Almosafer与麦加皇家委员会签署战略协议
麦加市与圣地皇家委员会(RCMC)与Seera集团旗下Almosafer签署战略协议,共同提升麦加旅游生态与朝觐者体验。Almosafer将依托其综合旅行服务平台及旗下品牌,包括朝觐与副朝运营商Mawasim和目的地管理公司Discover Saudi,推出科技赋能服务并设计“副朝+”行程,将宗教仪式与文化、历史及休闲体验结合。协议旨在以符合国际标准的方式呈现真实而高品质的体验,同时尊重麦加的宗教神圣性。
麦加市与圣地皇家委员会(RCMC)与Seera集团旗下Almosafer签署战略协议,共同提升麦加旅游生态与朝觐者体验。Almosafer将依托其综合旅行服务平台及旗下品牌,包括朝觐与副朝运营商Mawasim和目的地管理公司Discover Saudi,推出科技赋能服务并设计“副朝+”行程,将宗教仪式与文化、历史及休闲体验结合。协议旨在以符合国际标准的方式呈现真实而高品质的体验,同时尊重麦加的宗教神圣性。
Amadeus宣布任命胡蓉蓉(Rongrong Hu)为全球企业战略负责人及高级副总裁,自2026年1月1日起生效。胡蓉蓉将直接向Amadeus总裁兼首席执行官Luis Maroto汇报,并加入公司执行委员会。她此前在eBay担任大中华区首席战略官及EMEA创新、并购与业务发展高级总监等职务,并曾在麦肯锡和CITIC Capital任职,近年从事科技行业风险投资并担任多家公司董事。她将接替退休的Wolfgang Krips,后者自2013年加入Amadeus,自2019年起担任企业战略负责人,将于2026年初正式退休。
TravelPerk宣布更名为Perk,推出将差旅与支出管理整合于一体的AI原生平台,并称其使命是消除“影子工作”——员工在核心工作之外承担的隐性非核心任务。Perk委托Forrester Consulting开展的研究显示,影子工作在美国、英国、法国、德国、西班牙和荷兰六大经济体每年给企业造成1.7万亿美元损失,员工平均每周损失约7小时。Perk称其平台可自动化三分之二(67%)最令人困扰的非核心工作,并推出AI原生支出管理模块及Perk Pay实体卡。公司年化收入突破3亿美元,并在波士顿和伦敦设立双总部。
Booking Holdings公布2025年第三季度财报。间夜量3.23亿,同比增长8%;总预订额497亿美元,同比增长14%(按固定汇率增长10%);收入90亿美元,同比增长13%(按固定汇率增长8%)。调整后EBITDA为42亿美元,同比增长15%。公司上调转型计划年度节约目标至5亿至5.5亿美元。KAYAK录得4.57亿美元商誉及无形资产减值。第四季度股息为每股9.60美元。
Booking Holdings宣布将于2025年10月28日美国东部时间下午4:00左右通过投资者关系网站发布第三季度财报,并于下午4:30举行电话会议讨论业绩。网络直播将在投资者关系网站提供,音频回放保留七天。Booking Holdings旗下拥有Booking.com、Priceline、Agoda、KAYAK和OpenTable五个主要品牌,覆盖220多个国家和地区。
Amadeus Cytric推出全球Prime Partner计划,旨在认可并赋能商务旅行生态系统中合作伙伴的贡献。该计划核心是一批符合严格绩效、治理和战略一致性标准的TMC,包括Arrive Agencies、BCD Travel、DER BUSINESS Travel、Lufthansa City Center、Nautalia Empresas、Travel Support和Viajes El Corte Inglés Empresas。Prime Partner将获得运营支持和Amadeus Cytric新创新的优先体验权。
SAP Concur宣布与American Express Global Business Travel(Amex GBT)建立战略联盟,并推出联合开发的下一代解决方案Complete。该方案以AI为核心,旨在将预订、服务、支付和报销整合为统一体验。Complete将整合Amex GBT市场资源,覆盖600多家航空公司和200多万家酒店物业,并接入SAP Concur技术栈。Concur Expense还将与Amex GBT Egencia集成。双方将共同投入资金和开发资源,推动NDC内容加速发布及统一旅客支持。
Booking Holdings宣布将于2025年10月28日美国东部时间下午4:30召开电话会议,讨论第三季度财务业绩。业绩发布将在当天下午4:00左右发布于投资者关系网站,电话会议音频可重播七天。
