、适应行程变化,为商务旅客提供无缝体验。一名国际旅客在长期住宿期间突发医疗紧急情况,团队协助送医并持续关怀。酒店还提供外带早餐等贴心服务,并营造包容文化,包括手语沟通的员工。
希尔顿宣布Motto by Hilton Guadalajara Centro Historico开业,拥有154间客房,位于瓜达拉哈拉历史中心一座经过修复的1950年代装饰艺术建筑内。酒店提供灵活客房和本地化餐饮体验,是Motto品牌在墨西哥的第二家酒店。
希尔顿澳大利亚被Great Place to Work评为2026年澳大利亚最佳酒店工作场所(员工超1000人类别)。该荣誉反映了希尔顿以人为本的文化和包容性领导力。希尔顿在澳新地区扩张,即将在悉尼、凯恩斯、黄金海岸、苏瓦和奥克兰开设新酒店。
希尔顿正在通过新的AI工具连接旅行规划旅程,包括在Hilton.com、希尔顿荣誉客会App、Google AI Mode和ChatGPT上推出新功能。旅客现在可以在Google AI Mode中发现希尔顿酒店,并通过自然语言提示使用希尔顿荣誉积分搜索。希尔顿还开发Claude连接器,将物业信息带入Claude。
希尔顿宣布签约Maravé Manuel Antonio, LXR Hotels & Resorts,标志着LXR品牌首次进入哥斯达黎加。酒店预计2029年开业,拥有173间客房和住宅,包括57间酒店客房和116间品牌住宅。项目位于曼努埃尔安东尼奥国家公园附近,占地近40英亩,设有海滩俱乐部和水疗中心。
希尔顿宣布任命Kolin Pound为加勒比及拉丁美洲(CALA)地区总裁,自2026年8月24日起生效。Pound将负责该地区的运营,领导酒店团队并与业主及关键利益相关方合作,以提升业绩并支持公司持续增长。他此前在Ares Management担任董事总经理,拥有丰富的酒店、房地产和投资经验。目前希尔顿在该地区拥有315家酒店及度假村,另有150家在建。
希尔顿宣布任命Kolin Pound为加勒比及拉丁美洲(CALA)地区总裁,自2026年8月24日起生效。Pound将负责该地区的运营,领导酒店团队并与业主及关键利益相关方合作,以提升业绩并支持公司持续增长。他此前在Ares Management担任董事总经理,拥有丰富的酒店、房地产和投资经验。目前希尔顿在该地区拥有315家酒店及度假村,另有150家在建。
希尔顿荣誉客会帮助会员在全包度假村轻松兑换积分,奖励住宿起价为51,000点。积分兑换包括住宿、餐饮、饮品等,且无黑名单日期、免度假村费、精英会员第五晚免费。文章介绍了墨西哥和加勒比地区的多个全包度假村,如希尔顿坎昆玛尔卡里贝全包度假村每晚10万点起,希尔顿瓦利亚塔里维埃拉全包度假村每晚8万点起,以及库拉索和蓬塔卡纳的度假村每晚9.8万点起。
希尔顿被Great Place to Work评为2026年拉丁美洲最佳职场第一名,这是其连续三年成为该地区最佳酒店职场后首次登顶。希尔顿在拉美和加勒比地区拥有超过26,000名员工、300多家酒店,并计划再开150家酒店,创造更多就业机会。
希尔顿宣布伊斯坦布尔机场酒店开业,这是土耳其首家国际品牌机场酒店,拥有485间客房,标志着希尔顿在土耳其的第100家酒店。酒店提供跑道景观客房、OXBO餐饮品牌首次进入土耳其、健身和水疗设施、8间会议室和可容纳250人的大宴会厅。2026年希尔顿在土耳其计划开设14家酒店。
希尔顿发布新英格兰秋季旅游推广,推荐波士顿、普罗维登斯、康涅狄格和波特兰等地的秋季体验,并介绍旗下酒店如Hilton Boston Park Plaza、Graduate by Hilton Providence等,吸引旅客秋季入住。
希尔顿旗下Tapestry Collection品牌首次进入越南,位于会安的NHAAN度假村及水疗中心开业。该度假村拥有174间客房,由著名建筑师武仲义设计,融合当地文化,提供四间餐饮场所、屋顶水疗中心、无边泳池等设施,并设有可容纳148人的宴会厅和两间会议室,适合商务活动。
根据Brand Finance发布的2026年酒店50强报告,希尔顿酒店及度假村以192亿美元的品牌价值连续第11年位居全球最具价值酒店品牌榜首,品牌价值较2025年增长28%。希尔顿共有9个品牌上榜,其中希尔顿酒店及度假村是唯一进入全球500强的两个酒店品牌之一。
希尔顿宣布在爱尔兰加速增长,签署了DoubleTree by Hilton Ashbourne,这是该品牌在爱尔兰共和国的首次亮相。该酒店拥有156间客房,预计2027年初开业。近期里程碑包括Home2 Suites在都柏林的欧洲首秀,以及科克Tapestry Collection的签约。扩张预计创造超过150个工作岗位。
希尔顿在曼谷素坤逸开设Canopy Bangkok Sukhumvit,标志着其生活方式品牌Canopy Hotels首次进入东南亚。酒店拥有174间客房,靠近Asoke BTS和Sukhumvit MRT站,设计融合当地文化,提供四个餐饮概念和城市策展体验。
希尔顿的“Behind the Stay”系列聚焦西澳大利亚的Hilton Garden Inn Busselton,展示团队如何通过“Brighthearted”服务理念,将酒店打造成深受当地人和游客喜爱的目的地。团队成员如前台副经理Ntula和酒店经理Des,通过真诚关怀和个性化服务,创造了难忘的宾客体验,包括为美国消防员准备家乡美食和帮助婚礼派对。
希尔顿旗下奢华品牌康莱德在日本名古屋开设首家酒店,位于荣区新地标The Landmark Nagoya Sakae高层,拥有170间客房,包括29间套房。酒店设有六家餐厅和酒吧、康莱德水疗中心、室内泳池及健身中心,并提供会议和活动设施。康莱德1/3/5项目为客人提供当地文化体验。
希尔顿宣布在泰国普吉岛、清迈和马尔代夫签署三家生活方式酒店,包括普吉岛的Curio Collection、清迈和马尔代夫的Tapestry Collection。此举支持其在亚太地区超越250家豪华及生活方式酒店的目标,并计划在东南亚将该组合翻倍。
Navan宣布与希尔顿合作,推出行业首创的酒店-TMC直连,通过API集成实现实时预订、丰富内容和现代零售。Navan将成为首家直接整合希尔顿中央预订系统的TMC,提供实时库存、权威内容,并简化虚拟支付。