SAP Concur 获 TrustRadius 2023 多项大奖
SAP Concur 宣布获得 TrustRadius 2023 年度多项奖项，包括 Best Of Award（最佳功能集、最佳性价比、最佳关系）、Tech Cares Award、Top Rated Award 和 Most Loved Award。这些奖项基于用户评价和评分，反映产品在功能、价值和客户关系方面的表现。
#费用管理
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今日6条SAP Concur Blog SAP Concur Blog 什么是业务流程？基础与费用报销示例
SAP Concur 博客解释业务流程是一组实现特定业务目标的活动，并以费用报销为例说明步骤：设定指南、员工记录费用、提交报销、雇主审核、雇主报销。文章还讨论业务流程的重要性及软件优势。
SAP Concur Blog 提升企业预算清晰度的五种方法
SAP Concur 博客提出五种提升预算清晰度的方法：自动化流程、对齐预算与业务目标、增强透明度、整合数据、关注税务法规变化。文章强调差旅、费用和发票自动化可帮助企业更好地管理支出。
SAP Concur Blog 三步告别财务手动变通方法
SAP Concur 博客提出三步告别财务手动变通方法：让自动化 ROI 成为指南、向团队展示可能性、更新费用政策。文章引用调查数据说明自动化可减少缺失收据、缩短审批时间、节省成本并快速实现 ROI。
SAP Concur Blog CFO 如何制定多元与增长的人才战略
SAP Concur 博客探讨 CFO 在人才管理中的角色，提出三个关键领域：权衡超越资产负债表的业务成本与收益、将 DE&I 视为财务绩效贡献者、帮助员工保障身心健康与安全。文章引用 SAP 数据和调查结果。
SAP Concur Blog SAP Concur与NACo探讨县级政府财务转型路径
SAP Concur与全国县协会（NACo）联合举办网络研讨会，探讨县级政府组织财务转型的挑战与实施步骤。文章指出，县级政府面临预算紧张、法规变化及透明度要求提升等压力，财务转型可提升效率与准确性、应对劳动力变化、加强合规与问责。实施路径包括评估现状、明确目标、制定路线图及与利益相关者沟通。
SAP Concur Blog SAP Concur：AI如何变革差旅与费用管理
SAP Concur发布博客，阐述AI在差旅与费用（T&E）管理中的应用。文章引用IDC数据称45%的企业认为AI可改善支付、费用管理与分析。SAP Concur的Verify工具利用AI自动审核费用报告，ExpenseIt将退回报告率从14%降至1.2%。2022年有16亿美元支出异常未被审查，而Verify在2022年1月至2023年6月间自动审核了97%的280万份报告。
SAP Concur Blog Concur Invoice自动化应付账款：客户报告显著ROI
SAP Concur发布博客，介绍Concur Invoice自动化发票管理的十大功能及客户实现的投资回报。客户报告称，自动化应付账款流程后，发票捕获时间减少29%，预算超支减少26%，通过供应商谈判费率实现11%成本节约。效率提升带来每周节省134小时，年节省约4.3万美元，7个月实现正ROI。
SAP Concur Blog Concur Expense自动化费用管理：客户报告显著ROI
SAP Concur发布博客，介绍Concur Expense自动化费用管理的功能及客户实现的投资回报。客户报告称，实施费用管理自动化后，丢失收据减少47%，审批时间减少32%，里程超额报销减少28%，预算超支减少26%，税收抵扣节省增加26%。效率提升带来每周节省148小时，年节省约5.4万美元，7个月实现正ROI。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布 Concur Travel 全新体验
