如何处理混合办公员工的费用报销
混合办公模式模糊了通勤与商务旅行的界限，给费用报销带来挑战。文章探讨了三个常见灰色地带：家与办公室之间的旅行、家庭办公和网络费用、以及从家到其他商务地点的旅行。建议企业明确员工工作安排、定义业务目的、制定清晰政策，并利用技术确保一致性。
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SAP Concur Blog SAP Concur：评估差旅与费用计划的八个关键问题
SAP Concur发布博客，建议财务负责人定期审视差旅与费用（T&E）计划，并提出八个关键问题：T&E定义是否统一、能否管理混合办公场景支出、支出敏捷性、欺诈防范、合规是否同时保护公司与员工、系统是否需要更新、员工是否愿意遵守费用政策、衡量成功的工具是否合适。文章指出员工使用更多支付方式和类别，缺乏可见性和控制会导致数据分散、合规下滑和成本上升，并称企业平均因欺诈损失年收入的5%。
SAP Concur Blog SAP Concur年度调查：2025年商旅预算上升但政策趋严
SAP Concur发布第七次年度全球商旅调查，覆盖24个市场3750名商旅人士、7个市场700名差旅经理及6个市场600名CFO。调查显示，89%商旅人士、93%差旅经理和90%CFO预计今年差旅预算将增加或持平，但69%差旅经理认为预算未反映商旅重要性，81%CFO认同预算限制影响员工出差。同时，87%商旅人士表示公司过去12个月削减了此前允许的开支，包括过夜住宿、商务舱和非客户目的出行。
SAP Concur Blog 税务合规管理的新挑战及应对之道
SAP Concur 博客探讨企业税务合规管理面临的新挑战，包括员工福利多样化、混合办公模式下的税务复杂性以及增值税（VAT）法规变化。文章指出，许多组织仍在手动管理税务合规，而税务机关已实现数字化转型，企业需借助自动化工具和跨部门协作来降低风险。
SAP Concur Blog SAP Concur携手WalkMe推出用户助手，提升费用管理采用率
SAP Concur推出由WalkMe提供支持的Concur User Assistant，通过屏幕提示、视觉线索和聊天机器人帮助员工在使用平台时获得指导。文章称42%的企业为吸引和留住人才调整了远程/混合办公政策，并援引Forrester研究称企业可实现培训与入职效率提升100%、IT支持工单减少50%、用户信心提升35%。
SAP Concur Blog 混合办公增加税务风险与复杂性
SAP Concur博客指出，混合办公模式下员工在家购买的办公桌、显示器、网络服务等既是合法业务支出，也可能构成应税员工福利。30%的商业领袖向IDC表示管理混合办公是组织挑战，61%的商业和IT决策者认为增值税将在两年内显著影响其税务管理。远程和混合办公及增值税涉及多个地点和税务机关，规则频繁变化，带来合规风险和资金损失。SAP Concur的Concur Tax Assurance和Concur Benefits Assurance服务可帮助识别可退税交易和应税福利。
SAP Concur Blog 数字采用平台助力混合办公时代的费用管理
SAP Concur 博客指出，混合办公与灵活用工推动企业应用日益复杂，数字采用平台（DAP）作为无代码软件附加组件，可在企业应用界面内提供引导提示，简化报销等操作。文章援引 IDC 研究称，87% 的业务线受访者正在自行自动化工作；IDC 预测到 2025 年，投资 DAP 与自动化学习技术的 CIO 将实现 40% 的生产力提升。文章还强调，全球逾 170 个国家实行增值税制度，英国 MTD 与欧盟 SAF-T 等合规要求持续演变，企业需借助现代数字税务合规工具应对。
SAP Concur Blog 金融时报与 SAP Concur 合作系列：适应持续变化
SAP Concur 博客介绍其与金融时报合作发布的三篇文章，探讨差旅与费用趋势。文章指出，疫情、地缘政治动荡与经济不确定性使变化成为新常态；混合办公总体运行良好，SAP Concur 首席运营官 Cathryn Reiner 称其提供了思考新支出管理方式的机会。差旅已回归但形态不同，预算接近疫情前水平，企业可能减少出差人数或延长行程；可持续性日益重要；中小企业受成本与劳动力市场紧张挤压，生产力与效率尤为关键。文章还提到，客户与员工都期待灵活性和易用技术。
SAP Concur Blog SAP Concur：虚拟世界中维系客户关系
SAP Concur 专家指出，尽管商务旅行已大致恢复，但预算削减导致面对面会议减少，企业需在混合办公环境中通过虚拟方式维系客户关系。建议开启摄像头、关注对方肢体语言与社交线索，并根据客户状态灵活调整沟通节奏。
SAP Concur Blog 投资员工体验能否节省成本？
