Adeera签约部署Amadeus Digital Media
沙特酒店集团Adeera与Amadeus签署协议,将部署Amadeus Digital Media,通过付费搜索、展示广告和社交媒体等全渠道策略触达旅客。Adeera将利用Amadeus市场情报优化营销,并整合营销、分销和数据洞察。Amadeus表示,近期使用该平台的酒店和目的地活动实现了直接预订和入住率两位数增长,同时降低营销成本。
沙特酒店集团Adeera与Amadeus签署协议,将部署Amadeus Digital Media,通过付费搜索、展示广告和社交媒体等全渠道策略触达旅客。Adeera将利用Amadeus市场情报优化营销,并整合营销、分销和数据洞察。Amadeus表示,近期使用该平台的酒店和目的地活动实现了直接预订和入住率两位数增长,同时降低营销成本。
美国国务院维持对中非共和国的四级“勿前往”旅行警告,新增“健康”风险指标并更新摘要。警告指出中非共和国存在动荡、犯罪、绑架、地雷、健康和恐怖主义风险。美国政府向当地美国公民提供紧急服务的能力有限,政府雇员须获特别授权才能离开班吉,在班吉须使用装甲车辆并遵守宵禁,家属不得随行。
Amadeus公布2025年前九个月业绩:集团收入增长6.4%至48.953亿欧元,按固定汇率增长8.0%;调整后EBIT增长8.7%至14.706亿欧元;利润增长10.1%至10.882亿欧元。航空IT解决方案收入增长6.5%,酒店及其他解决方案增长5.8%,航空分销增长6.6%。亚太地区预订增长12.1%。公司维持2025年展望不变。
Almosafer与英国国家旅游机构VisitBritain在伦敦WTM上扩大战略合作,旨在将英国推广为沙特旅客的首选目的地。合作将开发高价值套餐,展示英国各地区体验。VisitBritain预测2025年沙特赴英访问量达40.4万人次,消费9.75亿英镑,同比增长26%。英国仍是Almosafer休闲和商务板块的重要目的地。
SAP Concur博客通过四个角色案例展示其平台如何整合差旅、费用和发票管理。文章引用数据称,近四成CFO将手动流程列为主要挑战;使用SAP Concur的团队每月处理发票量增加约35%,费用报告处理量增加1.5倍,效率是其他方案的5倍;用户预订时间减少近20%,报销时间减少12%。
麦加市与圣地皇家委员会(RCMC)与Seera集团旗下Almosafer签署战略协议,共同提升麦加旅游生态与朝觐者体验。Almosafer将依托其综合旅行服务平台及旗下品牌,包括朝觐与副朝运营商Mawasim和目的地管理公司Discover Saudi,推出科技赋能服务并设计“副朝+”行程,将宗教仪式与文化、历史及休闲体验结合。协议旨在以符合国际标准的方式呈现真实而高品质的体验,同时尊重麦加的宗教神圣性。
欧盟航空安全局(EASA)与挪威民航局(CAA Norway)在2025年零排放区域航空大会(ZERAC25)上签署合作协议,将依托挪威国际测试场推动创新、研究与学习。该测试场由CAA Norway与基础设施及空域提供商Avinor设立,连接产业、研究与监管机构。双方将围绕电动与氢动力飞机等前沿技术的真实环境验证开展合作,协调技术测试、知识开发、监管空白与专业培训等联合活动,在维持最高安全标准的同时加速向零排放航空转型。
沙特低成本航空公司flyadeal与Amadeus签署新的全球分销协议,Amadeus将成为其首选分销服务商,通过Amadeus旅行平台向全球旅行销售商分发内容。flyadeal将从沙特国内市场开始分阶段向更多国家的旅行业者开放内容,完成后其全部内容可在Amadeus平台查看和预订。flyadeal目前以42架空客A320机队,从利雅得、吉达和达曼基地运营每日200多个定期航班,覆盖沙特境内及中东、北非、欧洲和南亚的30多个全年及季节性目的地;到2030年其机队和网络规模将扩大两倍以上。
