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#旅行社

今日2条
今天9月30日周三
  1. Hospitality Technology67

    Amadeus研究:63%旅行销售商因价格不一致转移预订

    Amadeus发布由Takedown Research执行的2026全球旅行社报告,调查了Amadeus、Sabre和Travelport平台上750多名旅行销售商的行为。结果显示:43%的全球旅行代理比2024年更频繁使用GDS,日均连接近8小时、平均六个会话;94%认为价格一致性至关重要,63%会主动将预订转向价格不一致的酒店;超过75%的销售商在日常运营中使用AI工具,EMEA以对话式AI领先(62%),APAC以行程构建、CRM、欺诈检测等专项用例领先;90%依赖标准酒店描述元数据评估酒店,88%表示缺少可持续性认证会负面影响预订决策;66%表示GDS定向广告影响购买行为,25%将直…

  2. Amadeus Newsroom62

    Amadeus报告:全球旅行社拥抱AI,同时要求价格一致性

    Amadeus发布两年一度的全球旅行社研究报告,调查了超过750家旅行社。报告显示,43%的旅行社比2024年更频繁使用GDS,平均每天使用超过6次,连接近8小时。94%的旅行社认为价格一致性高度重要,63%会因价格不一致而转向其他酒店。90%依赖酒店描述字段,88%表示可持续性影响客户选择。超过四分之三的旅行社将AI用于销售工具,APAC在高级AI用例上领先。

9月29日周二
  1. China Tourism News

    北京发布第四批旅游市场典型案例 严查履约失信

    9月29日,北京市文化市场综合执法总队发布今年第四批旅游市场典型案例,共5个,涉及旅行社借社交平台炒作“精品小包团”欺骗游客、虚构“纯玩无购物”、线上线下“阴阳行程”、擅自增加收费项目及在线旅游经营者推广内容存在不良信息等。其中两家旅行社因承诺人数与实际严重不符,分别被罚款5000元并没收违法所得。

  2. China Tourism News

    新昌县某旅行社因向不合格供应商订购服务被处罚

    2026年6月,新昌县某旅行社有限公司组织游客参加“贵州、重庆、长江三峡10日游”,向不具备道路运输经营资质的自然人张某均租用车辆提供交通服务。新昌县文化广电旅游局认定该行为违反《中华人民共和国旅游法》第三十四条,依据第九十七条第(二)项,责令改正并没收违法所得、罚款19000元,对直接负责的主管人员黄某贵罚款7500元,对其他直接责任人员黄某飞罚款7500元。该案已于2026年7月结案。

9月28日周一
  1. Pinchain Tourism

    *ST西旅重整:陕西首富严建亚拟入主

    *ST西旅(000610.SZ)与“三元好时光”联合体签署预重整投资协议,产业投资人三元玖和以3.55元/股受让约1.46亿股,出资约5.17亿元;八家协同投资人以3.90元/股合计受让约1.50亿股,出资约5.84亿元,合计引入资金约11亿元。若重整成功,控股股东将变更为三元玖和,实际控制人变更为陕西首富严建亚,曲江新区管委会将失去控制权。重整起点为177.30万元债务逾期,债权人于2026年8月28日申请预重整,8月31日西安中院决定启动预重整程序。*ST西旅扣非净利润已连续13年为负,2026上半年营收2.04亿元,同比下降6.51%,扣非净利润亏损6622.55万元,归母权益为-1.…

9月25日周五
  1. JTB Group Newsroom

    JTB携手JCB与JAL将学生创意商品化为“ガクタビ ハワイ”

    JTB宣布与JCB、日本航空(JAL)合作,将2025年三方共同举办的“夏威夷创意大赛”优胜学生团队的方案商品化,于2026年9月25日以“Look JTB MySTYLE ガクタビ”新商品“ガクタビ ハワイ”发售。该大赛由JCB、JAL、JTB提供,夏威夷州观光局日本支局后援,旨在提升年轻一代对海外旅行的兴趣。商品为4晚6天行程,分别于2027年3月8日和3月9日出发,特色包括钻石头山徒步与清洁活动,以及面向毕业旅行学生的“毕业派对 in 夏威夷”,偶像团体CANDY TUNE将作为特别嘉宾出席。商品还设置按整体报名人数扩充ABC Store礼品卡权益的机制。三方将于2026年9月26日在…

