SAP Concur在GBTA 2026发布AI差旅与费用管理新功能
SAP Concur在GBTA 2026大会上发布一系列AI驱动的差旅与费用（T&E）管理新功能，覆盖代管人仪表板、审批管理代理、管理员控制、企业卡管理及会议规划代理。公司称其2025年全球T&E软件市场份额达48.1%，排名第一。新功能多处于早期采用阶段，普遍可用时间集中在2026年第三季度至2027年第一季度。
#差旅与费用管理
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SAP Concur Blog SAP Concur获评G2 2026冬季企业差旅与费用管理领导者
SAP Concur宣布，其差旅与费用管理产品再次获评2026年G2最佳软件奖企业差旅与费用管理类别，并在小型企业、中型市场和企业级类别中获得多项领导者称号。G2的季度Grid报告完全基于经过验证的真实用户反馈。SAP Concur表示，该认可反映客户对其产品在集成、易用性和规模化表现方面的持续信任。
SAP Concur Blog SAP Concur：评估差旅与费用计划的八个关键问题
SAP Concur发布博客，建议财务负责人定期审视差旅与费用（T&E）计划，并提出八个关键问题：T&E定义是否统一、能否管理混合办公场景支出、支出敏捷性、欺诈防范、合规是否同时保护公司与员工、系统是否需要更新、员工是否愿意遵守费用政策、衡量成功的工具是否合适。文章指出员工使用更多支付方式和类别，缺乏可见性和控制会导致数据分散、合规下滑和成本上升，并称企业平均因欺诈损失年收入的5%。
SAP Concur Blog SAP Concur推出面向公共部门的云平台
SAP Concur推出Concur Cloud for Public Sector，一个面向公共部门和其他高度监管机构的商业级、政府就绪平台，用于交付Concur差旅与费用解决方案。该平台已获得FedRAMP Moderate授权，符合NIST 800-53标准，托管在AWS GovCloud（美国）上。SAP Concur表示，2024年联邦政府报告了超过1620亿美元的不当支付，许多与过时系统和碎片化的差旅与费用管理有关。使用集成平台的财务团队在费用可见性方面的满意度高出8%，在控制能力方面的满意度高出6%。71%的组织将增强数据保护列为现代差旅与费用系统的首要好处。使用集成平台的机构…
SAP Concur Blog SAP Concur详解公共部门云平台安全合规
SAP Concur发布文章，详细介绍Concur Cloud for Public Sector的安全和合规特性。该平台是FedRAMP授权的软件即服务（SaaS），托管多种商业SAP Concur解决方案，如Concur差旅与费用，满足或超过保护数据所需的安全标准。平台专为公共部门和其他高度监管机构设计，提供加密、详细访问控制和强大审计功能。安全特性包括：FedRAMP Moderate授权、托管在AWS GovCloud、符合NIST 800-53标准、实时监控、多因素认证、审计就绪日志、基于角色的访问、SSO、SAML 2.0、集中日志记录和ITAR规则。合规方面符合SOC 1 &…
SAP Concur Blog SAP Concur 2024年回顾：差旅与费用管理功能更新
SAP Concur回顾2024年差旅与费用（T&E）管理解决方案的主要更新。用户体验方面，包括与SAP Cloud Identity Services集成、SAP Fiori horizon主题界面、主页重新设计、Concur Invoice界面更新，以及新版Concur Travel标准版扩展。流程与审批方面，包括生成式AI请求助手、快速请求、ExpenseIt酒店明细化、虚拟卡发票支付管理器，以及将Trainline加入Concur TripLink枢纽。安全与数据洞察方面，包括PGP密钥替换、SAP Analytics Cloud数据模板、IBM Cognos 11.2.4接口升级和…
SAP Concur Blog 播客：借助HR专业能力提升差旅与费用管理项目