总部位于吉隆坡的马来西亚商旅管理公司Corporate Information Travel(CIT)选择Amadeus作为数字化转型合作伙伴,并将业务迁移至Amadeus Travel Platform,以获得更全面的航空内容和现代化能力。CIT成立于1985年,近期庆祝成立40周年,提供即时机票预订、出票及企业票务服务,覆盖全球130多家航空公司。CIT表示希望构建可扩展、面向未来的系统,让顾问减少重复性工作,并推出包含NDC内容的现代化客户网站。
SAP Concur 发布文章,强调企业对员工关怀责任的重要性,并引用其第七次年度全球商务旅行调查数据:65% 的商业领袖认为当前环境风险更高,75% 表示员工对关怀责任的期望比以往更高;53% 的 CFO 认为差旅经理应更多支持旅客安全,仅 38% 的旅客认为差旅经理在保障其福祉方面做得足够;92% 的旅客愿意因安全、社会或环境问题或工作生活平衡影响而拒绝商务旅行,40% 会因目的地安全或社会问题拒绝出差。文章指出 37% 的差旅经理在缺乏全部差旅可见性的情况下被要求支持关怀责任,38% 预计因旅客不使用公司工具预订或更新行程而面临更困难的一年。SAP Concur 与国际 SOS 合作提…
SAP Concur 博客文章对比其与Navan在TrustRadius上的用户评分。截至2025年8月20日,SAP Concur总体评分为8.3/10(基于1,826条评论),而Navan为7.4。文章强调SAP Concur在费用、旅行、发票、自动化、集成、长期价值和支持方面表现突出,并引用客户案例和ROI数据。
Booking Holdings宣布其首席财务官Ewout Steenbergen将于2025年9月11日在旧金山举行的高盛Communacopia + Technology Conference上发表炉边谈话。演讲将于太平洋时间上午10:10开始,并提供现场音频直播和重播。Booking Holdings是全球领先的在线旅游及相关服务提供商,旗下品牌包括Booking.com、Priceline、Agoda、KAYAK和OpenTable。
同程旅行控股有限公司公布2025年上半年未经审核业绩。收入同比增长11.5%至人民币90.469亿元,经调整EBITDA增长35.2%至23.446亿元,经调整净利润增长28.6%至15.633亿元。月付费用户增长9.2%至4650万,年付费用户增长10.2%至2.517亿,十二个月累计服务旅客增长7.2%至19.906亿人次。核心OTA业务收入增长15.9%至78.002亿元,其中交通票务收入增长11.6%至38.812亿元,住宿预订收入增长18.8%至25.610亿元,其他业务收入增长24.1%至13.580亿元。国际机票业务量在2025年第二季度创历史新高,同比增长近30%。
非洲旅游集团Tourvest在其企业差旅预订平台Travelit上部署Amadeus Hey!,为商务旅客提供实时航班更新、登机口变更、值机提醒和天气预报。该解决方案还可推送机场休息室、接送和活动等定向优惠。Amadeus Hey!支持多种渠道,适用于任何来源的预订。
同程旅行控股有限公司公布2025年第一季度未经审计业绩。收入同比增长13.2%至人民币43.774亿元;调整后EBITDA同比增长41.3%至人民币11.594亿元,利润率26.5%;调整后净利润同比增长41.1%至人民币7.882亿元,利润率18.0%。月付费用户同比增长9.2%至4650万,年付费用户同比增长7.8%至2.473亿,均创历史新高;12个月累计服务旅客同比增长7.3%至19.595亿人次。核心OTA业务收入同比增长18.4%至人民币37.924亿元,其中交通票务收入同比增长15.2%至人民币20.002亿元,国际机票量同比增长超40%;住宿预订收入同比增长23.3%至人民币…
同程旅行控股公布2024年业绩:营收同比增长45.8%至173.407亿元,调整后净利润增长26.7%至27.854亿元,GMV增长5.9%至2557亿元。核心OTA业务收入增长22.1%至141.994亿元,其中国际机票量增超130%,国际间夜量增超110%。年付费用户达2.383亿,月付费用户4310万。公司推出程心AI系统并集成DeepSeek,HOPEGOO国际平台已全面运营。
SAP Concur庆祝两项里程碑:超过75%的BTN 100企业使用SAP Concur解决方案,管理超过60亿美元的美国航空旅行量;Concur Travel总裁Charlie Sultan入选BTN 25最具影响力商业旅行人物名单。这彰显了SAP Concur在行业中的领导地位。
