AI驱动的差旅管理助您领先
SAP Concur博客介绍AI在差旅管理中的应用，强调连接旅行、费用和审批流程，提升效率与合规。文章引用数据称，使用AI驱动的Concur Travel and Expense，旅行预订速度提高19.2%，差旅费用降低21%，政策合规性提升78%。
#差旅管理
#差旅管理
今日3条SAP Concur Blog SAP Concur Blog 商务旅行提示：行前、行中与行后
SAP Concur博客为商务旅客提供实用建议，涵盖行前准备、行中管理和行后报销。强调使用公司统一差旅平台、及时提交费用报告、避免常见错误，并介绍移动应用和AI工具如何简化流程。
PhocusWire All News 旅游科技简报：Visa、携程、Navan等动态
本周旅游科技简报涵盖多项合作与产品发布：Visa与携程集团签署谅解备忘录，深化亚太地区旅游支付合作；Emerging Travel Group扩大与SynXis的集成，覆盖独立酒店；NOL Universe任命全球业务负责人；Atlas与Wizz Air达成直连分销合作；Allegiant选择Navan作为内部差旅管理平台；Outpayce推出分卡支付功能；HBX与Lastminute.com扩展动态打包合作；Europa-Park与Bookingkit合作；Wego引入稳定币支付；Fliggy推出酒店AI助手；Booking Holdings推出统一广告品牌BKNG Ads。
SAP Concur Blog SAP Concur在G2夏季费用管理报告中排名第一
SAP Concur在G2夏季费用管理网格报告中被评为第一，并在38个网格报告中排名第一。该认可基于7000多条客户评价，客户强调易用性、自动化工作流以及集成旅行和费用管理的价值。
SAP Concur Blog SAP Concur Joule：AI嵌入差旅与费用管理流程
SAP Concur推出Joule，将AI直接嵌入差旅与费用管理流程，实现自主支出管理。Joule能处理自然语言预订请求、自动生成费用报告、实时应用政策并主动提示缺失信息。它嵌入在SAP Concur中，无需额外工具，支持旅行经理、财务团队和员工提高效率、减少违规和返工。Joule基于SAP可信数据基础，确保企业级安全和负责任AI实践。
PhocusWire All News FCM将重新推出AI助手Sam，功能扩展并加强防护
FCM Travel将于下月在全球90多个国家广泛发布其AI工具Sam的“根本性重塑”版本。Sam将作为新的AI生态系统，能够与旅行者、旅行经理和代理无缝协作。该工具遵循旅行经理配置的支出阈值、审批流程和供应商偏好，不会显示不合规的酒店或高级票价。Sam还可以将旅行者转接给人工代理。FCM强调其专有技术架构可防止幻觉，确保企业级准确性。
Amex GBT Press Room Long Lake以63亿美元收购美国运通商旅
美国运通全球商务旅行（Amex GBT）宣布将被Long Lake Management以每股9.50美元现金收购，交易价值约63亿美元。该交易得到General Catalyst和Alpha Wave等投资者支持，预计2026年下半年完成。收购后Amex GBT将成为私有公司，美国运通品牌许可协议保持不变。
Amex GBT Press Room 美国运通商旅2026年第一季度业绩强劲
美国运通全球商务旅行（Amex GBT）公布2026年第一季度财务业绩，收入同比增长35%至8.4亿美元，调整后EBITDA为1.5亿美元。公司强调新业务签约价值达34亿美元，客户保留率96%，并推出AI驱动的Complete和下一代Egencia产品。由于宣布被Long Lake收购，公司暂停盈利电话会议和财务指引。
Ctrip Corporate Travel Thinktank News 携程商旅推出AI开放平台，构建差旅AI生态
携程商旅正式推出AI开放平台，通过MCP开放体系将AI能力模块化、标准化，向客户和生态伙伴开放。平台提供三层开放体系（标准、高级、定制），涵盖信息查询、资源推荐、行程规划等能力。据称接入企业差旅预订效率提升85%，合规管控准确率90%，成本平均降低15%。
