Amadeus Cytric与差旅管理公司Globespan宣布合作，Globespan成为Amadeus Cytric的经销商，可在加拿大和美国提供该在线差旅管理工具。Globespan成为加拿大市场首家通过Amadeus在线预订工具签发Air Canada实时NDC预订的差旅管理公司，将Air Canada的NDC内容带给企业旅客。Globespan现可使用Cytric Easy全部功能，包括Microsoft Teams集成。
SAP Concur第七次年度全球商务旅行调查显示，88%的全球商务旅客对在差旅某些环节使用AI自动化感到舒适，美国旅客比例达94%。Z世代（95%）和千禧一代（91%）舒适度最高。44%的旅客对AI在行前改签感到舒适，39%对AI在初始预订时筛选选项感到舒适。67%的CFO认为员工可能利用AI伪造差旅费用，55%的CFO期望AI审批能比人工发现更多错误和欺诈。
SAP Concur在丹佛GBTA大会上发布新功能，包括Booking Agent对话式预订工具，可生成符合政策的行程建议，计划8月早期采用者可用，Q4全面上市。Concur Request新增预算授权功能，支持一次申请覆盖多行程或多员工预算，并新增由Riskline提供支持的旅行警告。Trip Extras功能提供第三方旅行服务，初期与Groundspan合作提供地面交通，计划8月早期采用者可用，Q4全面上市。
SAP Concur 博客提供企业差旅管理策略，涵盖明确差旅政策、数据驱动决策、提升员工体验、可持续性、风险缓解、全球合规、自动化技术应用和成本优化。文章引用多项调查数据：46%的差旅经理有旅行排放预算策略；58%的员工因不安全而改变旅行安排；50%的差旅经理面临显著定价压力。使用集成差旅费用平台可提升政策合规性26%、年成本节省21%、费用报告处理效率提高10倍。
SAP Concur发布文章，建议企业利用财务自动化、AI和清晰的策略来改善财务预测、成本控制和敏捷性。文章引用数据：41%的财务负责人将经济状况恶化视为最大外部挑战；57%的小企业CEO预计未来12个月经济将恶化。文章提出加强支出管理、提前控制成本、优化指标等策略，并介绍AI在差旅预订、收据管理和费用审计中的应用。
非洲旅游集团Tourvest在其企业差旅预订平台Travelit上部署Amadeus Hey!，为商务旅客提供实时航班更新、登机口变更、值机提醒和天气预报。该解决方案还可推送机场休息室、接送和活动等定向优惠。Amadeus Hey!支持多种渠道，适用于任何来源的预订。
SAP Concur发布文章，引用2025年春季G2对比报告，称其在效率、预测分析、集成和成本节约方面领先Spotnana。报告显示SAP Concur在自动化费用管理（88% vs 79%）、T&E工作流（88% vs 83%）、集成（83 vs 76）和成本节约（81% vs 73%）方面评分更高。SAP Concur还引用其基准报告称ROI达628%。
SAP Concur 博客文章探讨企业社会责任（CSR）在商旅与费用管理中的角色。文章引用 Morgan Stanley 调查称，超过 80% 的受访企业看到与可持续发展目标相关的财务机会，79% 认为将推动收入增长。SAP Concur 第六次年度全球商旅者研究报告显示，27% 的员工因环境影响或无法选择可持续选项而拒绝出差。文章还提到 36% 的差旅经理在预算不足的情况下难以满足可持续差旅期望，约 27% 的商务旅客所在公司削减了为可持续选项支付更高费用的许可。SAP Concur 宣布其新 Concur Travel 成为首个集成符合 ISO 14083 标准排放计算的在线预订工具，并…
SAP Concur 博客文章汇总商旅趋势与挑战。研究显示，42% 的差旅经理预计公司将在年内下达削减差旅成本的指令；88% 的旅客报告遭遇重大旅行中断，74% 在旅途中感到不安全；61% 未使用集成差旅与费用解决方案的企业可能在未来两年内转向连接系统；34% 的差旅经理需要更好的培训以受益于 AI 工具。文章还提到 44% 的旅客会因安全顾虑拒绝出差，95% 的旅客愿意使用 AI 驱动的技术进行商务旅行预订。
SAP Concur博客文章探讨职业成功所需的领导力技能和成长心态。文章引用Stanton Chase的Cathy Logue观点，指出90%的高级财务领导者认为关键任务是让企业为意外做好准备。针对差旅经理，文章提到SAP Concur第六次全球差旅经理研究报告显示，99%的差旅经理报告其预期任务与工具、支持和预算之间存在脱节，33%被要求承担更具战略性的角色而未获得额外培训。文章提供发展领导力的建议，包括培训、协作、沟通、技术素养和网络建设。