Amadeus宣布任命胡蓉蓉(Rongrong Hu)为全球企业战略负责人及高级副总裁,自2026年1月1日起生效。胡蓉蓉将直接向Amadeus总裁兼首席执行官Luis Maroto汇报,并加入公司执行委员会。她此前在eBay担任大中华区首席战略官及EMEA创新、并购与业务发展高级总监等职务,并曾在麦肯锡和CITIC Capital任职,近年从事科技行业风险投资并担任多家公司董事。她将接替退休的Wolfgang Krips,后者自2013年加入Amadeus,自2019年起担任企业战略负责人,将于2026年初正式退休。
TravelPerk宣布更名为Perk,推出将差旅与支出管理整合于一体的AI原生平台,并称其使命是消除“影子工作”——员工在核心工作之外承担的隐性非核心任务。Perk委托Forrester Consulting开展的研究显示,影子工作在美国、英国、法国、德国、西班牙和荷兰六大经济体每年给企业造成1.7万亿美元损失,员工平均每周损失约7小时。Perk称其平台可自动化三分之二(67%)最令人困扰的非核心工作,并推出AI原生支出管理模块及Perk Pay实体卡。公司年化收入突破3亿美元,并在波士顿和伦敦设立双总部。
英国外交、联邦及发展事务部(FCDO)更新了英属维尔京群岛(BVI)旅行建议,最新更新涉及“安全与安保”页面中关于犯罪监测与报告的新信息。BVI为英国海外领地,当地没有英国大使馆,由BVI当局提供协助。FCDO建议旅行者阅读完整指南,并针对女性旅行者、残障人士、LGBT+旅行者及独自旅行者提供一般性建议。FCDO同时提示,旅行无法保证绝对安全,如选择出行应研究目的地并购买适当的旅行保险,保险应覆盖行程、计划活动及紧急情况下的费用。
英国外交、联邦及发展事务部(FCDO)更新了百慕大旅行建议,最新更新为移除“警告与保险”页面中关于飓风Melissa的建议信息。百慕大为英国海外领地,当地没有英国大使馆,由百慕大政府提供协助。FCDO建议旅行者阅读完整指南,并针对女性旅行者、残障人士、LGBT+旅行者及独自旅行者提供一般性建议。FCDO同时提示,旅行无法保证绝对安全,如选择出行应研究目的地并购买适当的旅行保险,保险应覆盖行程、计划活动及紧急情况下的费用。
美国国务院将尼日尔旅行警告级别从三级升至四级,建议因犯罪、骚乱、恐怖主义、健康和绑架风险而不要前往。2025年10月30日,国务院因安全风险授权美国政府雇员在尼日尔的所有家属撤离。美国政府因安全风险无法在尼亚美以外地区向美国公民提供常规或紧急服务。尼日尔多个地区处于紧急状态并实施行动限制,尼日尔当局要求所有外国人(包括美国政府人员)在尼亚美以外出行时须有军方护送。恐怖分子持续策划袭击并以绑架勒索为手段,目标包括弱势群体和美国利益。
美国国务院对坦桑尼亚发布三级旅行警告,建议因骚乱、犯罪、恐怖主义以及针对同性恋和双性恋人士的针对性行为而重新考虑前往。部分区域风险更高。骚乱方面,示威常因政治或经济问题发生,也可能在假日或大型活动期间出现,且难以预测;坦桑尼亚政府会在抗议周边加强安保,包括设置固定检查站和路障,并限制或不批准大型集会。犯罪方面,暴力犯罪常见,包括袭击、性侵、抢劫、行凶抢劫和劫车,当地警方应对严重犯罪的资源有限。恐怖主义方面,坦桑尼亚存在恐怖暴力风险,其中Mtwara地区最为常见。此外,同性恋和双性恋群体成员曾被逮捕、针对和骚扰,可能更易被警方针对。