同程旅行于2024年11月19日发布2024年第三季度未经审计财报。季度收入同比增长51.3%至49.915亿元人民币,调整后净利润同比增长46.6%至9.1亿元,均创历史新高。核心 OTA 业务收入增长21.6%至40.128亿元,经营利润率提升至31.1%。国际机票票量增长超110%,国际酒店间夜量增长超130%。年付费用户达2.324亿,累计服务旅客达18.825亿人次。
SAP Concur 于2024年11月18日发布博客,探讨 HR 在企业差旅中面临的五大挑战及解决方案。挑战包括政策合规与清晰度、成本管理、健康与安全、员工满意度与体验、技术整合。文章引用2024年 SAP Concur 全球商务旅行调查称,35%的全球差旅经理表示公司最关注满足员工对灵活旅行选项的需求,32%表示公司最关注削减差旅成本。安全担忧是商务旅行者拒绝出差的最大原因,其中44%担心目的地安全,35%担心政治或社会问题,33%担心交通方式安全。
同程旅行控股(0780.HK)公布2024年上半年未经审计业绩:收入同比增长48.8%至81.116亿元人民币,调整后EBITDA增长12.7%至17.337亿元,调整后净利润增长10.9%至12.152亿元,GMV增长9.7%至1,282亿元。二季度交通票务收入增长16.6%至17.427亿元,住宿预订收入增长12.8%至11.909亿元创历史新高;国际机票量同比增长160%,国际间夜量增长近140%。公司上半年推出国际预订平台HopeGoo,支持16种货币。
SAP Concur 撰文介绍 AI 旅行规划工具在商务旅行中的应用。文章称,AI 旅行规划工具利用算法和机器学习分析大量数据,提供个性化推荐,并基于真实用户反馈持续学习。其应用包括:通过 AI 驱动的旅行管理平台自动预订机票、酒店和租车;在减少人工操作的同时保持对企业差旅政策的合规;用 AI 系统简化费用管理;利用预测分析优化行程、降低成本,并提供实时洞察以应对安全威胁或健康问题。文章还提到 AI 虚拟助手可 24/7 提供个性化推荐并寻找最具成本效益的选项,帮助企业降低差旅成本。
SAP Concur 博客预测2024年商务旅行趋势,包括数字化转型、混合旅行(商务+休闲)、可持续性、安全与健康、成本优化、TMC演变、跨部门协作、企业激励及多渠道预订。强调技术如AI、虚拟排队和生物识别提升效率,TMC需适应数字化和可持续需求。
TripIt Pro 推出风险警报功能,与 Riskline 合作,在航班或机场可能发生干扰时提前通知用户,如天气事件、政治动荡、罢工、技术中断等。用户可及时调整计划,如提前到机场、改签航班或携带随身行李。
同程旅行控股有限公司(0780.HK)公布2023年经审计业绩:收入同比增长80.7%至119亿元人民币,较2019年增长60.9%;经调整净利润增长240.3%至22亿元,经调整净利率18.5%;经调整EBITDA增长117.4%至31.2亿元。年付费用户增长25.2%至2.347亿的历史新高,月均付费用户增长39.1%至4130万。交通票务收入增长78.5%至60.3亿元,住宿预订收入增长61.5%至39亿元,其他业务收入增长148.6%至19.97亿元。公司称将继续渗透非一线城市并拓展国际市场。
SAP Concur 发布文章,探讨了企业差旅经理在业务中的关键作用。文章指出,差旅和费用(T&E)可能占企业支出的 8% 至 12%,而近三分之二的公司面临成本管理压力,同时四分之三的公司认为差旅对客户关系和新业务至关重要。企业差旅经理通过制定战略政策、优化差旅安排、数据驱动决策、对齐可持续发展目标、整合技术以及提升员工生产力来影响业务。
SAP Concur 发布文章解释差旅管理系统(TMS)的定义与核心功能。TMS 是提供预订、追踪和端到端差旅管理的一站式软件平台,帮助企业管理人员管理差旅预算、政策和报告。文章指出差旅管理对所有规模的企业都日益复杂,而 TMS 可定制化设置政策、提供广泛库存选项并简化预订流程。TMS 还应与公司财务系统无缝集成,自动捕获和分类预订及费用。文章建议企业评估自身需求,并指出差旅管理公司(TMC)可帮助企业节省成本、提高效率。
SAP Concur博客文章介绍差旅管理公司(TMC)的定义、运营方式与核心价值。TMC专门处理企业差旅需求,可协助预订机票、酒店、租车、火车及用车服务,并全程提供行程管理与支持。TMC通常按订阅或服务收费,提供流程简化、数据收集、24/7支持、更优价格、政策合规、风险预警和数据分析等益处。