SAP Concur宣布将Concur Travel和Concur Expense与Microsoft Teams集成。用户可在Teams内直接访问差旅计划和费用审批功能，包括在会议中分享旅行计划、通过聊天发送航班详情以便同事直接预订、以及在移动端审批费用报告。SAP Concur表示，此举旨在将差旅和费用管理工具嵌入员工日常工作平台，提升效率和员工满意度。
SAP Concur宣布新版Concur Travel成为首个集成ISO 14083标准认证排放计算的在线预订工具，通过与Thrust Carbon合作实现。ISO 14083为所有运输模式提供统一的温室气体排放计算框架，并与欧盟企业可持续发展报告指令（CSRD）等气候倡议对齐。CSRD要求全球超过50,000家公司从2025年开始报告排放数据。GBTA 2024年可持续发展基准显示，241家受评估组织的平均可持续发展成熟度得分为1.3（满分5分）。
SAP Concur庆祝两项里程碑：超过75%的BTN 100企业使用SAP Concur解决方案，管理超过60亿美元的美国航空旅行量；Concur Travel总裁Charlie Sultan入选BTN 25最具影响力商业旅行人物名单。这彰显了SAP Concur在行业中的领导地位。
SAP Concur 于2024年11月25日发布博客，介绍商业 AI 在差旅与费用管理中的应用案例。文章引用调查数据称，超过一半的财务领导者计划投资商业 AI，其中61%希望提高效率，64%希望自动化日常任务，67%希望提高预测准确性；58%的 CFO 承认对财务 AI 了解甚少。文章列举了 AI 在应付账款、差旅预订、费用报告等方面的具体用例，并提及 Concur Expense 可实现5倍效率提升，7个月收回初始投资，三年 ROI 达628%。
SAP Concur 于2024年11月19日发布博客，引用 Wakefield Research 的研究，揭示公共部门在差旅与费用管理方面面临的挑战。数据显示，29%的医疗机构仍依赖手动数据录入，高等教育机构处理供应商付款需64天，38%的州和地方政府 T&E 解决方案不符合监管要求，99%的航空航天和国防承包商面临安全指令但近三分之一系统不达标，100%的能源和公用事业组织面临新安全指令但34%认为现有解决方案不足。
SAP Concur发布了一份面向商务旅行者的行前清单，旨在帮助不同经验水平的员工更好地准备出差。清单涵盖准备、预订、规划和打包等阶段，并建议旅行经理和HR将其作为公司资源分享。SAP Concur还提供可定制的模板和列表，并提及Concur Travel、TripLink、TripIt Pro和ExpenseIt等工具。过去12个月，Concur Travel预订了超过3000万次航班。
SAP Concur与《金融时报》合作系列的第二篇文章探讨了企业如何通过技术使可持续发展进展可衡量。文章指出，全球已建立数百项可持续发展法规和倡议，企业面临从股东模式向利益相关者模式转变的压力。根据2024年SAP Concur全球商务旅行调查，约29%的商务旅行者和33%的差旅经理表示，公司更注重增加可持续旅行选项，而非满足员工灵活性期望或削减差旅成本。文章强调数据收集和分析是衡量可持续发展成功的关键，AI和机器学习可提高效率。
SAP Concur发布博客，提出企业选择费用管理解决方案的五项原则，主张在六至十二个月内落地AI驱动的费用管理工具以控制成本并提升员工效率。文章引用Unisys、纽约大学、Prison Fellowship和AtriCure等客户案例，强调差旅与费用数据整合带来的支出可见性。SAP Concur称其解决方案已服务超过51,000家企业，可与200多个ERP、CRM、HR及会计系统集成。
SAP Concur发布2024年全球商务旅行调查，覆盖24个市场3,750名商务旅客和6个市场600名差旅经理。44%受访旅客因目的地安全顾虑考虑拒绝出差，35%因政治或社会因素，33%因交通方式安全。39%差旅经理称地缘政治紧张带来的安全担忧将增加未来12个月工作难度，37%称缺乏全部行程可见性使关怀义务难以落实。仅23%旅客称公司要求使用企业预订工具。可持续性方面，27%旅客愿因环境影响拒绝出差，高于2023年的23%。
SAP Concur在GBTA大会期间发布差旅管理工具并公布第六次年度全球商务旅行调查结果。调查覆盖六个市场600名差旅经理，显示99%认为未来12个月工作将更具挑战性，37%表示在压力下维持高质量差旅项目困难，31%因感到被低估而难以保持积极性。21%可能在未来一年寻找其他公司的差旅经理职位，20%可能寻找差旅管理以外的职位。SAP Concur还公布Concur Expense数据分析：2023年机票平均费用为770美元，较2019年的698美元上涨10%；汽油费用交易平均增长37%，餐费平均增长30%。