SAP Concur Conversations播客中，HR Campus联合所有人Philippe Dutkiewicz和HR顾问Philipp Brunner与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion讨论差旅与费用（T&E）管理与人力资源（HR）的协作。HR负责薪酬、福利、关怀义务、员工数据和公司政策，与T&E密切相关。员工希望T&E项目提供灵活性、报销便捷性和流程安心感。文章建议简化流程，利用AI实现对话式费用报告，并根据用户操作实时显示或隐藏T&E政策。Dutkiewicz指出，“轻流程”可降低企业流程成本、提升员工满意度，同时保持必要的支出控制。文章还建议在数字…
SAP Concur Blog SAP Concur 发布差旅与费用软件选型指南
SAP Concur 发布博客，介绍企业选择差旅与费用（T&E）软件的关键功能与最佳实践，主张差旅、费用与应付账款（AP）平台应实现真正集成。文中引用其集成方案的量化收益：费用报告速度提升2倍、订票时间减少19.2%、发票处理量增加35%、订票与费用报告平均节省21%。案例部分称 Campari 集团采用 Concur Expense（2017年）与 Concur Travel（2020年）后，行程审批加快50%、费用报告驳回减少13%、线下旅行社费用下降70%。
SAP Concur Blog SAP Concur 阐述 AI 在支出管理中的应用
SAP Concur 发布博客，介绍生成式 AI 在差旅与费用管理中的应用。文中引用调查数据：51%的 CFO 正在投资 AI 技术，高于2023年8月的15%；58%的 CFO 对 AI 了解甚少，仅4%表示掌握程度较强。文章称34%的差旅经理感到公司在缺乏足够培训的情况下要求其部署 AI 工具，仅7%的 AP 团队目前使用 AI 技术。SAP Concur 称其已在解决方案中集成 AI 与机器学习超过十年，并列举自动化、合规、欺诈检测与支出分析四类应用场景。
SAP Concur Blog SAP Concur公布2022年创新奖六家获奖企业
SAP Concur在奥兰多Fusion大会上公布2022年创新奖六家获奖客户：Infineon、IDP Education、NTT DATA Philippines、Ocean Network Express、Dover Corporation和迪士尼。案例涵盖差旅合规风险引擎、发票自动捕获、费用报销提速、全球差旅政策整合及单一实例部署等实践。
SAP Concur Blog SAP Concur：以自动化管控差旅与费用支出
SAP Concur发布文章，讨论企业如何在不多增人手的情况下加强差旅与费用支出管控。文章指出，T&E可占企业预算高达10%，员工支出决策权增大带来欺诈、合规和差旅安全风险。SAP Concur提供移动工具自动生成报销单、自动应用支出管控和审计规则，Concur Audit由专家依据内部政策与监管要求审核报销。IDC信息图显示，实施SAP Concur后，遵守T&E政策的员工增加62%，丢失收据减少67%，审计人员效率提升28%，企业年均差旅节省67.2万美元。
SAP Concur Blog IDC 报告：疫情期间差旅与费用管理市场的八大变化
SAP Concur 博客引用 IDC《2020年全球差旅与费用管理软件市场份额》报告，列出疫情期间八项市场变化：不确定性增加、可持续差旅期望上升、非差旅支出增加、虚拟会议普及、API 集成改善、NDC 推动航空公司个性化、数字支付简化支出控制、连接数据加速决策。报告称现代财务解决方案对应对不确定性至关重要。
SAP Concur Blog 保持差旅与费用管理灵活韧性，实现长期自动化
SAP Concur 指出，纸质、邮件和电子表格为基础的差旅与费用（T&E）管理流程一直低效、耗时且易错，在办公室关闭的情况下已不可行。文章建议自动化 T&E 流程以节省时间、降低成本。IDC 近期研究了全球 SaaS 云 T&E 管理解决方案市场，并提供了选择供应商的指南。SAP Concur 被 IDC MarketScape 评为 SMB 全球 T&E 管理领域的领导者。
SAP Concur Blog 差旅与费用管理方案的三大价值：简化、安全与支出管控