9月24日周四
  1. China Tourism News

    双节前旅行社进入冲刺阶段

    中国旅游报报道,中秋与国庆双节临近,旅行社进入节前冲刺阶段。春秋旅游、中旅旅行、途牛、众信旅游等企业围绕行前准备、短线预订、安全保障和风险预案展开工作。中旅旅行顾问高晓日均对接20余位游客,处理改期与资源紧张问题;春秋集团总裁王炜介绍分阶段推进流程;途牛按节前20至30天、7至15天、3至5天分节点安排直播与订单复核。多家旅行社成立假期工作小组并制定应急预案。

9月23日周三
  1. China Tourism News

    四川启动旅游市场雷霆行动百日攻坚

    9月21日,四川省在成都以视频会议形式召开“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治调度会、雷霆行动“百日攻坚”推进会暨文化和旅游安全生产和假日市场工作会议,宣布启动旅游市场雷霆行动“百日攻坚”。文旅部门将联动公安、交通运输、市场监管部门健全跨区域、多部门联合执法协作机制,重点整治“黑社”“黑导”“黑购物店”“黑车”4类突出问题,并坚持从严顶格处罚、闭环整改。结合中秋、国庆双节客流高峰,会议部署紧盯秋雨秋汛地灾风险、景区民宿风险防控、高风险游乐项目安全管控、旅游交通风险防控及完善应急预案。双节期间四川全省将推出596项、4412场文旅活动,8个市(州)签订跨区域战略合作协议。

  2. China Tourism News

    内蒙古在京举办文旅推介会 40余家北京旅企参会

    内蒙古文旅推介会近日在北京竞园艺术中心举办,以文旅资源共享、产业协同共建、协作成果转化为核心,集中展示30年来京蒙文旅协作成果,邀请40余家北京市旅行社及旅游公司、多家媒体代表参加。内蒙古各盟市推介了特色资源:包头主打工业文旅、山水生态与草原康养融合线路;呼伦贝尔推介跨境文旅与草原沉浸式体验;兴安盟主推生态休闲与红色研学;通辽围绕草原民俗与蒙元文化;乌兰察布依托草原火山、星空营地推介户外运动与康养度假;鄂尔多斯整合草原、沙漠、湖泊资源。伊利集团介绍了工业研学、亲子文旅、产业体验等新业态。活动同步设置农畜产品、非遗文创专题展区。

  3. Pinchain Tourism

    新加坡旅游局联手河南中游信国旅推宋韵沉浸式推介

    2026年,新加坡旅游局与河南中游信国旅合作开展跨国文旅推介,以中原宋韵国风为主线,邀请河南清明上河园NPC团队赴新加坡,通过实景短剧与沉浸式行走演绎,串联万态野生动物世界、甘榜格南、牛车水、圣淘沙、滨海湾花园等地标,呈现新加坡生态、人文与都市多元魅力。新加坡旅游局华北区处长杜玲慧表示,中国游客更青睐有文化、有新意的深度体验,因此持续深耕年轻化传播路径。

  4. China Tourism News

    云南出台“20条”从严管理旅游团队

    云南聚焦旅行社、导游、旅游包车、购物场所4类市场主体,针对不合理低价游、强迫诱导消费、转拼团乱象、隐形购物等突出问题,出台《从严管理旅游团队“20条”措施》,构建全链条监管体系。措施严禁安排团队游客购物,包括景区、街区、住宿和就餐点等隐形购物场所的商品推销;严禁卖团、赌团、二次转团和拼团。合同与行程方面,强制使用2026版电子版团队旅游示范合同并上传监管平台,执行“一团一报”制度。监督曝光方面,按季度公开投诉排名靠前的旅行社、导游名单,规范OTA线上平台,下架不合理低价游产品,推行信用评级与联合惩戒。导游不得强迫、诱导消费或收受回扣,落实每年24小时年审培训。旅游包车须配齐车载监控和卫星定位…