PhocusWire All News 差旅科技简报：Amex GBT、Google等
本周差旅科技新闻：Amex GBT、Shell Aviation和Google延长SAF合作；HTS与Hopper合作升级Avion Rewards；Agoda开设曼谷办公室；SqaaS推出ShellBot；Capital A任命副CEO；NextTrip增加代理工具；PriceLabs推出Revenue Accelerator；Hostaway推出网站解决方案；PCL Construction选择Navan；JTB推出Teal Essential；CityBlue Hotels与Inntelo合作。
SAP Concur Blog 调查：商务旅行机会差距显著
SAP Concur委托进行的调查显示，商务旅行对职业发展至关重要，但机会分配不均。51%的美国成年人在过去一年因公出差，其中20%为频繁出差者。76%的受访者认为商务旅行带来更多机会，但年轻和低收入群体感到难以获得。频繁出差者享受更多高级体验，但也面临运营压力，如报销麻烦。
SAP Concur Blog AI如何改变企业差旅风险管理
SAP Concur文章探讨AI在企业差旅管理中的益处和风险。AI可将预订和报销时间减少53%，但欺诈风险增加，32%的旅行者认为同事可能用AI伪造费用。文章强调需要平衡收益与风险，通过培训和伦理指导确保合规。
SAP Concur Blog IDC报告：SAP Concur客户年均收益超310万美元
IDC研究显示，使用SAP Concur Travel & Expense的企业平均每年获得超过310万美元的收益，三年投资回报率达406%。节省主要来自旅行预订、费用管理效率提升及合规改善，包括减少错误、节省员工时间等。
Ctrip Corporate Travel Thinktank News 携程商旅：企业差旅管理的最优解
文章介绍携程商旅作为企业差旅管理平台的优势，包括全资源覆盖、智能化管控和全球化服务。携程商旅服务超过3/5世界500强企业和100万家成长型企业，通过整合资源、技术和数据，帮助企业平均节省30%差旅成本。
PhocusWire All News Navan推出面向无管理差旅者的AI助手
Navan推出Navan Edge，一款面向无管理差旅计划的商务旅行者的AI个性化助手。该助手可提供超个性化推荐，并在获得批准后重新预订航班、通知酒店延迟和调整晚餐预订。目前在美国iOS上可用，仅支持酒店预订，航班和餐厅预订即将推出。Navan Edge旨在为经常出差但缺乏企业工具支持的旅行者提供解决方案。
PhocusWire All News S4BT收购HotelHub，为TMC提供整合企业酒店方案
商务旅行解决方案公司S4BT收购了伦敦HotelHub的母公司Travel Centric Technology，金额未披露。此次收购增强了S4BT的技术能力，扩大了其在主要旅行市场的覆盖，并拓展了全球足迹，特别是进入英国市场。HotelHub将使S4BT能够为差旅管理公司（TMC）提供“完全整合的企业酒店方案”。HotelHub成为S4BT旗下第八个企业差旅品牌。
SAP Concur Blog SAP Concur 2025创新回顾：AI与集成增强
SAP Concur回顾2025年创新，包括Joule AI助手全面可用、收据分析代理、与Amex GBT的Complete统一解决方案、Microsoft Teams集成、Uber for Business集成增强、新NetSuite连接器、90多种语言支持等。这些更新旨在提升差旅和费用管理效率、合规性和用户体验。
SAP Concur Blog SAP Concur vs Coupa：用户评价对比
根据TrustRadius和G2的用户评价，SAP Concur在总体评分、再次购买意愿、性价比以及差旅和费用管理功能方面均优于Coupa。SAP Concur在移动端体验、AI自动化等方面获得更高评价，而Coupa在移动友好性上较弱。