SAP Concur 博客援引 IDC MarketScape 报告指出，采用基于应用的差旅与费用管理方案可带来三方面业务价值：一是简化流程，员工通过手机即可完成预订与报销，自动汇总行程与信用卡数据，提升生产力与参与度；二是保障安全，方案可汇集所有渠道的行程与交易信息，帮助企业在紧急情况下定位并联系员工，落实关怀义务；三是管控支出，全面掌握预订与花费数据有助于发现节省空间、加强预算跟踪、提升供应商谈判力，并支持政策合规、监管要求与增值税退税。
SAP Concur Blog SAP Concur：超越差旅自动化，助力企业实现绿色目标
SAP Concur 发文指出，企业在实现差旅与费用（T&E）自动化后，还可进一步利用差旅数据推动可持续发展。文章建议采用可显示各航段碳排放的预订系统，并优先选择具有可持续实践的供应商。SAP Concur 及其应用中心合作伙伴（如 Scope 5、Lyft 及租车公司）可帮助追踪差旅排放、按碳排放选择航班或火车路线、提供混合动力租车选项及碳中和出行。客户还可运行报告查看碳排放最高的差旅类别，并对员工进行减排教育。
SAP Concur Blog SAP Concur：全球客户如何借助 Preferred Care 专家应对颠覆…
SAP Concur 发文称，随着企业拓展国际市场，财务与 IT 系统日益复杂和分散，难以获得管理 SAP Concur 解决方案所需的可见性与控制力。文章引用德勤全球外包调查（2018 年，超过 500 位高管参与）称，外包焦点已从传统工作转移转向前期转型与自动化，企业认为从市场“购买”能力通常比内部开发更快、更具可扩展性。文章介绍 Preferred Care 服务，提供授权支持联系人培训、定制发布支持、产品路线图评审、互动现场研讨会、主动任务监控、增强 SLA 及专属 Preferred Care 经理等。
SAP Concur Blog SAP Concur管理员如何提升终端用户参与度
SAP Concur发布面向差旅与费用管理员的指南，提出通过熟悉产品、利用培训资源、使用管理员消息模板、借助Concur Experience Optimizer了解员工情绪、部署数字采用软件以及使用产品内消息等方式，提升员工对差旅与费用工具的采用率和参与度。
SAP Concur Blog 史密斯医疗如何取消经理费用审批环节
SAP Concur 博客介绍全球医疗器械公司 Smith & Nephew 取消经理费用审批的实践。差旅与费用负责人 Jorge Monge 表示，最大挑战是让管理者相信费用得到妥善控制且合规。在采用人工智能技术后，公司不仅完全取消了经理审批环节，还提高了费用报告的准确性。Monge 称 Concur Detect 使公司得以彻底取消经理审批，并在内外部树立标杆。公司采取自上而下的方式，确保合规、法务和传播等关键利益相关方支持，并强调效率与合规收益。此举改善了内部流程，也使差旅与费用团队被视为战略业务伙伴。
SAP Concur Blog 疫情如何改变医疗行业继续医学教育支出
SAP Concur 博客指出，疫情改变了医生对继续医学教育（CME）课程的选择。PlatformQ Health 2020 年对 200 名医生的调查显示，9 成医生表示疫情后将把在线课程作为主要 CME 形式，但至少 22% 仍计划主要在面对面会议中获取 CME。文章列出 CME 支出管理的三大问题：手工流程依赖电子表格和纸质收据，在远程办公下难以管理且易出错；可见性有限，在线课程和激励性 CME 增加，难以追踪合规性；预算难以控制，缺乏事前审批与调整能力。SAP Concur 客户数据显示，40% 的医疗客户 CME 支出属于 T&E 支出。
SAP Concur Blog Smith & Nephew借AI与Concur Detect释放2万工时
全球医疗器械公司Smith & Nephew在管理层变动后，从过度合规转向以员工为中心，在44个国家扩展业务。公司通过焦点小组和调研收集反馈，利用AI和Concur Detect简化差旅与费用流程并确保合规，向员工返还超2万生产力小时，经理不再需要逐笔审批费用。
SAP Concur Blog SAP Concur：公司卡与采购卡提升员工支出洞察
SAP Concur 发文介绍公司卡与采购卡（P-Card）在员工支出管理中的作用。文章称，许多企业已取消员工支出的预先审批，转而依靠组织与部门政策引导支出行为，但这降低了企业可见性。公司卡由银行或金融机构向员工发行，与员工姓名或编号关联，便于追踪支出；采购卡是金融机构向组织发行的账号，供应商通过现有信用卡系统受理，组织可设置采购阈值、月度限额和商户类别代码等控制。文章建议将公司卡与采购卡支出合并到单一平台，并借助 AI 与机器学习自动化审计、识别重复付款，从而提升生产力与现金管理可预测性。
