重新思考组织如何管理CME支出
SAP Concur博客文章指出,医院和医疗系统正通过继续医学教育(CME)吸引人才并提升质量,但CME预算管理面临手动流程、可见性有限和控制困难三大问题。文章建议组织重新思考CME支出管理,利用自动化工具提升效率。
SAP Concur博客文章指出,医院和医疗系统正通过继续医学教育(CME)吸引人才并提升质量,但CME预算管理面临手动流程、可见性有限和控制困难三大问题。文章建议组织重新思考CME支出管理,利用自动化工具提升效率。
SAP Concur 博客展望智能技术对差旅与费用管理的影响:行程可自动预订、费用报告可自动生成、数据可自动分析。文章引用数据:80% 商务旅客依赖手机开展业务,88% 认为技术让旅行更易导航;63% 差旅经理认为旅客风险增加,52% 担心未来一年进一步上升;88% CFO 将 T&E 成本视为优化营运资本的方式;49% 的岗位将受自动化影响。
SAP Concur博客文章指出,手工和电子表格驱动的流程在任何规模下都成本高昂且效率低下,对资源受限的中小企业影响可能更大。文章引用多项数据:26%的企业使用电子表格管理费用,49%的小企业仍用手写记录追踪支出,会计和财务人员平均每周花14%的时间处理发票,50%的中小企业称手工流程妨碍现金流可见性,42%报告发票对账错误,75%的财务负责人称企业经常超出费用、差旅和发票预算。文章将中小企业不自动化的原因归为四类,并引用AMI-Partners数据说明自动化可带来平均每年3万美元的差旅费用管理节省、每份费用报告节省20美元、每年3.4万美元的发票自动化节省、每张发票节省11美元。
SAP Concur 与 Deloitte Tax 合作撰文,解释增值税对员工费用的影响及退税规划。文章指出,每年平均有 44% 的潜在增值税收入因差旅费用而未被回收。增值税在 160 多个国家征收,美国是唯一不征收增值税的主要经济体。42% 的员工费用交易因信息错误或缺失数据而不符合增值税退税要求。Michelin 通过增值税技术三年内回收了 390 万美元。
SAP Concur 博客指出,疫情导致大量取消行程产生未使用机票,给企业差旅管理带来严峻挑战。文章分析了识别未使用机票、处理多家 TMC 以及资金分配等难题,并提出了四项最佳实践:与常用航司签订协议、强制使用 TMC、整合 TMC 以及实施企业卡政策,以帮助企业追回成本并加强管控。
SAP Concur 博客介绍,COVID-19 期间 Peabody Essex 博物馆(PEM)于 3 月中旬关闭后,需在线提供博物馆体验。PEM 三年前决定将后台运营数字化,采用 SAP Concur 解决方案管理差旅、费用和发票流程,使员工减少行政负担,供应商入驻和付款更快更便捷。SAP Concur 全球 SMB 负责人 Valerie Blatt 表示,若流程未自动化且缺乏数据可见性,就无法发现折扣或节省成本的机会。她指出,越来越多中小企业正转向自动化软件以保护现金流、提高效率并控制成本。
SAP Concur 发布博客,探讨费用和应付账款自动化对财务人员工作的影响。文章指出,自动化可减少重复性手动任务,让财务人员专注于更高价值的工作,如战略分析和供应商谈判。文章引用世界经济论坛预测,到2025年自动化将颠覆8500万个工作岗位,同时创造9700万个新岗位。此外,文章还介绍了自动化在合规、准确性、成本控制和商业洞察方面的益处,并引用了 Alkermes、Plymouth Rock Assurance 和 CareerBuilder 等公司的案例。
SAP Concur 博客文章指出,明确的差旅费用政策可减少错误、节省时间并降低欺诈风险。模糊的规则导致不合规费用和员工困惑。清晰的指南改善沟通,加快审批。建议使用费用政策构建器制定个性化政策。
SAP Concur 介绍持续会计模式,即交易随发生即时录入系统,取代期末集中录入的传统模式。该模式可提升生产力、改善实时可见性并减少错误。研究显示,集成自动化的费用、差旅和发票解决方案每年为财务员工节省约 500 小时。
