您的企业准备好应对未来了吗?
文章强调企业需要灵活流程和充足现金流以应对突发变化。SAP Concur提供七项最佳实践清单,包括识别关键流程、自动化支出管理、云访问和数据分析,以增强韧性。
文章强调企业需要灵活流程和充足现金流以应对突发变化。SAP Concur提供七项最佳实践清单,包括识别关键流程、自动化支出管理、云访问和数据分析,以增强韧性。
SAP Concur 播客邀请 TCG Consulting 专家讨论企业应对财务中断的三大要点,涵盖支出类别管理、移动化采用和员工支出新行为。讨论涉及礼品卡支出审计、移动优先策略、收据阈值以及差旅政策自动化等实务建议。
SAP Concur博客文章探讨了大离职潮背景下,企业如何通过将员工体验纳入支出管理策略来留住关键人才。文章引用SAP Concur价值体验集团副总裁Marchelle Klippenstein的观点,指出后疫情时代企业不能沿用传统的差旅与费用管理期望,需要在服务员工和满足财务需求之间取得平衡。文章提出五项建议:扩大员工参与范围、像监控KPI一样监控员工情绪数据、将T&E视为情感化业务流程、让员工知道变革正在发生、以及接受工作方式永远不会回到从前。
SAP Concur 博客指出,企业需持续重塑业务流程以应对变化。文章以支出管理为例,建议将公司卡、个人卡、采购卡和现金支出整合到单一数字流程中,并引入预购审批和 AI/机器学习技术,以在购买前控制支出并确保合规。
SAP Concur高管展望2019年及以后的商务差旅与支出管理趋势:女性旅客风险将升至企业议程首位,GBTA报告显示仅18%的企业差旅安全政策专门涉及女性安全需求;GDPR成为基本要求,数据隐私将改变产品工程;移民和税务政策变化给跨国企业带来新压力;中小企业借助AI和机器学习获得竞争优势;近50%的商务旅客每天花30分钟至1小时处理费用;在线预订工具将纳入NDC、Airbnb等新内容源;机器学习走向主流;酒店内容竞争加剧;州和地方政府CIO与CFO加强协作;高等教育机构将技术作为留人工具。
SAP Concur 博客文章援引 CFO 论文指出,成功增长需要战略性和智慧,而非散弹式方法。埃森哲战略高级董事总经理 Christian Campagna 表示,这是在新业务与既有业务之间重新分配支出的微妙平衡。文章援引 Aberdeen Group 2018 年 T&E 费用趋势与基准报告称,60% 的中小企业仍使用电子表格和其他手工系统追踪支出,导致多数财务负责人缺乏实时可见性、洞察和控制。文章建议使用统一系统,将差旅、费用和发票管理与 ERP 及其他财务报告工具集成,并引入自动化和 AI 技术,从而洞察费用与现金流的关系,做出更好的业务决策。
SAP 与牛津经济研究院联合调查了全球 352 名中小企业财务和 IT 决策者,发现多数领导者希望员工全职回办公室,但超过半数认为混合办公模式在未来两年不可避免。调查还显示,仅少数企业使用正式调查了解员工想法,且差旅与费用管理等流程尚未优化以支持远程办公。
SAP Concur 博客引用牛津经济研究院调查指出,81% 的企业领导者认为应更关注效率与成本控制。文章建议企业在扩张期通过强调现金流、促进内部协作、聚焦成本可见性以及自动化支出管理来应对新增成本,如人员、设施、系统及海外税务合规等。
文章指出两大趋势正在颠覆企业支出管理:员工购买力增强和税收合规监管加强。员工直接预订导致隐形支出增加,而政府加强监管要求企业全面追踪交易。企业需采用现代技术整合数据,以控制支出并确保合规。
SAP Concur 引用 AMI-Partners 研究,指出自动化支出管理可改善现金流、合规性和效率。调查显示,67% 的企业缺乏现金流可见性,而自动化解决方案可节省时间并提高合规性。
SAP Concur博客文章指出,各国政府正积极收集、存储和分析企业员工差旅、费用及发票等支出数据,以增加税收和加强合规。文章引用EY和高盛专家的观点,称政府利用这些数据提高收入,并举例说明美国各州共享数据以确保交易正确征税,以及34个国家参与OECD的税基侵蚀和利润转移(BEPS)项目。文章还提到一名企业高管因公司未缴税款而在机场被拘留五天的案例。
