SAP Concur在Concur Mobile最新版本中推出可在设备端运行的新算法，直接从收据图像预测总金额，无需先做OCR文本提取。该算法用数百万张收据图像训练，可处理打印与手写金额，尤其适用于含手写小费的美国餐饮收据。SAP Concur称其拥有T&E行业最大数据集，按IDC数据占T&E市场51%以上份额，2018年第三季度处理客户费用超1150亿美元。ExpenseIt Pro独立应用已于2018年12月31日停用，相关功能并入SAP Concur移动应用。
SAP Concur博客文章指出，收据管理是商务旅行者的常见痛点，容易丢失并引发报销问题。文章建议通过电子收据（eReceipts）减少纸质收据和欺诈风险，要求使用公司信用卡以降低收据量并提高可见性，以及使用SAP Concur移动应用拍摄纸质收据并自动上传。文章还提到，差旅与费用支出约占公司预算的10-12%，企业每年因欺诈损失5%的收入，其中83%的欺诈案件涉及资产挪用。
SAP Concur博客指出，过去两年企业政策与流程因收入、支出、办公场所和差旅变化而受到审视，员工体验值得持续关注。文章援引数据称近期调查发现25%至40%的员工可能一年内离职，78%的员工告诉埃森哲其雇主有责任帮助提升工作满意度与福祉。文章介绍多项SAP Concur解决方案：ExpenseIt可拍照自动分类收据，Concur Request支持事前审批，Concur Detect自动审查数据，Intelligent Audit利用AI发现非合规支出，Concur Invoice实现发票自动化，TripIt Pro提供目的地COVID指引和安全提醒，Concur Event Manage…
SAP Concur宣布其Concur Expense被TrustRadius评为2019年度顶级费用管理软件。该奖项完全基于客户反馈，每月约40万B2B技术买家使用TrustRadius上的超过20.8万条验证评论。用户评论强调移动收据捕获、自动化工作流、自动填充费用报告及政策执行工具等功能。
SAP Concur博客文章指出，疫情加速了财务数字化转型，员工支出模式发生显著变化。2020年SAP Concur客户“其他”费用类别增长58%，反映出支出可见性下降。文章建议首席采购官（CPO）关注三个问题：是否将差旅与费用数据打通、员工通过哪些渠道使用公司资金、以及如何捕捉传统差旅渠道之外的“ rogue spend”。文章强调，采购高管在重新谈判差旅供应商合同时，不应仅考虑降低成本，还需确保关键供应商获得合理补偿以保障旅客健康。
SAP Concur 面向公共部门 IT 领导者，提出现代化应付账款和费用管理软件的论证要点：提升支出透明度与问责、基于真实数据规划预算、改善员工体验与留任、消除错误和欺诈。文章建议将自动化应付账款扩展至州和地方政府。
文章指出医疗行业仍依赖手工流程、分散系统和电子表格管理应付账款，导致发票、供应商和支出可见性不足。引用Ardent Partners《Accounts Payable 2026》报告，认为自动化、数据管理、实时合规、反欺诈及AP与资金管理协同是2026年主要趋势。IOFM数据显示领先AP团队发票处理成本低77%，人均处理量超两倍，仅7%交易需更正。
SAP Concur博客汇集专家小组对差旅成本管理的见解。96%的员工愿意在未来12个月内出差。45%的受访者认为完全虚拟无法建立业务联系。89%的受访者将在未来12个月内在商务旅行中增加个人假期。40%的员工宁愿坐在哭闹的幼儿旁边也不愿放弃对旅行方式的控制。专家建议使用AI和ML审计费用报告，并采用公司卡计划。
SAP Concur产品管理副总裁A.G. Lambert在AccountingWeb文章中探讨了自动化差旅与费用管理如何帮助企业节省成本、提高合规性。他建议通过移动化赋能员工、连接业务系统以及让数据发挥更大作用来进一步最大化投资回报率。
SAP Concur 发布文章，介绍了 Budget by SAP Concur 工具。该工具将差旅、费用、发票和预算数据整合到一个解决方案中，提供清晰的支出可见性，帮助做出更好、更及时的决策。用户可以通过直观的仪表板查看所有预算，从 ERP 系统导入预算，并在支出发生前查看支出情况。该工具还支持在移动设备上近实时地查看和批准支出，并一键导出数据。