9月22日周二
  1. China Tourism News

    中国以首席合作伙伴国亮相2026英国ATAS年会

    2026年9月21日至22日,英国旅游供应商协会(ATAS)年会在英国北安普顿举行,中国以本届年会首席合作伙伴国身份亮相。中国驻伦敦旅游办事处依托中秋契机举办“天涯共此时”系列文旅活动,向近500名英国旅游业界代表展示中华文化与中国旅游发展新机遇。办事处携手航空、旅行机构设展推介,结合免签新政介绍赴华游玩场景,不少英国旅行商表示将把中国旅游线路纳入来年推广计划。

9月20日周日
  1. Pinchain Tourism

    文旅部公布强制消费典型案例 违法成本低致乱象难止

    文化和旅游部公布2026年第六批旅游市场强制消费问题典型案例,涉及旅行社未与游客协商一致安排自费项目、将购物场所包装成景点、导游指令游客购物等。案例显示,导游黄某龙因要求游客购物被大理市文旅局没收违法所得并罚款5000元,云南天之爱国际旅行社被另案处理;导游付某因要求游客购物被盐源县文旅局没收违法所得并罚款3000元,四川省中国青年旅行社武侯二分社被警告。律师指出,违法成本与收益倒挂、吊销许可证对“马甲社”震慑有限,是在线旅游平台生态中低价引流、私下拼团仍存空间的原因。

9月18日周五
  1. China Tourism News

    内蒙古自贸区满洲里片区首家外商投资旅行社成立

    9月18日,内蒙古满洲里市文体旅游广电局发布消息称,内蒙古自贸区满洲里片区卫星国际旅行社有限公司于近日正式获批设立,成为该片区首家外商投资旅行社。该公司注册资本200万元,9月9日完成工商登记,俄罗斯籍外商齐本扎邦·戴维特拉娜·瓦列里耶芙娜为法定代表人,9月15日正式取得旅行社业务经营许可。外资旅行社准入属于满洲里片区文旅创新试点业务,当地多部门联动打通审批堵点、精简环节、压缩时限。

9月14日周一
  1. Pinchain Tourism

    文旅部发布第六批旅游市场强制消费典型案例

    2026年3月以来,各地文化和旅游部门持续推进纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作。文化和旅游部选取并公布第六批典型案例,涉及旅行社未与游客协商一致安排购物或自费项目、组织不合理低价游、导游指令或变相强迫购物、威胁游客等行为。处罚包括没收违法所得、罚款、责令停业整顿、吊销旅行社业务经营许可证、暂扣导游证等,罚款金额从3000元至100000元不等。

9月11日周五
  1. Pinchain Tourism

    北京修改博物馆条例草案 删除讲解准入限制

    北京市文物局就《北京市博物馆条例(草案)》讲解服务条款作出信访答复,确认2026年6月16日至7月19日公开征求意见期间收到的52条相关意见全部采纳,删除第三十四条、第四十六条中“未经馆方同意不得开展团体、经营性讲解”等限制性表述,破除市场准入限制,保障各类市场主体公平开展文博讲解服务。修改后的草案已报北京市人大常委会审议。

9月10日周四
  1. Pinchain Tourism

    泰国罗勇府在成都推介 冀深化泰中双向旅游合作

    9月8日,泰国罗勇府政府、罗勇府行政机构组织、罗勇府酒店协会联合泰国国家旅游局成都办事处及罗勇办事处在成都举办“罗勇府旅游推介会”。罗勇府副府尹莎拉丽婉·塔塔维表示希望与中国旅游业界建立长期稳定合作,共同开发符合中国游客需求的产品和线路。罗勇府拥有海岛度假、海鲜美食、水果采摘、社区文化体验及海上运动等资源,沙美岛、潜水、SUP、马拉松等产品受青睐。泰国国家旅游局表示正推进“双向旅游”战略并拓展高品质市场。