SAP Concur 在 GBTA 年会上宣布 Concur Travel 的重大升级，将首先在 Sabre GDS 美国销售点推出覆盖机票、酒店和租车的端到端预订体验，并计划于 2024 年扩展至 Amadeus 和 Travelport+。新体验强调消费级界面、NDC 内容整合、可持续性选项和与 Concur Expense 的无缝集成。
SAP Concur Blog JTB-CWT 与 Concur TripLink 整合，提升日本商务旅行
SAP Concur 宣布 JTB-CWT 与 Concur TripLink 整合，使在日本有国内商务旅行的公司能够通过 JTB-CWT 的 B+PLUS 在线预订工具预订机票、酒店和铁路，并自动同步至 SAP Concur 解决方案。该整合提供灵活的预订选项、实时数据集成、增强的可见性和合规性以及更好的照管责任。
SAP Concur Blog 通过高效活动管理最大化投资回报
SAP Concur 发布文章探讨高效活动管理策略，以优化会议和活动投资。文章提出通过数据驱动决策、整合采购提升议价能力、简化预算跟踪和 ROI 衡量、自动化规划流程以及优先考虑参与者安全等措施，帮助企业降低成本并改善财务成果。
SAP Concur Blog AP 自动化如何惠及您的业务
SAP Concur 发布文章，探讨应付账款（AP）自动化的好处。文章指出，70% 的组织财务流程未实现自动化，手动处理一张发票最多需要 9.5 小时。AP 自动化利用电子发票、OCR 等技术，可提高支出可见性、优化供应商合同、降低风险并改善现金流预测。文章还讨论了从何处开始自动化以及变革管理的重要性。
SAP Concur Blog 更高生产力，更少文书：AP 自动化如何与 AvidXchange 一起革新业务运营
SAP Concur 播客邀请 AvidXchange 首席布道师 Chris Elmore 探讨 AP 自动化的变革力量。对话指出，尽管 AP 自动化能提高效率、可见性和控制力，但不到 20% 的企业完全自动化了 AP 流程，70% 的发票处理仍基于纸张。讨论涵盖 AP 职业演变、自动化机遇以及如何通过关注使命、目的和成果来推动变革。
SAP Concur Blog 打破障碍：数字化转型如何与 Dermalogica 一起重塑支出管理
SAP Concur 播客邀请 Dermalogica 高级会计师 Jenny Chen 分享公司数字化转型和变革管理经验。Dermalogica 从 5 人公司发展到 150 多名员工，通过实施 SAP Concur 的差旅、费用和采购申请发票平台，实现了流程简化和效率提升。Chen 强调了了解员工痛点、逐步引入变革、持续培训和长期视角的重要性。
SAP Concur Blog 支出管理的数字化转型：迈向简化流程
SAP Concur 播客总结 Dermalogica 的数字化转型案例。Dermalogica 从 5 人公司发展到 150 多名员工，通过实施 SAP Concur 的差旅、费用和采购申请发票平台，将发票处理时间从每周 30-35 小时减少到 1 小时，实现了更快的付款周转和实时支出可见性。公司还获得了 2022 年 SMB 数字创新奖。
SAP Concur Blog SAP Concur播客：TCG咨询谈应付账款自动化
SAP Concur Conversations播客邀请TCG咨询高级顾问Grace Swain，探讨应付账款（AP）自动化。目前仅10%的企业完全实现AP自动化，多数流程仍高度依赖人工。对话涵盖自动化的主要障碍（前期成本、流程体量、变革管理）、分阶段实施路径（供应商门户、OCR、ERP集成），以及自动化在降低风险、节约成本、提升支出可见性方面的价值。
SAP Concur Blog SAP Concur Verify：AI驱动费用审计新进展
SAP Concur介绍其AI驱动的自助审计解决方案Verify。过去一年，Verify对Concur Expense提交的费用报告执行了超过3800万次审计检查，每月平均三分之一被标记供组织审查。Verify新增10项检查，涵盖重复收据、过期日期、公司卡个人使用等场景，并已在美国和加拿大的企业客户中全面可用。