SAP Concur 发布文章，介绍其费用管理解决方案的投资回报率（ROI）计算器。文章引用 Analysys Mason 2022 年研究指出，中小型企业（1-999 名员工）通过实施自动化差旅和费用解决方案，平均每年节省约 4.9 万美元，并在实施后八个月内实现正 ROI。文章还列举了客户案例：Avocados From Mexico 将费用录入时间减少 50%，Bishop-Wisecarver 将月末结账时间从 15 天缩短至 3 天。
SAP Concur博客文章探讨了员工支出数据分散带来的问题。员工支出（差旅费用、采购订单、非采购订单发票、p-card、公司卡等）通常占整体支出的后20%，却涉及大多数供应商和部门时间。数据分散在多个系统或纸质流程中，导致缺乏准确及时的数据、难以按时付款产生滞纳金、以及最大化营运资金的洞察有限。文章建议采用集成、云端、单一解决方案来连接所有支出数据，以支持战略决策。
美国国税局（IRS）于 2018 年 12 月 14 日发布 2019 年业务里程报销费率指南，自 2019 年 1 月 1 日起，费率从 54.5 美分上调至 58 美分每英里，涨幅 6.4%，为十多年来最高。SAP Concur 建议企业利用数据分析评估影响，更新报销费率，并制定策略以减少浪费和欺诈，例如设置个人车辆使用阈值、采用 FAVR 计划或 GPS 里程跟踪。
SAP Concur博客文章指出，云技术正为中小企业带来世界级软件解决方案，自动化发票处理可显著提升效率、可见性和可扩展性。据AMI Partners数据，已自动化发票处理的企业中82%使用云解决方案。典型中小企业每月处理450张发票，重复率1.29%，劳动力成本占应付账款总成本的62%。自动化可大幅消除这些劳动力成本，实现发票行项目与采购订单智能匹配、内置审批政策、减少重复发票、改善供应商关系并利用提前付款折扣。AMI Partners调查显示，实施发票管理解决方案的企业平均实现16%的时间节省，相当于五人团队每周节省40小时，每年节省近34,000美元成本。
SAP Concur 博客系列第二部分探讨如何通过审查差旅与费用政策、建立预防和检测流程、利用报告监控数据以及对比控制基准来防范员工支出欺诈。ACFE 2020 年全球职业欺诈研究显示，拥有内部政策控制的企业欺诈损失更低且检测更快。文章建议企业定期更新 T&E 政策，明确可接受支出，并设置自动审计规则。
Lyft Business 与 SAP Concur 的 Concur Expense 集成，旨在帮助差旅管理者降低地面交通成本并提升旅行者满意度。该集成可自动化费用报告流程，旅行者可通过 Lyft 的航空和酒店合作伙伴赚取奖励。目前仅在美国可用，已覆盖超过 20,000 名终端用户。Lyft Business 可将公司差旅支出降低 30%，旅行者每完成 5 次商务出行可获 5 美元个人乘车信用。
SAP Concur 博客引用 Vanson Bourne 对 500 名英国财务负责人的调查，探讨英国脱欧背景下的增长战略。96% 受访企业计划增长，不确定性未被列为增长障碍。企业整体前五大障碍为 IT/财务基础设施（43%）、员工生产力（41%）、客户群增长（40%）、投资利润（39%）和现金流（38%）。财务系统效率不足给 92% 财务负责人带来问题。53% 差旅预订流程、45% 费用流程、38% 发票流程未自动化。67% 财务负责人对系统可扩展性缺乏信心。98% 认为自动化有益，93% 认为连接费用、差旅和发票流程对实现增长目标重要。
SAP Concur发文介绍Concur Expense的功能：将差旅与费用整合于单一解决方案，员工可一键从行程生成费用报告。智能匹配技术结合信用卡交易、已预订差旅和电子收据，内置审计规则即时标记异常，为财务负责人提供差旅与费用支出的统一视图。酒店电子收据可自动逐项列示，系统会通知员工不完整条目。员工可通过移动应用查看、添加和提交费用报告，经理可移动审批。Concur Expense分析仪表盘提供支出视图和差旅KPI。Tungsten Automation利用报告工具将差旅支出在两个月内减少15%。Uber通过自动化实现5000多员工小时节省、70%帮助台工单自动化解决、90%以上公司卡采用…
SAP Concur 博客指出，高等教育机构的招生、体育招募和校友关系人员常需驾车拓展生源与筹款，手动里程记录易导致数据不准、欺诈和费用错误。文章提出移动应用三大优势：GPS 精准距离跟踪节省费用、自动跟踪节省时间、支持政策合规。文中引用美国国家教育统计中心数据，预计到 2023 年 25 岁以上大学生入学人数增长 20%。