SAP Concur博客分享两个客户案例:圣何塞科技博物馆The Tech Interactive使用Concur Expense和Concur Invoice实现审批工作流自动化,节省手动处理时间并提升支出可见性;威斯康星州制造商WB Manufacturing预计三年内销售额翻倍,使用Concur Travel和Concur Expense在不到三个月内全面上线,培训一天后销售团队即可提交费用报告。
SAP Concur博客文章讨论高等教育机构如何适应混合工作模式。文章引用Future Forum的远程员工体验指数数据:83%的员工不再希望每周五天现场工作,20%表示希望全职远程工作。文章建议机构重新思考在线和现场教学的 staffing、停车政策、技术工具等,同时管理校园期望。文章还提到UCLA、波士顿大学和杜克大学已成立工作组,以及阿拉巴马大学和宾夕法尼亚州立大学采用自动化解决方案的案例。宾夕法尼亚州立大学每年处理超过24万份费用报告,在疫情期间未出现积压。
文章强调利用内部财务数据推动创新,通过高级分析识别支出模式并调整差旅政策。企业常因数据分散而难以决策,员工发起的支出数据往往孤立。SAP Concur提供解决方案,统一所有员工发起的支出数据,帮助企业建立报告策略,实现更好的成本控制和战略决策。
SAP Concur博客文章指出,在预算下降、资金紧张的环境下,企业首先想到的是削减或控制成本,但许多企业并不完全了解自身支出情况。太多支出隐藏在视野之外,使用个人信用卡,缺乏监督,远程办公使问题更复杂。文章建议通过工具治理支出,捕获每位员工的每笔费用,自动化发票和审计,实时了解财务状况。文章还提出一个反直觉观点:在成本控制时期,应让员工更容易花钱,引导他们使用公司卡和正确的支付流程,使合规成为最简单、最快捷的选择,从而获取支出数据。
SAP Concur 发布文章,引用 IDC 观点指出新冠疫情凸显了数字化转型对保持业务敏捷性的重要性。文章认为,过多的平台和工具会导致数据孤岛、报告繁琐、部门使用非标准化工具等问题,从而阻碍业务敏捷性。文章建议企业评估当前支出管理平台和供应商的组合,考虑整合以增强业务韧性。
SAP Concur 博客文章面向中小企业财务负责人,讨论在不确定经济环境中保持业务韧性的支出管理最佳实践。文章引用牛津经济研究院对小型企业的调查,指出许多 SMB 已采用某种形式的数字化,但部分仍依赖手工纸质流程或仅部分自动化,导致工作流障碍、支出可见性缺口和合规问题。文章建议的韧性构建模块包括:简化流程、清晰政策、实时支出可见性、员工支持和成本控制,并称自动化费用和应付账款流程可带来实时支出视图、消除纸质收据、自动填充报销单、自动报销和付款、建立制衡机制及帮助发现和缓解欺诈。
SAP与牛津经济研究院联合调查500名中小企业财务和IT领导者,探讨数字化转型和企业文化。47%受访者表示过去一年角色战略重要性增加,57%预计未来作用更大。47%发现疫情暴露了公司低效业务流程。不到一半财务和IT领导者将对方视为关键战略伙伴。27%受访者正在评估支出管理数字化是否永久,25%计划两年内恢复手动流程。42%已数字化费用管理的公司报告生产力提升。
SAP Concur宣布推出美国公共部门转售计划,允许政府和教育机构通过首选合作伙伴网络获取其解决方案。已有两家转售商加入:Meridian Partners和LSI。该计划旨在帮助公共部门实现旅行和支出管理自动化,提高效率并减少浪费。
SAP Concur博客文章分析了金融服务公司在支出管理方面面临的四大挑战:合规成本高昂、欺诈风险、技术升级滞后以及移动办公需求。文章引用Duff & Phelps调查称,24%的金融服务高管预计到2023年合规支出将超过收入的5%。文章建议通过自动化费用报告、公司卡计划、数据分析以及移动解决方案来应对这些挑战。