SAP Concur全球商务差旅调查显示，88%的商务旅客在过去12个月因意外挑战采取计划外措施，38%在路途上花费额外时间，36%产生额外费用。64%的差旅经理希望AI自动化至少部分职责，95%的商务旅客愿意考虑使用AI自动化支持任务。调查还发现，95%的Z世代和92%的千禧一代旅客对使用AI预订工具感到不适，高于X世代（83%）和婴儿潮一代（68%）。
SAP Concur宣布将Amadeus的NDC内容加入新Concur Travel现有的NDC内容库，使Amadeus旗下27家全球NDC激活承运商可供企业客户使用。SAP Concur称，商务旅客将获得更丰富的预订和航班管理体验，差旅经理则可获得包括连续定价在内的新报价和更多零售与商品化选项。
SAP Concur博客引用调查和IDC分析数据，说明差旅与费用（T&E）工具对生产力的影响。IDC对部分SAP Concur客户的分析发现，使用Concur Travel后预订行程所需时间减少54%，使用Concur Expense后员工完成费用报告快43%，报销时间减半。文章称采用SAP Concur解决方案的组织用户时间成本降低48%，每年节省约77.7万美元差旅和费用相关成本。
SAP Concur对3,750名旅客和600名差旅经理的调查总结出2024年商务差旅五大挑战：88%的旅客因意外延误、取消或改道被迫临时变更，80%选择增加预订缓冲时间；安全和政治社会因素是旅客拒绝出差的主要原因；可持续性与成本的权衡；差旅机会不平等；以及对AI解决方案和教育的需求。
SAP Concur 撰文介绍 AI 旅行规划工具在商务旅行中的应用。文章称，AI 旅行规划工具利用算法和机器学习分析大量数据，提供个性化推荐，并基于真实用户反馈持续学习。其应用包括：通过 AI 驱动的旅行管理平台自动预订机票、酒店和租车；在减少人工操作的同时保持对企业差旅政策的合规；用 AI 系统简化费用管理；利用预测分析优化行程、降低成本，并提供实时洞察以应对安全威胁或健康问题。文章还提到 AI 虚拟助手可 24/7 提供个性化推荐并寻找最具成本效益的选项，帮助企业降低差旅成本。
SAP Concur 撰文讨论数据分析在费用审计中的应用与挑战。文章称，费用审计对控制支出和保障企业财务健康至关重要，数据分析的整合正在改变这一工作；研究表明数据分析通过提供更深入洞察和更有效识别潜在风险来提升审计质量。文章也指出挑战：需要专业技能、分析耗时更长、对传统审计流程造成干扰，并增加员工工作量，加剧注册会计师人手短缺，推高差旅管理者的压力。SAP Concur 研究发现，47% 的全球差旅管理者表示其角色比 12 个月前更有压力；98% 表示工作受滞后数据和分析阻碍，尤其在向高层展示 ROI（39%）、遵守法规和行业标准（37%）、制定预算（37%）和更新差旅政策（37%）方面。文…
美国国家铁路客运公司 Amtrak 正式加入 Concur TripLink 生态系统。文章称，该集成让商务旅客可在 Amtrak.com 和 Amtrak 移动应用上直接预订，连接 Amtrak 忠诚度计划，捕获协议价，并自动将行程和电子收据同步到 SAP Concur 解决方案。Amtrak 还提供与 Concur Travel 的直接连接集成，让旅客像预订机票、酒店或租车一样预订火车。文章称，Concur TripLink 服务于不断增长的航空、酒店、铁路和租车供应商生态系统，被超过 14,000 家客户使用，支持超过 1,100 万名商务旅客。文章还提到 Amtrak 过去十年实施新…
SAP 在拉斯维加斯举行的 SAP Concur Fusion 2024 上宣布多项产品与合作伙伴进展。SAP Concur 拥有超过 9200 万终端用户，此次推出生成式 AI 功能：Concur Request 提供智能成本估算，ExpenseIt 支持网页上传收据并自动创建费用、用生成式 AI 拆分酒店账单，Concur Support 新增自然语言搜索。Concur Travel 新增酒店与铁路内容直连（American Express GBT、BCD、CWT RoomIt、FCTG、HRS）、英国铁路内容、Microsoft Teams 集成，以及与 Thrust Carbon 合…
SAP Concur 公布2024年创新奖七家获奖企业，展示其在差旅与费用自动化方面的实践。Bechtel 通过 Concur Select Access 与 Travelfusion 试点，将 NDC 内容与 GDS 票价并列展示，减少渠道外直订并改善关怀义务报告。Uber 借助 Concur API 和自动化节省超过5000员工工时，自动解决超过70%的费用相关工单，公司卡采用率超过90%。KUKA 将酒店和娱乐费用创建速度提升七倍。Stellantis 在30个国家统一差旅与费用流程，98%员工使用 Concur Expense，估计节省超过100万欧元。PETRONAS 每笔交易节省…