文章强调将员工情绪数据与运营数据结合，以制定更有效的差旅费用政策。通过了解员工行为背后的原因，企业可以调整政策，提高合规性和员工满意度。例如，发现政策中的问题，如餐补限额过低，或供应商表现不佳，从而做出改进。
SAP Concur博客文章建议财务团队在年底前提前规划费用管理改进。文章提出，应审查费用管理流程，将变更分为长期和短期目标，优先处理可快速见效的改进。同时，建议告别手动流程，选择适合的自动化工具，如Concur Expense，并指出员工使用在线工具完成费用报告的速度可提高60%。
文章介绍 AI 在费用管理后台的六个应用：提高费用报告可靠性（仅 20% 费用经过适当审计）、降低欺诈风险（ACFE 报告年均欺诈损失占组织收入 5%，平均每案 150 万美元）、控制监管合规、适应政策变化、提升员工体验、以及回收税费（42% 员工 VAT/GST 报销申请因数据错误不符合要求，全球 VAT 回收市场潜力近 750 亿美元）。
SAP Concur 与《华尔街日报》合作推出播客，探讨机器学习和人工智能如何自动化费用报告流程，包括填写、审批和合规检查。文章提到一家公司通过SAP Concur在23个国家部署，将费用报告审核时间从每天10小时减少到5分钟。
SAP Concur播客对话EY，讨论“随处办公”的复杂性。EY对16个国家16000名员工的调查显示：九成员工希望在工作地点或时间上拥有灵活性；员工期望每周远程工作两到三天；超过一半（54%）的员工若未获得想要的灵活性可能离职，千禧一代离职可能性几乎是婴儿潮一代的两倍。文章指出混合办公定义不一给企业制定政策带来困惑，并提到若员工居住在其他州或国家，可能影响报告和预扣税义务；若为远程员工报销网络或办公用品等业务支出，需考虑税务效率。文章建议企业利用数据制定正确的返岗或远程办公政策。
文章讨论中小企业常由非专业财务人员处理信用卡对账，当多名员工使用多张卡时，验证交易变得复杂。Concur Expense 和 Concur Invoice 可自动化整个信用卡对账流程，从几乎任何来源导入交易数据，自动与卡账单、收据和其他内部数据比对，从而加速对账、消除手动匹配、立即发现错误和异常交易。
SAP Concur 发布文章，阐述“智能企业”概念如何应用于差旅与费用管理。文章指出，企业通过收集、规范、丰富并连接此前孤立的数据，可提升费用管控的可见性、专注度与敏捷性。财务团队能借此更好地控制支出，而人力资源、差旅经理和安全人员则可改善员工差旅体验与关照义务。文章强调，将差旅、费用和发票管理系统整合，能消除复杂用户体验，加速价值创造。
SAP Concur 博客指出，依赖纸质和电子表格的手工报销流程会带来多重隐性成本：财务、员工与经理之间反复沟通，每笔报销都需人工核对与审批；纸质收据易丢失、手工录入易出错；员工因流程繁琐而积压报销，导致现金流受影响，且从审批到报销平均需九天。文章还强调，缺乏自动化会错失支出数据分析机会，而引入自动化系统后报销错误可减少36%。
SAP Concur博客文章强调企业财务可见性的重要性，指出缺乏综合报告工具会导致员工支出和应付账款方面的可见性漏洞。文章引用2017年Forrester对378位全球财务和IT领导者的调查，显示仅38%的公司对T&E报告和分析能力非常满意。手动流程如电子表格速度慢且易出错。文章建议采用自动化云解决方案，可提高数据可访问性，减少数据录入时间，将报告时间从数周缩短至数分钟。同一调查显示，38%的IT和财务决策者将增加自动化作为T&E首要任务，43%认为自动化是改善发票管理的重要步骤。
SAP Concur博客文章指出，繁琐的差旅和费用流程可能导致员工不满和离职。文章建议通过简化流程、消除纸质收据、自动化审批和费用管理，提升员工生产力和敬业度。文章引用“大离职潮”现象，强调员工因不必要的流程而离职。通过SAP Concur工具的增强功能，企业可以控制成本、简化流程，并让财务团队专注于战略性工作。
SAP Concur 博客文章讨论高等教育机构在疫情下面临的应付账款挑战：注册人数下降、学生退款、校园关闭，加上远程办公导致纸质发票积压。文章引用 IDC 白皮书称，使用 Concur Invoice 的机构平均每年获益 662,700 美元（每 1,000 张发票 3,258 美元），三年投资回报率达 634%。