SAP Concur博客文章探讨了混合办公环境下费用管理面临的挑战,并提供了一份检查清单,帮助企业评估其费用管理流程是否适应远程办公需求。文章建议企业实现费用管理自动化,从数据采集到报告分析,并关注新的支出类别、审批时间和员工反馈。
SAP Concur宣布Concur Travel & Expense再次被TrustRadius评为费用管理和差旅管理两个类别的顶级软件。TrustRadius顶级奖项完全基于客户反馈,自2016年以来已成为B2B技术产品 unbiased 认可行业标准。每月约50万B2B技术买家使用超过22万条验证评论和评分做出购买决策。来自验证用户的800多条评论强调了积极的用户体验、预算可见性、移动收据捕获和时间节省等特性。TrustRadius研究副总裁Megan Headley指出,用户特别强调了SAP Concur与其他财务系统的集成和原生自动化能力。
文章提供并购前差旅费用流程准备指南,包括文档整理、尽职调查清单、系统整合和人员培训,以应对并购带来的挑战。
SAP Concur 博客指出,在预算收紧背景下,许多组织通过审视采购流程寻找节省空间。对于没有正式采购部门或专职采购人员的组织,兼职采购的员工是节省成本的重要机会,但他们可能不熟悉采购计划、供应链或供应商关系,导致不必要支出和返工。文章提出五个步骤:制定明确采购政策、培训团队、解释政策背后的原因、用技术集中管理采购、持续收集反馈并改进。文章强调,即使小额采购,只要管理得当也能带来显著节省。
文章提供控制公司信用卡使用的七个技巧:设定期望、限制负债、监控支出、要求收据、设置警报、审批控制、考虑数字化费用。强调自动化费用流程可提供实时可见性并减少滥用。
SAP Concur 博客讨论 K-12 学校在员工支出管理方面的挑战。2018 年纽约时报文章引用联邦教育部调查称,94% 的公立学校教师平均自掏 479 美元购买课堂用品,7% 花费超过 1,000 美元。丹佛公立学校审计发现两年半内有 9,200 万美元 Visa 交易,其中 200 万美元采购看似违反政策但仍获批准。文章建议通过自动化差旅、费用和发票流程来提升效率、合规性和预算可见性。
SAP Concur 博客建议企业为居家办公员工制定明确的费用政策,涵盖网络、手机、水电、电脑设备、办公家具以及客户礼品等新增支出类别。文章强调需明确报销范围、预审批流程和供应商选择,并建议组建利益相关者团队审查政策。
SAP Concur 博客面向航空航天、国防和政府承包行业,推介 Concur Invoice 的应付账款自动化能力。文章称自动化应付账款流程可减少手工工作、稳定运营并在不确定时期提供支出可见性;方案使用 SAP Leonardo 机器学习、减少人工验证,并依托安全云。团队可远程采集供应商发票,经理可通过 Concur Mobile 应用审批发票,应付账款团队获得近实时可见性,并可一键编辑审计阈值和选择支付供应商选项。
SAP Concur 发布应付账款(AP)指南,解释 AP 指企业欠债权人的款项,典型流程包括发票送达、审核、批准和付款。文章引用一项覆盖五国 420 家企业的调查,指出 69% 的受访者认为人工流程低效,56% 面临文档缺失问题。AP 自动化可数字化供应商发票流程,AIIM 研究显示平均降低发票处理成本 29.2%,近三分之一企业降幅达 50% 以上。
SAP Concur 博客文章强调自动化费用报告对小型企业的重要性。手动费用报告经过多人之手,常因收据丢失或错误而延误。自动化系统如Concur Expense允许员工拍照提交收据,减少错误,加快审批和报销。云技术使报告随时可访问。
SAP Concur 博客探讨了 AI 在差旅和费用管理中的应用。AI 可以分析大量数据,提供洞察,自动化流程,减少错误,并支持预测分析。例如,AI 可以识别欺诈模式,优化预算谈判。IDC 预测,到 2025 年,AI 驱动的企业知识工作者生产力将提高 100%。SAP Concur 持续投资 AI 技术,帮助客户提高效率。