SAP Concur引用Aberdeen对27个行业、六个国家606名财务负责人的调查,称一流企业将74%的公司支出通过数字化费用和发票管理方案捕获(其他企业为57%),并能80%的时间在需要时获取支出数据(其他企业为61%)。一流企业过去两年生产力提升26.1%、盈利能力提升24.3%,而其他企业分别为-2.4%和-1.7%。一流企业比其他人更可能利用支出数据跟踪和管理预算(高31%),并更可能将费用和发票管理工具与预算、薪资、ERP和财务系统集成。
SAP Concur 博客文章提供小企业支出管理建议。文章引用 Concur 数据,小企业每月平均收到6张重复发票,总额超过12,000美元。建议实时跟踪所有支出,并自动化应付账款流程,以提高效率、降低成本。
SAP Concur引用牛津经济研究院2021年5月对七个国家500多名高管的调查,称提高敏捷性是首要目标,但文化变革和手工操作数字化仍是挑战。调查显示,已数字化费用、发票和现金流管理的企业中,43%称AP数字化提升敏捷性与韧性,42%称费用数字化提升生产力,35%称现金流管理数字化提升跨职能协作。AMI-Partners研究称中小企业实施自动化费用方案年均节省3万美元,发票方案年均节省3.4万美元;Concur客户每项方案年均节省3.9万美元。ACFE估计典型组织每年因欺诈损失5%收入。
AMI Partners调查400多家中小企业,发现自动化支出、差旅和发票管理的企业绩效提升最大。主要趋势包括员工移动化、多供应商发票处理、降低成本压力。自动化可减少发票处理时间,释放财务人员精力。64%的企业将降低运营成本列为战略目标。
SAP Concur 博客指出,州和地方政府面临预算紧缩和远程办公挑战。Wakefield 研究显示,88%的机构受访者认为许多后台操作无法远程管理。Lumen Technologies 作为 SAP Concur 的转售合作伙伴,提供 Concur Travel、Concur Expense 和 Concur Invoice 等支出管理解决方案,自动化和连接整个支出流程,帮助政府机构获得可见性、维持合规并支持远程工作。
SAP Concur博客强调公共部门在旅行、费用和发票管理中的责任,指出手动流程和孤立数据阻碍欺诈和合规管理。文章推荐自动化解决方案,利用AI和机器学习识别异常,OCR和三项匹配提高准确性,以帮助公共部门履行更高标准的财政责任。
牛津经济研究院受SAP Concur委托,对全球500名高管进行调查,发现成功扩张依赖于审慎的成本控制。成本意识强的企业在扩张后更灵活、支出透明度更高、部门间沟通更好。近40%的美国受访者通过并购扩张。企业应管理流程、保持支出可见性、维持员工满意度并促进跨部门协作。
美国救援计划法案为州和地方政府提供IT现代化资金,截止日期为2024年12月31日。云服务等关键基础设施项目符合条件,差旅、费用和发票流程适合云迁移。自动化支出管理可降低成本、防止不当支付、识别欺诈,并提高合规性。
SAP Concur 与牛津经济研究院联合调查了 500 名来自全球少于 1000 名员工组织的 IT 和财务决策者。调查发现,近六成 IT 领导者表示疫情以来花在手动流程上的时间多于自动化;近三分之二表示将增长战略与高管层对齐存在挑战;仅 52% 表示与财务有效合作;仅 36% 表示组织拥有决策、预算和预测所需的财务可见性和数据。已数字化关键财务流程的企业中,近半数报告组织敏捷性、协作、生产力和支出可见性提升。
SAP Concur发起“Let's automate that”活动,收集员工分享的财务流程变通方法。文章强调手动流程的弊端,并建议企业通过自动化解决方案简化支出管理,提高效率并减少错误。
SAP Concur 发布文章,强调在疫情引发的经济波动中,企业需通过数字化支出管理来监控成本和现金流。文章指出,财务团队需要深入洞察公司支出的各个方面,而 SAP Concur 的解决方案能够整合、自动化并随时随地访问支出管理流程。文章还引用了 AMI Partners 的研究,显示 SAP Concur 解决方案在差旅和费用管理上比主要竞争对手节省 25% 的成本(每年 40,000 美元),节省 16% 的时间(每周 122 小时);在发票管理上节省 21% 的成本(每年 42,000 美元),节省 35% 的时间(每周 148 小时)。