SAP Concur 博客文章探讨中小企业（SMB）在应付账款（AP）流程中采用发票管理自动化的潜在收益。文章引用 AMI-Partners 数据指出，典型 SMB 与 190 家供应商合作，若每月各开一张支票，年开票量达 2,280 张；42% 的受访 SMB 曾遭遇发票对账错误；财务人员平均每周花费 14% 的时间处理发票。文章称自动化发票解决方案平均每年可节省 34,000 美元，每张发票平均节省 11 美元，并推广 Concur Invoice 及其 ROI 计算工具。
SAP Concur 博客回顾疫情两年间企业差旅与费用管理的适应案例。Serco 利用 Concur Travel 报告快速定位员工并协助安全返回；宾州州立大学通过在线预订工具管理未使用机票；CAF America 为员工提供1500美元居家办公设备补贴，两周内80%员工提交报销，总额超4.2万美元；The Tech Interactive 采用云解决方案实现电子发票和移动报销。
SAP Concur博客文章阐述财务自动化如何改善企业现金流。手动纸质流程导致信息难以及时获取，而Concur Invoice和Concur Expense等自动化方案使数据自动流入系统，提供实时可见性。文章引用Hammerson案例，说明支出可见性有助于更好地预测现金流以规划增长。自动化还能自动生成标准报告、加快应付账款流程以减少滞纳金，并释放财务团队时间。研究显示，财务自动化可使处理费用和发票的人员节省超过15%的时间。
SAP Concur 博客指出，控制支出和优化现金流有助于企业提升韧性，但依赖手工费用管理流程会阻碍这一目标。文章引用牛津经济研究院 2020 年对 2,000 家中小企业的调查：几乎所有受访者计划在未来几年将手工财务流程数字化；45% 期望通过减少错误、风险和成本提升效率，43% 期望通过转型和智能流程自动化提升生产力，40% 期望释放员工从事更高层次工作。文章推介 Concur Expense 的可定制费用政策、支出可见性、自动化报告等功能。
SAP Concur宣布其获评2025年G2最佳软件奖（会计与财务软件榜单），这是其连续第五年获奖，基于近6000条用户评价。此外，SAP Concur在G2 2025年夏季Grid报告中于费用管理、差旅管理、发票管理和AP自动化四个类别入选领导者象限，并获43项领导者奖项，涵盖中小企业、中型市场和大型企业细分。用户评价提及自动化T&E管理、减少手工流程、提升合规与报销速度。
SAP Concur 博客指出，中小企业增长带来更多员工支出和费用报告，手动流程低效且存在风险。研究显示，自动化差旅与费用用户平均每年节省 30,000 美元，每名使用应用的员工每年节省约 600 美元，每份费用报告平均节省 20 美元。文章建议选择具备自动化流程、支出可见性、数据整合和扩展能力的云费用管理方案。
SAP Concur博客文章引用Gallup数据称仅15%全职员工高度投入工作，85%不投入或积极不投入。AMI-Partners研究显示93%中小企业有员工定期出差，但仅21%使用专用差旅与费用解决方案，超过半数中小企业没有明确差旅费用政策。文章称SAP Concur客户平均每份费用报告节省23美元。
SAP Concur庆祝其开放平台十周年，自2011年推出Client Web Services以来，已提供超过75个API和250多个合作伙伴应用。文章强调平台在加速集成、简化开发、提升合规性和扩展合作伙伴生态系统方面的进展，并介绍了Travel to Reimburse等新场景。
员工发起的支出不仅限于差旅费用，还包括其他业务运营支出。及时确认费用对财务健康至关重要。GBTA数据显示，37%的酒店预订和15%的机票预订通过公司渠道外完成，形成“隐形支出”。SAP Concur的Triplink工具可帮助捕获这些支出，提高可见性和控制。
SAP Concur 博客介绍其与 IDC 共同开发的差旅与费用管理成熟度模型，将企业支出管理分为五个阶段：传统应用、自动化单点解决方案、互联平台生态、集成应用套件、智能/预测流程。文章指出，传统系统依赖电子表格和非集成系统，可能导致费用不及时、应计不准确和不合规支出；而最终阶段利用预测流程、机器学习欺诈检测和近实时数据可见性，可提升业务敏捷性和韧性。