SAP Concur Blog SAP Concur：以使命为中心的政府差旅费用现代化
SAP Concur发文阐述其对政府差旅费用管理现代化的承诺。SAP Concur解决方案已服务政府机构超过20年，自2003年起为E-Government Travel Service（ETS）项目提供集中化差旅费用服务。文章讨论了政府IT现代化面临的挑战、投资成功的关键要素以及有效合作伙伴关系的核心原则。
SAP Concur Blog Concur Expense：自动化费用管理的ROI数据
SAP Concur介绍Concur Expense自动化费用管理解决方案，并引用Analysys Mason 2022年研究数据：用户报告缺失收据减少47%、审批时间减少32%、年均节省约5.4万美元、仅7个月实现正ROI。Concur Expense还被TrustRadius评为2023年费用管理和差旅管理类顶级软件。
SAP Concur Blog HFMA会议：医疗行业数字化转型与差旅合规挑战
SAP Concur参加HFMA年度会议，探讨医疗行业面临的四大挑战：资金来源与成本透明度、机票和房价上涨、Stark法和反回扣法规合规、以及人员短缺。文章引用HFMA 2023年展望调查报告和Deloitte调查数据，指出仅42%的医疗行业员工对工作实践满意，38%对工作相关技术满意。
SAP Concur Blog 混合办公增加税务风险与复杂性
SAP Concur博客指出，混合办公模式下员工在家购买的办公桌、显示器、网络服务等既是合法业务支出，也可能构成应税员工福利。30%的商业领袖向IDC表示管理混合办公是组织挑战，61%的商业和IT决策者认为增值税将在两年内显著影响其税务管理。远程和混合办公及增值税涉及多个地点和税务机关，规则频繁变化，带来合规风险和资金损失。SAP Concur的Concur Tax Assurance和Concur Benefits Assurance服务可帮助识别可退税交易和应税福利。
SAP Concur Blog 企业为何选择SAP Concur：客户案例与数据
SAP Concur博客展示客户案例，说明企业选择其差旅和费用解决方案的原因。83%的SAP Concur用户在G2上给出4或5星评价，93%在GetApp上表示会推荐给朋友或同事。全球超过48,000家客户使用其解决方案自动化差旅和费用流程。客户包括PACCAR、Standard Chartered Bank、ASICS Europe、VMware、Merck和PwC等，主要需求包括提升支出可见性、合规性、效率和可持续性。
SAP Concur Blog 破除应付账款自动化的常见误区
SAP Concur博客文章破除关于应付账款（AP）自动化的四个常见误区：自动化不会导致失业，而是减少繁琐任务；企业规模大小不影响受益；实施通常只需数周而非数月；成本虽看似高，但SAP Concur客户通常三年ROI达634%，四个月即可回本。文章指出依赖纸质系统的企业易出错、面临欺诈风险且缺乏支出可见性。
SAP Concur Blog CFO面临的主要挑战及解决方案
SAP Concur博客文章分析CFO面临的五大挑战：人才招聘与保留、供应链问题、复杂的员工福利、改善现金流和财务预测与规划。53%的CFO希望提高敏捷性以应对动荡的商业环境。Gartner预测78%的CFO将在2023年增加或维持企业数字投资。文章建议通过财务自动化、数据集成、高级分析和AI来应对这些挑战，并引用SAP Concur客户实现11%成本节省的数据。
SAP Concur Blog SAP Concur获TrustRadius 2025买家选择奖
SAP Concur Travel & Expense被TrustRadius评为2025年买家选择奖。评审基于产品与支持团队是否达到预期、是否愿意再次购买，涵盖能力、性价比和客户关系。此前SAP Concur已获TrustRadius费用管理与差旅管理类别最高评级，并曾获2022年最受喜爱奖。超过1500条已验证用户评价强调良好用户体验、预算可见性、移动收据采集和节省时间等特性。