  2. China Tourism News

    加拿大旅游局在成都推介秋季旅游产品

    9月8日,加拿大旅游局携手不列颠哥伦比亚省、安大略省、西北地区及魁北克省旅游局在成都举办“秋日绮境,当然是加拿大”秋季产品分享会,百余名川渝地区旅行社代表、行业媒体及旅游达人参加。活动系统介绍加拿大东西岸秋季资源,并推介“无尽海岸”“狂野之境”“世界极光之都”等品牌及串联多伦多、尼亚加拉瀑布、渥太华的经典线路。2025年中国赴加游客超35万人次,四川航空成都—温哥华航线每周二、五执飞。

9月8日周二
  1. JTB Group Newsroom

    JTB与四国水族馆合作推出“旅行的水族馆”游船活动

    JTB与四国水族馆开发公司合作,将于2026年11月14日在高松港推出“旅行的水族馆游船”,航线经濑户大桥周边往返。活动分日间与日落两班,含船上生物展示、现场音乐、鱼类问答及船上销售。成人票价日间4000日元、日落5000日元,儿童分别为2000日元与3000日元。该活动是“〇〇する水族館”系列第二弹,属JTB濑户内岛屿礼宾服务(SICS)框架下的内容。

9月4日周五
  1. China Tourism News

    四川约谈52家旅行社 限期整改

    四川省文旅厅9月3日约谈52家投诉量靠前的旅行社,要求一周内提交自查报告和整改方案,9月底前全部整改到位。投诉集中在退费纠纷、擅自变更行程、虚假宣传、导游服务差、购物纠纷等。成都发布十条刚性举措,包括严禁变相安排购物,对一年内三次行政处罚的旅行社责令停业或吊销许可证。

9月3日周四
8月31日周一
  1. China Tourism News

    丽江吊销涉事旅行社及导游证

    云南丽江市文旅局通报,针对“不参加指定付费项目被导游威胁”问题,已吊销丽江万山旅行社的《旅行社业务经营许可证》和导游王某东的《导游证》。经查,导游存在欺骗、胁迫游客消费行为,玉龙县公安局已对其行政拘留。

8月18日周二
  1. China Tourism News

    云南约谈投诉前50旅行社 强化监管

    云南省文化和旅游厅于8月14日召开视频约谈通报会,对投诉量排名前50的旅行社进行通报。投诉集中在虚假宣传、擅自增加付费项目、变更行程、定金纠纷、诱导消费等问题。会议要求旅行社整改,并强调汛期安全生产。下一步将实行重点监管和靶向执法。

  2. Travelport Press Releases

    DataArt与Travelport完成六个月GDS现代化项目

    DataArt宣布为一家企业旅行社完成为期六个月的GDS现代化项目,使用Travelport现代化其分销基础设施,同时保持预订与服务运营不中断,并为未来NDC采用建立可扩展基础。由于迁移涉及实时预订、出票和服务系统,客户须在不影响代理或旅客日常运营的前提下满足固定实施期限。DataArt采用分阶段生产部署和结构化交付方法降低运营风险。迁移后,DataArt与Travelport合作优化平台,提升NDC内容可见性和票价竞争力。

8月14日周五
  1. China Tourism News

    新疆部署旅游服务质量提升与旅行社信用评价

    新疆文旅厅召开视频调度会议,部署旅游市场服务质量提升和旅行社信用评价工作。会议通报上半年专项整治情况,要求严厉查处不合理低价游、强制购物等行为,完善市场准入退出机制,并强调旅行社落实主体责任,执行“一团一报”制度,规范合同和用车管理。

8月8日周六
  1. Skift Feed

    GetYourGuide将数字服务税转嫁给旅行社

    GetYourGuide将从2026年10月1日起,在法国、意大利、西班牙、土耳其和英国五个市场,通过佣金附加费将数字服务税(DST)成本转嫁给旅行社。该平台自2025年1月起一直自行吸收这些税收,并于2026年4月开始将其列为单独发票项目。附加费因市场而异,例如一位英国运营商被收取在现有25%佣金基础上增加1.8%的费用,而土耳其的DST高达7%。GetYourGuide表示反对DST的征收方式,认为其基于收入而非利润,对成长阶段的欧洲公司和小企业造成不成比例的伤害,并正在游说政策制定者寻求替代方案。