SAP Concur Blog SAP Concur集成指南：四种方式连接差旅与费用系统
文章指出系统割裂会导致数据分散、支出可见性弱和流程低效，SAP Concur集成可连接差旅、费用和发票流程与现有技术栈。Concur提供按需集成、SFTP集成、预建连接器和托管集成服务四种方式，拥有超330个预建连接器和1200多家解决方案与服务合作伙伴网络。
SAP Concur Blog 员工需求已变，差旅与费用计划是否跟上？
SAP Concur 指出，疫情改变了员工的差旅与消费行为，例如从酒店转向公寓或度假租赁，并在商务行程前后增加个人假期。这些变化使企业差旅与费用（T&E）计划与员工实际需求之间出现明显差距。文章建议通过收集和衡量员工情绪数据、将其与运营数据结合、评估政策对员工情绪的影响，并据此改进 T&E 计划，以提升合规、成本效率和关怀义务。
SAP Concur Blog SAP Concur：最大化自动化差旅与费用管理的投资回报率
SAP Concur产品管理副总裁A.G. Lambert在AccountingWeb文章中探讨了自动化差旅与费用管理如何帮助企业节省成本、提高合规性。他建议通过移动化赋能员工、连接业务系统以及让数据发挥更大作用来进一步最大化投资回报率。
SAP Concur Blog 中小企业差旅管理：预算中不可忽视的支出管控
SAP Concur 博客面向中小企业指出，问题不在于差旅与费用管理方案的成本，而在于它能节省多少。文章援引 IDC MarketScape 报告，建议企业从电子表格和手工报销转向云端 T&E 管理软件。文章强调，员工安全至关重要，若无法掌握员工行程与信用卡消费，就难以定位、联系并在必要时撤离员工，关怀义务难以落实。实时掌握差旅与费用数据可按类别、供应商、成本中心、团队和员工等维度查看支出，有助于削减成本、发现节省空间、揭示隐性支出并增强供应商谈判力。自动化与分析还能支持合规、应计、预算与预测。
SAP Concur Blog SAP Concur：优化差旅与费用管理可同时提升员工满意度和财务控制力
SAP Concur博客文章指出，通过采用现代化的差旅与费用（T&E）管理解决方案，企业可以在削减成本的同时提升员工满意度。文章引用盖洛普和Gartner的研究表明，卓越的员工体验与更高的生产力、利润率和留任率相关。通过自动化流程、提供便捷的应用程序和赋予员工更多选择，企业可以实现费用透明化、加强政策合规性，并最终提高财务控制力。
SAP Concur Blog 调查：81%英国财务负责人存在差旅费用支出盲区
SAP Concur发布文章，援引对英国财务负责人的调查，指出81%的受访者对公司差旅、费用和发票支出存在盲区。典型企业年度预算中超过10%用于T&E。文章列举盲区来源：员工事后提交报销导致无法预测现金流；约半数员工即使公司有在线预订工具仍偏好自行预订；供应商支出分散于多个渠道难以汇总；超三分之二财务负责人对员工遵守T&E政策缺乏信心；77%的英国财务负责人对能否在紧急情况下快速准确定位差旅员工缺乏信心。
SAP Concur Blog SAP Concur：为何差旅与费用管理在金融服务业至关重要
SAP Concur博客文章分析了差旅与费用（T&E）管理在金融服务业中的重要性。文章指出，由于该行业员工（如客户经理、财务顾问）频繁出差，T&E是继人力成本后的主要成本中心之一。同时，行业的高度监管特性要求T&E系统能加强政策合规、防止欺诈并满足“注意义务”等法规要求。文章建议通过云解决方案来加强数据安全、降低成本并提升员工体验。
SAP Concur Blog SAP Concur：实现合规高效月末结账的三大关键因素
SAP Concur 发文指出，基于纸质流程的月末结账往往耗时且低效，并列出三大障碍：获取单据困难、数据录入耗时且易出错、数据质量不足导致缺乏实时财务可见性。文章称自动化可解决这些问题：Concur Expense 允许员工用智能手机拍摄收据并自动转换为报销单，Concur TripLink 可捕获差旅计划与支出。数据自动流入财务系统，消除人工错误，并让企业更早看到支出、主动决策，同时提供端到端审计轨迹。