SAP Concur Blog 自动化如何降低发票处理成本与时间
SAP Concur文章指出，应付账款（AP）是财务中最耗时耗力的环节之一。实施自动化AP方案的组织报告发票处理成本平均下降20%，每月处理的供应商发票量比未自动化组织多64%，且接触的供应商数量多2.5倍。43%尚未使用自动化AP方案的组织可能在未来两年内转向自动化。文章还提到71%的企业在过去三年因欺诈遭受某种财务损失。
SAP Concur Blog 如何推动企业采用支出自动化方案
SAP Concur文章提供推动企业采用支出自动化的论据。使用SAP Concur解决方案的组织在三年内平均实现406%投资回报率，投资回收期仅5.1个月。采用后报告72%的丢失收据减少、53%的费用报告错误下降、55%的审计工作量减少。文章建议针对CFO、AP、IT和HR等不同利益相关方定制商业案例，并强调自动化可支持AI应用、税务合规和远程办公下的支出管理。
SAP Concur Blog 差旅政策过时？五条更新建议
SAP Concur博客指出，过时的差旅政策会在财务、战略和文化层面给企业带来成本。SAP Concur高级解决方案顾问Barb Bammer与Fox World Travel的Ben Claxton和Jeff Saydah对谈，提出五条建议：不要拖延政策重估，按季度或至少每年评估；设定可衡量目标并经常回顾；让政策与公司价值观一致；重视员工体验并让员工参与制定；跟踪成效并从失败中学习。
SAP Concur Blog 清晰差旅政策化解差旅痛点
SAP Concur博客指出，企业若未明确说明哪些费用可报销，员工难以判断，因此清晰且可灵活调整的差旅与费用政策至关重要。文章引用研究称，100%的差旅经理预计未来一年将调整政策，94%的商务旅客计划在未来12个月采取更绿色的出行措施，72%的企业认为自动化T&E方案有助于更好应对业务挑战，34%实施自动化的企业减少了因收据问题被拒的报告。文章建议明确并正式化政策，涵盖交通、住宿、餐饮与娱乐，并保持一定灵活性。
SAP Concur Blog 如何选择适合企业的T&E自动化方案
SAP Concur博客指出，仍依赖纸质收据、手工填表和员工垫付的T&E流程会拖累生产力并令员工沮丧。自动化T&E方案可提供准确、实时的差旅支出视图，帮助控制成本、改善现金流并优化支出。文章称云方案对中小企业也更可负担，并引用Analysys Mason数据称使用SAP Concur T&E方案的企业每年节省约5.4万美元、财务或会计团队每周节省148小时。选型应关注集成、易用性、可见性与控制，并建议向供应商提出具体问题。
SAP Concur Blog CFO如何应对通胀与经济扰动
SAP Concur博客面向CFO和财务负责人，讨论如何应对通胀、全球不稳定、银行业动荡等扰动。文章引用IDC建议，认为现代化业务应用和增强数据是可行路径，云差旅与支出管理方案可提供灵活性和及时洞察。文章提出三个核心关注点：重新思考优先级以领先变化，通过自动化减少手工流程并设定差旅与虚拟会议的选择标准；让短期行动与中长期目标一致；在数字化变革中投资于人。SAP英国和爱尔兰CFO Renaud Heyd指出，经济不再宽松时，CFO必须让组织对业务方式和目标保持诚实。
SAP Concur Blog IT领导者应对自动化挑战的最佳实践
SAP Concur博客指出，IT领导者在推动业务应用与流程的采用、集成和实施时面临劳动力市场紧张、预算承压以及将可持续性等社会目标纳入指标等挑战。牛津经济研究院与SAP Concur的报告显示，46%的受访者将提升职能效率列为组织首要任务，75%使用基础自动化提升效率，68%表示高级自动化带来更多效率。文章建议IT领导者聚焦四个领域：简化集成、提供广泛支持、保障数据与系统安全、衡量可持续性。
SAP Concur Blog 2023年商务差旅与支出管理挑战