SAP Concur 在 Fusion 2024 上宣布产品与合作伙伴进展。Concur Travel 新增应用内碳排放数据（Thrust Carbon 集成）、增强酒店与铁路内容（American Express GBT、BCD、CWT RoomIt、FCTG、HRS 直连及英国铁路内容）、Microsoft Teams 集成和 Concur Request 集成。TripIt Pro 新增风险提醒，覆盖天气、政治动荡、劳工行动、通信中断和航空公司提醒。新版 Concur Expense 与 Mastercard 合作实现交易自动创建费用，并推出 Data Delivery Service…
在SAP Concur Fusion客户活动上，SAP Concur分享了其差旅与费用管理的未来愿景，即让这些任务几乎自我管理，免除撰写报销单、理解合规政策或牺牲个人偏好的负担。公司表示将开发智能、预测性、直觉且持续学习的解决方案，利用其作为最大差旅与费用数据聚合方之一的优势，通过生成式AI和机器学习改善效率、合规和员工满意度。
SAP Concur 发布指南，阐述人工智能在费用管理领域的应用价值。文章指出，传统手工费用管理模式效率低下，尤其对大型分散型组织而言，财务人员难以逐笔审核合规性，员工也需耗费大量时间收集收据、填写表单和核对账目。AI 费用管理可加速任务处理、确保政策合规，并为财务、人力资源和差旅团队提供更多数据。核心工具包括机器学习、移动应用、光学字符识别和云计算。未来趋势涵盖无纸化报销、区块链验证、员工参与度提升及全球化合规支持。
SAP Concur 发布视频访谈文字记录，产品管理高级总监 Rahul Vig 阐述 SAP 在 AI 领域的投资与三大核心原则：相关性、可靠性和责任性。文章介绍 SAP Concur 如何利用 AI 改进费用管理，包括 ExpenseIt 利用机器学习从收据中提取信息并创建费用报告，Verify 自动化审计流程，以及 Invoice Capture 自动捕获发票信息。Vig 透露，过去 18 个月中约 6000 万份费用报告通过 Verify 处理，仅 3% 需人工审计。未来目标是通过生成式 AI 实现差旅和费用几乎自动管理，最小化用户交互。
SAP Concur博客文章介绍小企业差旅管理的定义、技术应用与建议。差旅管理是通过政策跟踪和协调商务差旅各方面的实践，涵盖政策制定、供应商管理、报销审批、成本监控与报告。文章建议小企业利用技术平台降低差旅成本、简化预订与报销、获取支持、获得更优价格、实现24/7访问、管理风险和生成合并报告。
SAP Concur 博客发布医疗行业继续医学教育（CME）费用管理六大最佳实践，涵盖制定合理费用政策、部署合规工具、定期发送预算余额、建立审计计划、保持系统外预订可见性以及简化报销流程。文章指出，CME 对医疗从业者维持执业资格至关重要，但差旅与费用管理复杂，约 45% 的 CME 酒店预订通过直连渠道完成，给合规与关怀义务带来挑战。
SAP Concur 博客发布商务旅行规划指南，涵盖成本控制与生产力平衡、简化差旅流程的步骤、实用规划应用以及应对延误和取消的策略。文章指出 1-2% 的航班被取消，20-25% 的航班延误超过 15 分钟，建议企业制定应急预案并购买旅行保险。
IDC报告显示，SAP在2022年差旅与费用管理软件市场保持第一，份额49.4%，相关收入12.81亿美元，同比增长16.3%。报告还提及2023年全球商务旅行调查中67%的商务旅客未来12个月非常愿意出差，以及美国航空公司客运量2021至2022年增长30%。
SAP Concur应用中心面向使用其差旅、费用和发票管理解决方案的客户，提供超过300款应用与服务，涵盖支付提供商、碳排放追踪、行程规划、注意义务、里程计算、退税工具、拼车、ERP连接器以及酒店、航空和租车等。应用分为免费的用户连接和收费的企业应用两类。
SAP Concur发布新清单《Bring the Year in for a Landing》，提出七项步骤帮助企业在年末或财年末节省时间与提升效率，包括聚焦优先事项、减少纸质流程、自动化任务、集成技术系统、明确T&E政策、支持移动办公以及外包部分任务。
SAP Concur 发布电子书《Better Ways from A to B》，介绍其差旅管理解决方案的五大领域，旨在帮助企业简化差旅流程并控制成本。方案涵盖预订、差旅体验、旅客安全、报告分析及里程追踪，适用于不同规模的企业。