SAP Concur探讨手工费用报告、发票录入和报销流程等繁琐任务如何造成员工压力、浪费时间并影响业务表现,并援引盖洛普数据说明高员工参与度企业可实现更高生产力、盈利能力和更低离职率。
据注册舞弊审查师协会统计,企业每年因欺诈损失超过3.5万亿美元。只要存在员工报销项目,就有欺诈风险。文章建议企业采取四项措施:明确员工可用和不可用的应用程序并更新费用政策;推行公司卡项目以整合差旅与费用数据、加强管控;在自动化基础上进一步整合差旅与费用数据,实现实时可见性并防止篡改;定期审查和审计费用管理系统。
SAP Concur博客案例显示,全食物蛋白棒公司RXBAR在快速扩张期需要更透明的费用数据以支持敏捷决策。RXBAR引入基于云的自动化员工费用解决方案Concur Expense,其财务副总裁兼全球财务总监Kelsey Letizia表示,该工具便于员工和财务追踪支出,并配有移动应用支持随时记录费用。费用可见性提升后,她能够更快做出更明智的业务决策。
SAP Concur发起“Let's automate that”活动,收集员工分享的财务流程变通方法。文章强调手动流程的弊端,并建议企业通过自动化解决方案简化支出管理,提高效率并减少错误。
SAP Concur介绍其Concur Connect应用如何帮助生命科学企业应对Open Payments等透明度法规下的医疗保健提供者(HCP)数据合规要求,通过与MedPro和IMS Health等医疗数据库专家合作,减少手工录入、提升数据准确性并降低合规成本。
SAP Concur高级解决方案顾问Kyle Lieblein与NeoSystems企业营销总监Don Carnevale在一段12分钟视频中,讨论高效应付账款流程与工具的重要性,并分享联邦承包商应就自身AP系统提出的具体问题。
SAP Concur 博客称,多数企业仍处于 AI 与机器学习应用的早期规划阶段,但这些技术现在就可用于改造差旅与费用流程。文章指出,随着各国加强监管和执法,差旅与费用合规管理愈发重要,员工面临更严格的移民和税务规则,例如单次商务出行就可能需要申报外国税表。文章称,AI 与机器学习解决方案可连接内外部系统,捕获并分析差旅与费用数据,帮助企业掌握员工行程、识别隐藏风险、预防违规行为,并提升员工对合规做法的采用率。
SAP Concur 博客援引牛津经济研究院与 SAP Concur 联合研究指出,三分之一的员工期望无缝技术体验却未能获得。文章认为,差旅与费用技术若设计不佳,会降低合规性、效率并影响员工留任。通过移动收据提交、自动化审批、政策内嵌提示及整合行程与安全信息,可改善员工体验并提升合规与效率。
SAP Concur 文章探讨费用自动化和移动 AI 如何改变传统费用报销流程。文章举例称,客户 PoHwer 将每月报销时间从 3-4 小时减少到 30 分钟。文章还提到,95% 的 CFO 认为云应用对财务绩效至关重要,并建议企业以开放心态拥抱自动化。
SAP Concur 发文称,随着企业拓展国际市场,财务与 IT 系统日益复杂和分散,难以获得管理 SAP Concur 解决方案所需的可见性与控制力。文章引用德勤全球外包调查(2018 年,超过 500 位高管参与)称,外包焦点已从传统工作转移转向前期转型与自动化,企业认为从市场“购买”能力通常比内部开发更快、更具可扩展性。文章介绍 Preferred Care 服务,提供授权支持联系人培训、定制发布支持、产品路线图评审、互动现场研讨会、主动任务监控、增强 SLA 及专属 Preferred Care 经理等。
SAP Concur发布面向差旅与费用管理员的指南,提出通过熟悉产品、利用培训资源、使用管理员消息模板、借助Concur Experience Optimizer了解员工情绪、部署数字采用软件以及使用产品内消息等方式,提升员工对差旅与费用工具的采用率和参与度。