SAP Concur博客文章指出，差旅与支出正在回升并接近疫情前水平。2022年SAP Concur处理了1.92亿份费用报告，同比增长42%；差旅交易近4300万笔，同比增长110%。但支出结构已发生变化：公共交通作为费用类别从疫情前最高30%降至10%，更多旅客选择租车及里程、停车、过路费支出；“其他”类别从2019年的4%升至2021年最高25%，目前仍居前三大费用类别。文章称健康安全考量与远程混合办公增加了支出处理复杂度，需要新政策、流程与监督，并介绍SAP Concur在差旅体验、费用界面和虚拟卡支付方面的投入。
SAP Concur Blog 智能T&E自动化与合规的关系
SAP Concur博客指出，用智能自动化与数字化流程优化T&E是财务职能数字化转型的自然一步，可减少纸质工作、数据录入错误，并让支出数据更及时可信。文章强调控制与合规常因手工工作繁重而被忽视：错误分类的支出会引发预算、税务和合规问题，国际差旅支出还涉及反贿赂风险，每项违规罚款最高可达200万美元。SAP Concur与Oversight的2021年支出洞察报告发现，收据缺失过多上升58.6%，费用表头关键词匹配违规上升26.7%，重复里程提交在2021年第三至第四季度激增2127%。
SAP Concur Blog T&E助力公用事业与能源企业可持续
SAP Concur博客指出，公用事业与能源企业在关注电网投资和清洁能源之外，还可通过财务与行政流程实现更可持续的运营，差旅与费用管理是其中一个机会领域。文章提出三条路径：减少纸张浪费，通过数字化费用报告和自动数据采集降低错误；为员工提供可持续指南与护栏，SAP Concur对1000名商务旅客的调查显示88%愿意在商务出行中采取减少环境影响的行动；衡量成效并寻找改进空间，可按员工、部门、路线等维度提供差旅碳排放报告。
SAP Concur Blog 专家解读差旅与费用格局演变
SAP Concur博客总结了一场有700多名商务专业人士参与的线上研讨会，主题为差旅与费用格局演变。专家指出，T&E正经历重大转变，手工录入方式将逐渐消失，重复性任务将由AI和新兴技术承担。文章引用数据：91%的商务旅客认为差旅灵活性对保障健康安全至关重要；98%的Z世代受访者计划在未来12个月采取减少环境影响的措施；61%的财务和IT领导者表示财务负责人对近实时员工支出数据缺乏足够可见性；72%的企业认为数字化转型对业务增长至关重要。
SAP Concur Blog 数字采用平台助力混合办公时代的费用管理
SAP Concur 博客指出，混合办公与灵活用工推动企业应用日益复杂，数字采用平台（DAP）作为无代码软件附加组件，可在企业应用界面内提供引导提示，简化报销等操作。文章援引 IDC 研究称，87% 的业务线受访者正在自行自动化工作；IDC 预测到 2025 年，投资 DAP 与自动化学习技术的 CIO 将实现 40% 的生产力提升。文章还强调，全球逾 170 个国家实行增值税制度，英国 MTD 与欧盟 SAF-T 等合规要求持续演变，企业需借助现代数字税务合规工具应对。
SAP Concur Blog 县级政府支出管控：自动化费用与发票流程
SAP Concur 博客面向县级政府机构，分析手动费用与发票流程带来的支出管控难题。文章指出，员工因报销流程耗时延迟提交差旅费用报告，导致组织在费用发生数周后才知晓总成本；供应商发票从收到到获得付款审批平均需约 11 天；会计与财务人员每周约花 14 小时处理费用、13 小时处理供应商发票。文章建议通过集中发票提交门户、采购订单流程和移动端收据拍照等方式提前捕获支出，并借助自动化减少错误与欺诈风险、整合数据以支持决策。
SAP Concur Blog 从 SAP Travel Management 迁移至 Concur Travel…
SAP Concur 博客面向仍在使用本地部署 SAP Travel Management 的客户，介绍迁移至云端 Concur Travel & Expense 的收益。文章称该云端工具提供端到端差旅与费用体验，可自动应用可定制政策规则、支持移动端随时随地处理报销、加快审批与报销速度，并可通过收据拍照自动生成费用报告。文章还列举员工体验、合规、生产力、可视性、注意义务、系统集成与可持续差旅等收益，并称迁移实施成本较低、所需额外基础设施少，由 SAP Concur 负责维护与功能升级。