SAP Concur Blog 2026年差旅经理领先策略指南
SAP Concur研究显示，近七成差旅经理认为预算未反映差旅重要性。领先的差旅经理正将数据转化为领导层可行动的故事，采用AI工具提升合规与效率。95%的商务旅客愿意使用AI预订选项，采用SAP Concur可降低23%差旅费用、加快19.2%预订速度并提高28%政策合规。
Perk Press Releases Perk发起全球广告活动聚焦“影子工作”
差旅和支出管理平台Perk（前TravelPerk）发起全球广告活动，包括首个CTV广告，揭示“影子工作”每年给企业造成超过1.7万亿美元的损失。活动通过幽默故事展示预订行程、报销费用等隐藏任务如何阻碍突破。Perk旨在通过AI原生平台消除这些手动工作。
Perk Press Releases Perk推出AI驱动的团队活动策划解决方案
Perk（原TravelPerk）推出AI驱动的Perk Events模块，自动化团队活动策划全流程，从场地选择到差旅、参会者管理与沟通，支持9至5000人规模的活动。Perk研究显示71%的员工曾协助策划团队活动，其中50%在核心职责之外完成；最大痛点为场地采购、预算审批与差旅协调（各占39%、39%、37%）。Forrester Consulting受委托研究显示57%的企业活动流程几乎未自动化。
Ctrip Corporate Travel Thinktank News 携程商旅“招采通”上线，升级协议酒店采购管理
携程商旅推出一站式企业协议资源智能采购与管理平台“招采通”，面向企业客户提供采购分析、履约监督、数据复盘的全链路解决方案。平台包含酒店智能推荐、精准采购、在线签约、履约监控、洞察分析五大核心功能模块。携程商旅差旅报告平台数据显示，通过签署三方协议价格，企业平均可节省约19%的差旅成本；企业可根据自身需求选择酒店签署协议价格，潜在成本优化幅度可达10%-25%。携程商旅平台覆盖逾190万家酒店，其中集团连锁酒店占比约35%。据携程商旅数据，招采通进行资源优化匹配后可将企业协议酒店使用率提升至70%以上。
SAP Concur Blog SAP Concur获评G2 2026冬季企业差旅与费用管理领导者
SAP Concur宣布，其差旅与费用管理产品再次获评2026年G2最佳软件奖企业差旅与费用管理类别，并在小型企业、中型市场和企业级类别中获得多项领导者称号。G2的季度Grid报告完全基于经过验证的真实用户反馈。SAP Concur表示，该认可反映客户对其产品在集成、易用性和规模化表现方面的持续信任。
SAP Concur Blog SAP Concur调查：78%差旅经理预计2025年预算增长
SAP Concur全球商务旅行调查于2025年4月30日至5月12日访问七个市场700名差旅经理。78%预计2025年公司差旅预算增加，仅7%预计减少，加拿大高达92%。69%认为预算未反映商务旅行对公司成功的重要性，67%认为公司领导低估其角色。43%差旅经理自认对差旅计划变更有最大影响力，41%认为由CFO主导。99%表示公司已更新、正在更新或考虑更新差旅政策或培训以防范网络威胁；99%对旅客使用AI支持预订、改签或报销持开放态度。10%知道有员工用AI伪造差旅费用或收据，78%认为至少有一定可能。
Ctrip Corporate Travel Thinktank News 携程商旅与德比软件完成企业差旅RFP解决方案一期建设
2025年12月15日，携程商旅与德比软件宣布完成全新企业差旅RFP（协议价洽谈）解决方案第一阶段建设，并签署战略合作协议。方案通过差旅数据可视化与智能分析实现目标城市和酒店自动推荐；企业与酒店商家可通过携程商旅原有入口一键登录查看和处理报价，系统与工单平台深度联通，实时同步并统一追踪RFP状态。新系统架构使RFP设定与酒店配置可在1个工作日内完成，酒店响应率达99.7%。双方将在全球化RFP能力、端到端差旅服务自动化和智能化产品研发方面继续合作。
SAP Concur Blog SAP Concur提升差旅与费用管理