SAP Concur 博客文章介绍其与《华尔街日报》合作推出的播客系列《The Intelligent Business》,共五集,探讨企业如何利用新兴技术自动化流程并控制公司支出。文章概述了各集主题:AI 在简化支出管理和自动化流程中发挥重要作用;更多数据来源有助于更好地服务在途员工并提升其安全,降低风险并提高员工满意度;手工报销耗时且可能导致无意的 T&E 欺诈,AI 驱动的技术使收据采集、报告和审批几乎毫不费力;AI 帮助企业发现更多异常并降低合规风险;更深入的支出可见性带来更多数据洞察,有助于做出更明智的预算决策、提升收入和员工满意度。
SAP Concur发布三款支出管理新产品:Concur Budget提供预算仪表盘以支持战略决策与财务控制;Concur Drive通过移动设备智能传感器自动捕捉里程并完成报销;Concur Detect by AppZen利用机器学习在报销前审计全部费用报告,并与Concur Expense集成。SAP Concur称这些工具旨在帮助各类规模企业简化支出管理。
SAP Concur 发布客座文章,探讨人员分析如何帮助企业获取新业务洞察。文章驳斥了三个常见误区:人员分析不止一种类型、不需要昂贵技术、不仅适用于人力资源部门。文章指出,人员分析可应用于工作空间规划、工作设计以及自动化与员工体验等领域,并强调通过分析员工支出数据(如差旅费用)可以优化预算和改善员工体验。
SAP Concur 博客文章援引 GSMA 2020 年《移动经济》报告称,2020 年 5G 将从炒作走向现实,但主要面向企业而非消费者,GSMA 预计 5G 将是移动史上首个对企业影响大于消费者的一代技术。文章认为,随着 5G 普及,后台工作流程将进一步精简,包括差旅与费用(T&E)管理。T&E 转型日益被视为降低运营成本、提升员工生产力和工作满意度的机会,企业领导者看到通过新技术更好地执行差旅政策、主动引导员工预订优选供应商、为部门经理设定 T&E 预算并提供出行前审批系统来削减成本的机会。文章建议差旅管理者将费用管理纳入财务转型讨论,将 T&E 数字化转型定位为具有广泛业务影响的云…
SAP Concur博客文章为小企业主提供复苏准备建议,包括制定费用政策、优化应付账款流程、智能跟踪和监控支出,以及利用技术提高效率。文章引用美国小企业管理局数据称小企业贡献了44%的经济活动,并提到采用云技术自动化费用管理的公司流程效率提高了42%。
SAP Concur博客文章指出,HR与财务领导者通过协作可提升数据可见性、简化工作流程并保持灵活性。文章引用牛津经济研究院数据称近四分之一财务领导者将缺乏公司支出可见性视为最大挑战,并引用麦肯锡研究称50%的人工工作可被自动化。EY研究显示,41%协作的财务与HR领导者实现了10%的EBITDA增长。
SAP Concur博客介绍智能支出管理,强调跨部门协作以统一视图管理所有支出。文章提出三种方法:创建吸引人的用户体验、与供应商建立直接电子连接、连接创新的第三方解决方案,以打破部门壁垒,实现全面支出可见性。
SAP Concur 发布文章,指出企业在扩张过程中容易忽视的五项支出管理问题:预审批不足导致难以预测未来支出;审计资源有限而错误和欺诈通常消耗年收入的 5%;流程自动化程度不足;大数据难以转化为可用洞察;以及跨境业务中未申请增值税退税。文章建议企业通过扩展 SAP Concur 解决方案来应对这些挑战。
SAP Concur博客文章讨论政府机构自动化发票支付的好处。文章引用AIIM数据:处理一张发票的平均成本在13至25美元之间,处理一张纸质支票还需额外7.15美元。SAP Concur与StateScoop合作量化了手动AP系统的成本。文章列出自动化发票支付的五大好处:提高生产力和员工满意度、增加支出可见性、随时随地管理发票支付、提高效率并创造收入、降低审计和合规成本。报告结论认为,自动化发票支付可在不到一年内收回成本。