SAP Concur Blog SAP Concur：自动化差旅与费用管理是正确选择
SAP Concur 发文称，自动化差旅与费用管理系统可帮助企业控制历来难以管控的成本。文章指出，过去差旅与费用成本是企业第二难控制的成本类别，过时的预算系统和散落的单据使整合与报告变得困难。基于云的系统让员工可随时追踪支出并在同一处维护报告，实时提交支出有助于避免逐年亏损。即时追踪与合并报告还能提升支出可见性，帮助企业更好地理解预算并将节省的资金重新分配。企业还可利用这些数据与供应商谈判、确保支出符合差旅政策。
SAP Concur Blog SAP Concur Fusion 2020 大会征集演讲嘉宾
SAP Concur 年度大会 Fusion 2020 将于2020年3月9日至12日在佛罗里达州奥兰多举行。大会为期四天，包括主题演讲、教育课程和产品培训。SAP Concur 正在征集客户和合作伙伴演讲嘉宾，分享最佳实践和案例。演讲形式包括演示、小组讨论、微型论坛和篝火聊天。提名截止日期为2020年1月10日，演讲者将于2020年1月27日前选出。
SAP Concur Blog SAP Concur：远程办公员工福祉与生产力指南
SAP Concur与Telegraph Spark合作发布远程办公员工福祉指南，汇集SAP Concur、Unmind、Global Leadership Associates等机构专家建议。文章指出，疫情下远程办公带来孤独、压力与家庭关系挑战，企业需明确期望、灵活工时、建立团队联系并关注居家办公条件。Gallup元分析显示，员工敬业度高的公司利润高出21%。SAP Concur与Forrester调查显示，超60%受访者认为差旅与费用管理软件、应付账款及自动化工具是提升员工体验的最重要工具。
SAP Concur Blog SAP Concur：自动化费用管理让财务聚焦要务
SAP Concur 发文称，手工和电子表格流程对中小企业（SMB）的效率与增长目标影响更大，因为其资源有限。文章引用研究数据：41% 的企业仍采用纸质费用流程，26% 使用电子表格管理费用，73% 完全未使用自动化费用管理系统。文章列举 SMB 不采用自动化的四类原因，并引用 AMI-Partners 数据称，自动化支出解决方案可带来显著节省：改进追踪每年为金融企业节省 2.8 万美元、零售企业 3.3 万美元；更准确的数据每年为专业服务企业节省 3.9 万美元；更好的分析每年为科技企业节省 3.5 万美元。
SAP Concur Blog SAP Concur：员工福祉是可持续业务增长的关键
SAP Concur 发文称，可持续增长不仅关乎财务，也意味着优先考虑员工福祉。文章引用数据称，39% 的员工表示若在当前岗位或工作场所感到快乐，他们愿意更努力工作；Gallup 数据显示 70% 的员工因不满而缺乏敬业度，估计每年造成 4500 亿至 5500 亿美元的生产力损失。文章以 RXBAR 为例：需求激增带来快速增长，差旅增多导致费用报告激增，财务团队花费大量时间整理审核。通过自动化费用流程，RXBAR 获得了快速数据驱动决策所需的洞察与灵活性。
SAP Concur Blog SAP Concur：银行需跟上客户加速变化的需求
SAP Concur 发文称，当前经济环境放大了企业数字化转型的必要性，企业客户期待银行提供类似消费级产品的用户体验。文章引用 IDC 观点称，新冠疫情凸显了数字化转型对保持敏捷的重要性。文章建议银行考虑三点：与 SAP Concur 开展协同创新合作、采用可扩展的单一支出管理平台、借助 SAP Concur 扩大客户覆盖并提升钱包份额、信用使用率与客户满意度。文章称 SAP Concur 解决方案已服务全球超过 46,000 家客户，帮助其实现商业卡及其他支付服务的价值。
SAP Concur Blog SAP Concur：自动化T&E管理可挖掘六类节省空间
SAP Concur博客指出，技术与旅客行为快速变化正推动企业差旅管理变革，企业需要现代化方案控制员工支出。文章列举六种通过自动化挖掘节省空间的方式，包括减少人工录入错误、缩短管理时间、提升移动支出可见性等。文中引用2015年Oversight Systems研究称，每10名差旅人员中就有1人至少误报一次重复费用，每次错误约50美元；若移动合同管理不当，每台设备可能多付高达30%。