SAP Concur发布博客，介绍其差旅和费用管理解决方案如何通过AI创新、自动化合规和提升支出可见性，帮助Mastercard、ACV Auctions等客户提高效率并节省成本。
Ctrip Corporate Travel Thinktank News 携程商旅亮相博鳌论坛 分享全球化与AI差旅管理实践
携程商旅首席产品官纪承周在海南博鳌举行的博鳌CEO创新商业论坛上发表演讲，分享公司全球化布局与AI数字化管理实践。携程商旅的出海战略源于中国企业日益增长的国际化需求，目前已在全球30多个国家建立本地化服务能力，为中国出海企业提供覆盖行程、结算、合规等环节的一站式差旅管理支持。纪承周表示，出海不是简单复制国内模式，需深入理解本地市场；面对欧洲等传统差旅市场技术融合程度不高的现状，公司持续加大AI与智能化系统投入，通过智能预订、动态合规、数据可视化、自动化结算等工具构建可复制的全球差旅管理模式。
SAP Concur Blog SAP Concur荣获2026年TrustRadius买家选择奖
SAP Concur Travel and Expense再次获得TrustRadius买家选择奖，该奖项完全基于客户评价。超过1500条已验证评论指出其节省时间、移动功能实用、预算可见性强以及工作流程直观。SAP Concur此前还曾获得2025年买家选择奖、费用管理和差旅管理类别的高评级软件以及2022年最受喜爱奖。
Ctrip Corporate Travel Thinktank News 携程商旅境外客户同比增长近四倍
在2025携程商旅伙伴大会上，携程商旅CEO宋涛表示，今年境外客户数量同比增长近四倍，亚太区域作为全球化战略第一步已取得亮眼成绩。携程商旅全球自营站点覆盖16个国家及地区，通过合作伙伴服务能力覆盖全球超过30个国家及地区。公司致力于从“效率提升”到“价值共创”的演进，为不同规模企业提供差异化差旅管理服务。
SAP Concur Blog 以旅行者为中心的设计如何重塑商务旅行
在SAP Concur Conversations播客中，Acquis Consulting Group企业差旅咨询负责人Chloe Carver分享了如何构建以旅行者为中心的差旅项目。她建议政策应引导行为而非控制，实施阶段是转型的关键机会，旅行者体验是合规的基础。主持人Jeanne Dion强调组织不应通过过度监管来削弱自身价值观。
Perk Press Releases Perk成为未来奥迪F1车队官方工作自动化合作伙伴
差旅与费用管理平台Perk（原TravelPerk）与未来奥迪F1车队签署多年期合作协议，成为其官方工作自动化合作伙伴。Perk将以其AI驱动平台自动化差旅预订、费用管理和发票处理等人工任务，支持车队在五大洲24个比赛目的地的复杂运营。Perk标识将出现在车队资产及赛道环境中。Perk目前服务超过1万家企业客户。
Amadeus Newsroom UOB Travel选择Amadeus进行技术栈现代化改造
新加坡大华银行（UOB）旗下差旅管理公司UOB Travel选择Amadeus作为其数字化转型合作伙伴，共同开发端到端旅行系统。UOB Travel将采用数字零售、自动化、生产力及后台解决方案，并接入包括NDC在内的现代分销渠道，以获取更丰富的旅行内容。UOB Travel服务涵盖管理式商务旅行、定制行程和邮轮等，面向其持卡人和银行客户。
SAP Concur Blog 2026年差旅与费用管理趋势展望
SAP Concur高管预测2026年差旅与费用管理趋势：AI和预测分析将推动个性化体验，但需关注信任与透明度；行业整合将继续，如SAP Concur与Amex GBT的战略联盟；AI可能使传统费用报告过时；中小企业将投资技术以提升效率；财务部门需拥抱“失败向前”文化以促进AI采用。
Perk Press Releases TravelPerk更名Perk，整合差旅与支出管理