美国国务院将坦桑尼亚旅行警告级别从二级升至三级,并新增“骚乱”风险指标,建议因骚乱、犯罪、恐怖主义以及针对同性恋和双性恋人士的针对性行为而重新考虑前往。部分区域风险更高。骚乱方面,示威常因政治或经济问题发生,也可能在假日或大型活动期间出现,且难以预测;坦桑尼亚政府会在抗议周边加强安保,包括固定检查站和路障,并限制或不批准大型集会。犯罪方面,暴力犯罪常见,包括袭击、性侵、抢劫、行凶抢劫和劫车。恐怖主义方面,坦桑尼亚存在恐怖暴力风险,其中Mtwara地区最为常见。
英国外交、联邦及发展事务部(FCDO)更新开曼群岛旅行建议,最新更新为移除“警告与保险”页面中关于飓风梅丽莎的信息。开曼群岛为英国海外领地,当地无英国大使馆,由开曼群岛当局提供协助。FCDO建议旅行者阅读完整指南并购买适当的旅行保险,保险应覆盖行程、计划活动及紧急情况费用。
Booking Holdings公布2025年第三季度财报。间夜量3.23亿,同比增长8%;总预订额497亿美元,同比增长14%(按固定汇率增长10%);收入90亿美元,同比增长13%(按固定汇率增长8%)。调整后EBITDA为42亿美元,同比增长15%。公司上调转型计划年度节约目标至5亿至5.5亿美元。KAYAK录得4.57亿美元商誉及无形资产减值。第四季度股息为每股9.60美元。
Booking Holdings宣布将于2025年10月28日美国东部时间下午4:00左右通过投资者关系网站发布第三季度财报,并于下午4:30举行电话会议讨论业绩。网络直播将在投资者关系网站提供,音频回放保留七天。Booking Holdings旗下拥有Booking.com、Priceline、Agoda、KAYAK和OpenTable五个主要品牌,覆盖220多个国家和地区。
美国国务院更新希腊旅行建议,建议级别和风险指标未变,仍为一级“常规预防措施”,但更新了建议摘要。摘要指出,希腊 petty crime 常见,尤其在热门旅游地点;与当地政治局势相关的大规模示威可能随时发生,并可能扰乱交通和其他基本服务。建议旅行者关注周围环境,并考虑加入STEP计划。
欧盟航空安全局(EASA)发布首份ReFuelEU航空年度技术报告。2024年,燃料供应商报告欧盟机场供应的航空燃料中0.6%为可持续航空燃料(SAF),相当于193千吨,避免约714千吨二氧化碳排放。2025年强制目标为2%。2024年SAF平均价格为2,085欧元/吨,远高于传统航空燃油的734欧元/吨。25家燃料供应商向12个成员国的33个机场供应SAF,但5个成员国占供应量的99%。几乎所有SAF为生物燃料,81%来自废弃食用油。
SAP Concur博客文章指出,咨询公司仍依赖碎片化流程处理差旅与费用(T&E),导致生产力下降、合规风险增加和可见性缺失。IDC指出,手动T&E管理可能耗费咨询顾问高达30%的时间在非计费行政任务上。费用数据不一致或审计线索不完整可能引发客户对准确性、透明度和控制的质疑。越来越多的咨询公司采用AI驱动的T&E解决方案,以提升效率、合规性和客户信任。
IDC发布《Beyond Reports: The AI-Enabled T&E Maturity Model for Unlocking Business Intelligence》,提出差旅与费用(T&E)成熟度五阶段模型,涵盖技术与AI、数字支付、数据与集成、人员与文化、治理与合规五个维度。模型从基础自动化到生态系统,AI应用逐步深化。IDC MarketScape报告四次将SAP Concur列为AI驱动T&E解决方案的领导者。
文化和旅游部发布2025年前三季度国内旅游市场数据。国内居民出游人次49.98亿,同比增加7.61亿,增长18.0%。其中城镇居民37.89亿人次,增长15.9%;农村居民12.09亿人次,增长25.0%。国内居民出游花费4.85万亿元,同比增加0.50万亿元,增长11.5%。其中城镇居民花费4.05万亿元,增长9.3%;农村居民花费0.80万亿元,增长24.0%。