同程旅行控股有限公司(0780.HK)公布2023年第三季度未经审计业绩。收入同比增长61.1%至人民币32.993亿元,经调整净利润同比增长146.5%至人民币6.206亿元,经调整EBITDA同比增长88.2%至人民币8.70亿元。平均月付费用户同比增长20.1%至4420万,年付费用户增长12.1%至2.247亿。交通票务收入增长70.3%至人民币16.799亿元,住宿预订收入增长37.7%至人民币11.274亿元。
SAP Concur 博客发布商务旅行规划指南,涵盖成本控制与生产力平衡、简化差旅流程的步骤、实用规划应用以及应对延误和取消的策略。文章指出 1-2% 的航班被取消,20-25% 的航班延误超过 15 分钟,建议企业制定应急预案并购买旅行保险。
SAP Concur 发布差旅与费用解决方案选购指南,指出 78% 的决策者希望用单一解决方案处理整个 T&E 流程。指南涵盖智能自动化解决方案的优势、应关注的功能(如 ERP 集成、数据安全、AI 自动化、高级支付方式、分析仪表板)以及向供应商提问的关键问题。
SAP Concur 发布电子书《Better Ways from A to B》,介绍其差旅管理解决方案的五大领域,旨在帮助企业简化差旅流程并控制成本。方案涵盖预订、差旅体验、旅客安全、报告分析及里程追踪,适用于不同规模的企业。
SAP Concur 与密歇根州立大学、北卡罗来纳大学教堂山分校和加州大学圣地亚哥分校举办网络研讨会,提出高等教育机构差旅管理的四条建议:简化报告和审计、支持研究差旅增长、减少旅客挫折并提高合规、使差旅信息易于获取。
SAP Concur在GBTA年会期间发布Concur Travel新体验,包括面向Sabre GDS美国销售点的端到端预订体验,并计划2024年扩展至Amadeus和Travelport+。新体验提供消费级UX、更丰富内容(含NDC)、可持续选项、智能搜索及与Concur Expense的集成。Concur Travel预订量较2022年第二季度增长8%。
SAP Concur 在 GBTA 年会上宣布 Concur Travel 的重大升级,将首先在 Sabre GDS 美国销售点推出覆盖机票、酒店和租车的端到端预订体验,并计划于 2024 年扩展至 Amadeus 和 Travelport+。新体验强调消费级界面、NDC 内容整合、可持续性选项和与 Concur Expense 的无缝集成。
SAP Concur 宣布 JTB-CWT 与 Concur TripLink 整合,使在日本有国内商务旅行的公司能够通过 JTB-CWT 的 B+PLUS 在线预订工具预订机票、酒店和铁路,并自动同步至 SAP Concur 解决方案。该整合提供灵活的预订选项、实时数据集成、增强的可见性和合规性以及更好的照管责任。
SAP Concur 发布白皮书,探讨多频道环境下管理式差旅项目的变化。文章指出,新的供应商分销策略带来更多内容渠道,同时企业面临成本、照管责任和旅客对选择与灵活性的需求等挑战。白皮书基于与 FESTIVE ROAD 的独立研究,帮助差旅管理者评估现状并制定策略。
SAP Concur博客介绍四种优化商务差旅的方法:使用TripIt自动化行程管理、将商务与休闲结合(bleisure)、利用TripIt Pro获取实时通知、以及防范差旅倦怠。文章引用TripIt调查数据:35%的美国人计划今夏进行商务或商务休闲旅行,34%表示差旅增加归因于商务出行增长。
SAP Concur Conversations播客邀请Acquis Consulting Group差旅业务负责人Hansini Sharma,探讨差旅管理者如何重新设计差旅项目以满足旅客期望。Sharma强调了解旅客画像、区分差旅目标(成本效益、生产力或便利性)的重要性,并指出灵活性和商务休闲融合已成为员工留任的关键因素。
SAP Concur Conversations播客中,Acquis Consulting Group旅行实践负责人Hansini Sharma讨论了旅行者画像和旅行者体验在商务旅行中的重要性。她提出三种旅行者画像:新入行者、心不在焉者和“海盗”型。她建议旅行经理通过提供更多选择和适度灵活度来提高合规性,并利用在线预订工具和非侵入性数据收集来了解旅行者偏好。她还指出旅行体验已成为人才保留的重要因素。
SAP Concur博客文章介绍了一份报告,汇集了差旅领导者应对七大挑战的策略,包括NDC准备、预算限制、员工关怀和远程工作影响。报告中的案例来自Alkermes、渣打银行、ADTRAV和SAP等公司。领导者们通过扩展首选供应商关系、与HR合作制定有吸引力的差旅计划、修改政策以适应远程工作等方式应对挑战。