SAP Concur博客讨论大离职潮背景下员工体验的价值。文章援引美国劳工统计局数据称，自2021年4月以来每月有超过300万人离职，哈佛商业评论称职业中期员工以及医疗和科技行业离职率最高。文章援引2019年Gartner员工调查称，对工作体验满意的员工成为高绩效者的可能性高出69%。文章还提到Work Trend Index调查显示70%的员工希望继续远程工作，65%希望与同事有更多面对面时间，66%的决策者计划支持混合办公。文章建议企业自动化财务流程，减少员工在手工费用报告和数据录入上的时间。
SAP Concur Blog EY调查：混合办公模式对生产力和创造力的影响
SAP Concur播客与EY讨论远程工作挑战。EY调查了16个国家的16000名员工，发现65%的员工认为混合办公将提高生产力，65%认为支持创造力，54%认为有助于高效解决问题。九成员工希望工作地点和时间灵活，54%可能因缺乏灵活性而离职。近三分之二员工希望继续商务旅行。
SAP Concur Blog 您的费用管理能否支持随时随地办公？
SAP Concur博客文章探讨了混合办公环境下费用管理面临的挑战，并提供了一份检查清单，帮助企业评估其费用管理流程是否适应远程办公需求。文章建议企业实现费用管理自动化，从数据采集到报告分析，并关注新的支出类别、审批时间和员工反馈。
SAP Concur Blog SAP Concur 分享混合办公时代简化发票管理的四种方法
SAP Concur 博客提出混合办公时代简化发票管理的四种方法：自动化发票处理，连接费用报告和采购卡流程；与后端 ERP、财务和会计系统集成，实现数据准确和单一事实来源；在发票到达 AP 前标记错误和缺失信息，减少例外；自动化支付流程，通过银行和金融服务合作伙伴实现集成、受控的支付。
SAP Concur Blog 让混合办公模式为企业和员工服务
SAP Concur博客文章探讨了混合办公模式下财务和IT领导者如何支持企业转型。文章建议首先实现数字化，特别是费用管理，通过云端费用管理技术将收据、发票、报告和审批数字化，节省时间并整合支出数据。高级分析可帮助发现趋势、识别浪费并争取更有利的供应商合同。文章还强调需要调整办公政策、投资培训和设备，并考虑整合办公空间以节省成本。系统集成至关重要，以确保财务团队无需手动整合数据。
SAP Concur Blog 员工体验成为人才保留新关键
SAP Concur博客文章指出，员工对工作和职场体验的期望已发生巨大变化。牛津经济研究院与SAP Concur联合调查显示，60%美国员工表示疫情促使他们重新评估职场价值；埃森哲调查发现78%员工认为雇主应对其工作满意度和福祉负责。文章提出四项改善员工体验的建议：优化入职和培训体验、赋能员工在任何地点工作、简化和统一技术栈体验、改善软件应用体验。盖洛普调查显示，仅12%员工认为其组织入职流程出色，负面入职体验的员工寻找新工作的可能性是两倍。拥有卓越员工体验的组织实现三倍人均收入、40%更低员工流失率和17%更高生产力。
SAP Concur Blog EY调查：九成员工希望工作地点或时间灵活
SAP Concur播客对话EY，讨论“随处办公”的复杂性。EY对16个国家16000名员工的调查显示：九成员工希望在工作地点或时间上拥有灵活性；员工期望每周远程工作两到三天；超过一半（54%）的员工若未获得想要的灵活性可能离职，千禧一代离职可能性几乎是婴儿潮一代的两倍。文章指出混合办公定义不一给企业制定政策带来困惑，并提到若员工居住在其他州或国家，可能影响报告和预扣税义务；若为远程员工报销网络或办公用品等业务支出，需考虑税务效率。文章建议企业利用数据制定正确的返岗或远程办公政策。
SAP Concur Blog SAP与Qualtrics推出Concur Experience Optimizer
SAP SE 与 Qualtrics 宣布推出 Concur Experience Optimizer，结合 Qualtrics EmployeeXM 的员工体验管理能力与 Concur Travel 和 Concur Expense 的运营智能数据，帮助企业设计混合办公时代的差旅计划、改善支出管理流程并提高员工留存。研究显示，70%员工期望恢复疫情前差旅水平，84%愿意在未来一年内出差。该方案通过反馈模板和仪表板捕捉员工情绪，并与运营数据关联，以优化合规、预算可预测性和可持续性。
SAP Concur Blog 混合办公下的财务风险
SAP Concur 文章指出，混合办公加速了数字化需求，但手动流程和'财务黑客'增加风险。47%的财务和IT领导者认为远程工作暴露了低效流程。自动化支出管理可减少费用报告时间43%，提高政策合规32%，减少收据丢失43%，减少发票处理时间68%。
SAP Concur Blog 美国航空与 SAP Concur 探讨无缝商务旅行预订体验
SAP Concur 播客对话美国航空数字产品管理与体验总监 Anshuman Singh，讨论如何打造以客户为中心的无缝商务旅行预订体验。Singh 表示，美国航空以客户为核心原则，在预订流程各环节内置可用功能，简化员工旅行体验并提高各部门效率。文章还提到疫情后混合办公趋势使员工可能从非总部城市出发，生物识别技术有望进一步简化旅行流程。