SAP Concur在IDC MarketScape 2025年T&E软件评估中四次被评为领导者,覆盖企业、中端市场、小企业和企业差旅预订四个领域,是唯一在四份报告中均获领导者称号的供应商。IDC指出SAP Concur三大优势:广泛成熟的功能集、强大的全球覆盖和支持、稳健的集成生态系统。SAP Concur覆盖170多个国家、30多种语言,拥有1200多家合作伙伴,全球超过9200万用户和46000家企业使用其解决方案。
SAP Concur宣布在Concur Travel & Expense中引入Joule智能体,包括Booking Agent、Receipt Analysis Agent、Meeting Planning Agent和Expense Report Validation Agent。Receipt Analysis Agent和Booking Agent已上线,Meeting Planning Agent与Expense Report Validation Agent计划于2026年初发布。Joule基础AI副驾驶对所有客户免费开放。
美国国务院重新发布不丹旅行建议,级别为一级:常规预防。该建议经定期审查后重新发布,内容无变化。建议提及可注册STEP计划、查看国家安全报告和CDC旅行健康信息,并建议购买旅行保险。
Amadeus Cytric推出全球Prime Partner计划,旨在认可并赋能商务旅行生态系统中合作伙伴的贡献。该计划核心是一批符合严格绩效、治理和战略一致性标准的TMC,包括Arrive Agencies、BCD Travel、DER BUSINESS Travel、Lufthansa City Center、Nautalia Empresas、Travel Support和Viajes El Corte Inglés Empresas。Prime Partner将获得运营支持和Amadeus Cytric新创新的优先体验权。
SAP Concur第七年度全球商务旅行调查新增CFO视角,调查了六个市场的600名CFO。55%的CFO认为AI在发现费用报告错误和潜在欺诈方面比团队更有效,45%则担心更多错误和未发现的欺诈可能漏网。9%的CFO知道员工正使用AI试图伪造差旅费用或收据,67%认为至少 somewhat likely。
Jazeera Airways与Amadeus合作部署Amadeus Segment Revenue Management Flex(SRM Flex),通过Navitaire Revenue Management Services连接Navitaire New Skies。该解决方案引入高级预测、直观用户界面和起讫点可视化能力,帮助Jazeera从基于航线的收入管理转向网络聚焦策略,以配合其不断演变的枢纽辐射模式。
美国国务院更新罗马尼亚旅行建议,级别维持一级:常规预防,风险指标无变化。建议摘要更新,提及罗马尼亚有中等地震活动且历史上有强震,布加勒斯特风险最高。建议包括注册STEP计划、查看国家安全报告和CDC旅行健康信息,并建议购买旅行保险。
美国国务院对斯里兰卡发布二级旅行建议:提高警惕,原因是内乱、恐怖主义和地雷。抗议活动可能随时发生,警方曾使用水炮和催泪瓦斯驱散抗议者。恐怖袭击可能针对旅游景点、交通枢纽、市场、政府建筑、酒店等场所。斯里兰卡约有23平方公里土地仍存有内战遗留地雷,主要集中在北部和东部地区。
美国国务院更新厄瓜多尔旅行建议,级别维持二级:提高警惕,新增恐怖主义风险指标。建议原因是犯罪、恐怖主义、动荡和绑架。部分区域为四级禁止旅行,包括瓜亚基尔Portete de Tarqui大道以南、El Oro省Huaquillas和Arenillas市、Los Rios省Quevedo等市、Guayas省Duran县、Esmeraldas市及以北地区。另有多个区域为三级重新考虑旅行。