SAP Concur 发布文章,强调在疫情引发的经济波动中,企业需通过数字化支出管理来监控成本和现金流。文章指出,财务团队需要深入洞察公司支出的各个方面,而 SAP Concur 的解决方案能够整合、自动化并随时随地访问支出管理流程。文章还引用了 AMI Partners 的研究,显示 SAP Concur 解决方案在差旅和费用管理上比主要竞争对手节省 25% 的成本(每年 40,000 美元),节省 16% 的时间(每周 122 小时);在发票管理上节省 21% 的成本(每年 42,000 美元),节省 35% 的时间(每周 148 小时)。
Corporate Spending Innovations 在 SAP Concur App Center 推出 CSI Paysystems 支付自动化平台,与 Concur Invoice 集成,为应付账款团队提供从发票捕获、审批到供应商付款、对账的端到端自动化。该集成支持同步供应商数据、扫描编码发票、自动发送付款数据至 CSI Paysystems 执行虚拟卡等供应商付款,并在 Concur Invoice 内查看付款状态和结算数据。
SAP Concur 博客指出,AI 可减少人工操作和错误,提升员工留任、参与度和生产力。文章认为 AI 部署门槛已降低,RPA 和低代码/无代码工具使企业可自行开发机器人。AI 文档分析可自动化费用和发票审批,让员工专注于更高价值工作。
SAP Concur宣布自2018年9月11日起推出个性化Concur Open服务状态仪表盘,用户可查看自身账户服务状态并订阅相关更新。新功能还包括查看过去两年影响自身的事件历史,以及部分情况下提供详细根本原因分析PDF下载。该仪表盘仅显示P1级别事件,用户使用现有登录凭证即可访问。
SAP Concur 博客建议企业通过公司卡使用情况了解支出治理。文章提出最佳实践:公司卡交易占比应达 80%,现金支出限制在 20%,以节省审批前的核验时间。文章援引摩根大通研究称,自动化系统可提升文员生产力,提供电子报销的公司更可能用数据挖掘标记违规支出或卡片滥用。员工使用公司卡时,企业可在交易入账当日获得金融机构数据,掌握应付金额与付款到期日,部门负责人可据此调整支出节奏。文章给出返利计算公式:(现金支出总额 × 转移到卡片的比例)× 卡提供商返利比例 = 返利金额。
SAP Concur 发布博客,探讨技术对K-12学校未来的影响。文章指出,自动化行政任务可以解放教师和员工,使其专注于教学。智能费用管理系统可以帮助学校控制预算、提高效率,并改善供应商关系。此外,技术还可以加强合规性,减少欺诈风险。文章由 N&B Team Consulting 的 Sasha Nunes 撰写。
SAP Concur 博客详细解释了合规的概念,包括政策合规和监管合规。文章指出,差旅和费用(T&E)是公司除工资和供应商发票外的最大成本之一,且容易产生合规风险。常见的合规问题领域包括费用管理、发票管理和差旅管理。采用自动化解决方案可以提高合规性、减少欺诈、避免罚款,并提升员工满意度。
SAP 与 Bain & Company 合作,提出六项基于数字化财务转型的韧性策略:情景规划、加强营运资金、提升支出可见性、寻找成本节约机会、消除低价值工作、规划长期新工作方式。文章强调自动化费用和发票管理、集成 ERP 系统,以提供实时数据和分析,帮助财务领导者控制成本、优化现金流并规划未来。
SAP Concur 博客介绍全球医疗器械公司 Smith & Nephew 取消经理费用审批的实践。差旅与费用负责人 Jorge Monge 表示,最大挑战是让管理者相信费用得到妥善控制且合规。在采用人工智能技术后,公司不仅完全取消了经理审批环节,还提高了费用报告的准确性。Monge 称 Concur Detect 使公司得以彻底取消经理审批,并在内外部树立标杆。公司采取自上而下的方式,确保合规、法务和传播等关键利益相关方支持,并强调效率与合规收益。此举改善了内部流程,也使差旅与费用团队被视为战略业务伙伴。