TravelPerk宣布更名为Perk，推出将差旅与支出管理整合于一体的AI原生平台，并称其使命是消除“影子工作”——员工在核心工作之外承担的隐性非核心任务。Perk委托Forrester Consulting开展的研究显示，影子工作在美国、英国、法国、德国、西班牙和荷兰六大经济体每年给企业造成1.7万亿美元损失，员工平均每周损失约7小时。Perk称其平台可自动化三分之二（67%）最令人困扰的非核心工作，并推出AI原生支出管理模块及Perk Pay实体卡。公司年化收入突破3亿美元，并在波士顿和伦敦设立双总部。
Amadeus Newsroom Amadeus Cytric推出全球Prime Partner计划
Amadeus Cytric推出全球Prime Partner计划，旨在认可并赋能商务旅行生态系统中合作伙伴的贡献。该计划核心是一批符合严格绩效、治理和战略一致性标准的TMC，包括Arrive Agencies、BCD Travel、DER BUSINESS Travel、Lufthansa City Center、Nautalia Empresas、Travel Support和Viajes El Corte Inglés Empresas。Prime Partner将获得运营支持和Amadeus Cytric新创新的优先体验权。
Perk Press Releases Perk与Amadeus扩展分销协议纳入NDC内容
Perk（原TravelPerk）与Amadeus扩展分销协议，新增NDC内容，使Perk的NDC连接达到25家航空公司。新连接包括卡塔尔航空、新加坡航空、加拿大航空、北欧航空和波兰航空。Perk将继续从Amadeus采购机票、酒店、出行及接送等广泛内容，以及自动化和服务解决方案。Perk称其全球客户超过1万家，客户包括Wise和红牛。
Amadeus Newsroom Amadeus与TravelPerk扩展合作纳入NDC内容
Amadeus与差旅及支出管理平台TravelPerk扩展分销协议，新增NDC内容。TravelPerk将继续从Amadeus采购机票、酒店、出行及接送等广泛内容，以及自动化和服务解决方案，从而为客户提供更丰富的内容与更多选择。TravelPerk称其NDC能力已扩展至25家航空公司，全球客户超过1万家。
SAP Concur Blog 整合差旅与费用管理解决方案的益处
SAP Concur发布文章阐述整合差旅与费用管理解决方案的益处。将Concur Travel和Concur Expense整合到单一平台后，机构可实现费用报告处理速度提升2倍、55%报告差旅预订和费用报告成本显著降低（平均降低21%）、合规性提升80%。文章列举六大原因，包括可扩展性、广泛旅行内容（11倍更多合规酒店选项、30多家低成本全球航空公司及NDC内容、通过Trainline接入欧洲铁路网络）、透明度和端到端集成。SAP在2023年差旅与费用市场份额排名第一，占49.6%。
SAP Concur Blog SAP Concur升级差旅与费用平台功能
SAP Concur发布电子书《Leading the Charge, Leading the Change in Travel Management》，介绍其差旅平台现代化进展。Concur Travel在租车、酒店、机票和铁路内容上做了改进，机票支持GDS、NDC、EDIFACT及聚合商的完整内容接入。平台通过AI和机器学习识别预订模式、发现潜在欺诈与政策违规，AI助手Joule提供个性化航班推荐，Request Assistant用生成式AI估算行程成本，ExpenseIt可自动分析酒店账单。新增酒店虚拟卡支付以加强支出控制与可见性。
SAP Concur Blog SAP Concur发布财务领导者AI投资回报指南
SAP Concur发布面向财务领导者的AI投资回报指南，介绍AI术语、AI驱动的支出管理功能及加速ROI的步骤。文章称使用其解决方案的企业审计自动化率达92%，费用报告审批时间降至两天以内。SAP Concur提供Concur Travel、Concur Expense、ExpenseIt、Concur Invoice等AI驱动解决方案，并引用数据显示AI可减少19.2%的差旅预订时间、提升78%的政策合规性。