7月1日周三
  1. Travelport Press Releases

    Travelsoft通过Orchestra向400多家代理提供Travelport…

    Travelport与SaaS旅游技术公司Travelsoft完成整合,通过Orchestra将Travelport的Trip Services API平台接入Travelsoft集团。Travelport的航空内容,包括传统EDIFACT和现代NDC,现已在Orchestra和Travel Compositor中提供,并将逐步扩展至airQuest、Atcore、Tigerbay、Traffics等集团平台。此举使Travelport内容覆盖欧洲400多家旅行社。

6月17日周三
4月10日周五
  1. Travelport Flights API Release Notes

    Travelport支持在PNR中添加旅行社服务费

    Travelport在TripServices航班API的AirReservation 26.11.14W版本中,支持通过旅行社服务费(TASF)功能将服务费添加到PNR。TASF是旅行社就其提供的专业服务向客户收取的费用,与机票价格分开计算。该功能仅适用于GDS。

3月24日周二
12月18日周四
  1. Amadeus Newsroom

    Amadeus推出机器学习过滤方案,减少NDC无效搜索流量

    Amadeus在Amadeus Travel Platform中推出Advanced Airline Profile,这是一款基于机器学习的过滤方案,用于在向航空公司系统发起查询前过滤掉旅行销售商发出的无关请求。随着NDC搜索量增长,航空公司系统承受压力,部分承运商因此收缩NDC计划或对旅行社设置“浏览-预订”限制。早期结果显示,视航空公司配置不同,无效流量最多可减少70%以上,且不影响报价质量。该功能正在所有Amadeus NDC航空公司中部署,预计2026年第一季度全面完成。

5月30日周五
  1. MCT Tourism Statistics

    文化和旅游部发布2024年文化和旅游发展统计公报

    文化和旅游部于2025年5月30日发布2024年文化和旅游发展统计公报。2024年末全国各类文化和旅游单位34.7万个,从业人员463.1万人。国内居民出游56.2亿人次,同比增长14.8%;国内出游总花费5.8万亿元,同比增长17.1%。入境游客13190.2万人次,同比增长60.8%,其中外国游客2694万人次,同比增长95.5%;内地居民出境旅游12279.2万人次,同比增长41%。全国旅行社64616家,营业收入5657.7亿元;星级饭店7716家,营业收入1557.3亿元,平均房价371.7元/间夜,平均出租率49.2%。

12月24日周二
  1. MCT Tourism Statistics

    文旅部:2024年三季度全国旅行社达62766家

    中国文化和旅游部市场管理司发布《2024年第三季度全国旅行社统计调查报告》。截至2024年9月30日,第三季度全国旅行社总数为62766家,统计调查数据审核完成率为92.75%,27个地区高于全国水平。报告披露国内、入境、出境三大市场数据:国内旅游组织3469.22万人次、10710.58万人天;入境旅游外联59.71万人次、226.94万人天;出境旅游组织373.02万人次、1854.87万人天。

9月2日周一
8月30日周五
  1. MCT Tourism Statistics

    文旅部发布2023年文化和旅游发展统计公报

    文化和旅游部财务司于2024年8月30日发布2023年文化和旅游发展统计公报。公报显示,2023年末全国共有旅行社56275家,全年旅行社营业收入4442.7亿元、营业利润37.4亿元;全国共有8253家星级饭店,全年营业收入1609.0亿元,平均房价370.8元/间夜,平均出租率50.7%;全国共有A级景区15721个,全年接待游客57.5亿人次,实现旅游收入4068.7亿元。2023年国内出游48.9亿人次,同比增长93.3%;国内游客出游总花费4.9万亿元,同比增长140.3%。入境游客8203万人次,内地居民出境旅游8763万人次。