SAP Concur与Uber for Business整合,将商务用车自动纳入SAP Concur费用报告,包含行程详情,消除丢失收据和商务与个人用车混淆问题。企业可通过Uber for Business仪表板实时追踪支出、识别趋势并确保员工遵守政策。员工可享受Uber One独家折扣。
SAP Concur发布基于其处理数据的差旅与费用基准分析。2022至2023年,机票支出增长超18%,预订量增长20%,头等舱下降84%,经济舱增长36%,商务舱增长22%。酒店支出增长24%,但企业工具预订仅增长4.2%。餐饮总支出增长20%,平均餐费从21.69美元微增至22.89美元。缺失收据增加17%,相关支出增加29%,含例外费用报告增加近10%。
欧盟航空安全局(EASA)于2025年10月9日发布创新空中交通(IAM)Hub第五版,并推出更新后的SORA 2.5。新版通过澄清文本、减少解释空间、降低低风险VLOS(SAIL II)运营的取证要求,简化特定类别无人机运营的授权流程,同时放宽无人机在运行体积内约束的相关要求。第五版还新增无人机规则导航器、eSORA工具(含跨境运营功能)以及由UIC2共同编写的城市空中交通指南,并加入人口密度与土地利用数据。
美国国务院更新保加利亚旅行建议,建议级别与风险指标均无变化,仍为一级“正常防范”,仅更新了建议摘要。建议内容包括:在“智能旅行者登记计划”(STEP)登记以接收美国使领馆的重要更新与警报;查阅保加利亚国家安全报告;参考国际旅行清单;通过美国疾控中心网站获取保加利亚最新旅行健康信息;并强烈建议出行前购买保险,向保险公司确认撤离协助、医疗保险和行程取消保障。
Perk(原TravelPerk)与Amadeus扩展分销协议,新增NDC内容,使Perk的NDC连接达到25家航空公司。新连接包括卡塔尔航空、新加坡航空、加拿大航空、北欧航空和波兰航空。Perk将继续从Amadeus采购机票、酒店、出行及接送等广泛内容,以及自动化和服务解决方案。Perk称其全球客户超过1万家,客户包括Wise和红牛。
美国国务院更新斯里兰卡旅行建议,建议级别不变,仍为二级“提高警惕”,但新增“其他”风险指标并更新摘要。建议指出因骚乱、恐怖主义和地雷风险需提高警惕:抗议可能随时发生,警方曾使用水炮和催泪瓦斯驱散抗议者,抗议可能演变为暴力;恐怖袭击曾发生且可能针对旅游地点、交通枢纽、市场、政府建筑、酒店、宗教场所、机场等;斯里兰卡约23平方公里区域仍有内战遗留地雷,北部和东部部分地区仍危险,北部省北部地区密度最高。
Amadeus与差旅及支出管理平台TravelPerk扩展分销协议,新增NDC内容。TravelPerk将继续从Amadeus采购机票、酒店、出行及接送等广泛内容,以及自动化和服务解决方案,从而为客户提供更丰富的内容与更多选择。TravelPerk称其NDC能力已扩展至25家航空公司,全球客户超过1万家。
意大利航司Aeroitalia扩展与Amadeus旗下Navitaire的合作,计划部署一系列解决方案以简化运营并提升客户体验。核心是继续使用面向低成本及混合型航司的预订与零售平台New Skies,其单一订单架构可管理整个客户旅程中的报价与订单,支持个性化促销、动态报价、无缝值机、实时中断管理和全渠道分销。Aeroitalia还计划采用Navitaire动态定价、Navitaire Loyalty忠诚度方案和SkyLedger收入会计系统。Aeroitalia于2022年成立,运营15架飞机,执飞意大利及欧洲航线,并计划新增从米兰和罗马飞往伊维萨岛的航班。